FT Shopping Bewertungen 

Apesar de ter visto aqui algumas criticas negativas, arrisquei e adquiri um Pixel 8 para dar á minha filha no natal.
Desde o inicio da encomenda, fui sendo informado do estado da mesma quer por email, quer telefonicamente.
Produto entrega na data prevista e a cumprir todas as expectativas.
Recomendo

Não comprem nada nesta loja. Compras e nada recebes.

Problemas iniciais resolvidos com profissionalismo

Inicialmente, tive uma experiência frustrante com a empresa devido a um atraso significativo no envio da minha encomenda (#2287452). Após entrar em contacto e relatar o problema, a comunicação foi lenta e houve um período de incerteza.

Contudo, após a minha reclamação, a empresa tomou a iniciativa de resolver o problema e ofereceu uma solução compensatória: enviaram-me um modelo superior (SmallRig Tripé Monopé) sem custos adicionais. Apesar dos problemas iniciais, fiquei satisfeito com a resolução final e com o cumprimento do acordo.

Agradeço o esforço em corrigir a situação.

Comprei um DJI avata 2 e DJI Controller 3, tudo com desconto. Agora comprei o DJI controller 2 e a encomenda atrasou, mas a loja propôs-se a oferecer uma bateria para o DJI avata 2 para compensar. E certamente vou comprar o meu DJI Neo na FTSHOPPING, pois pelo preço vale a pena esperar. Obrigado ao Sr. Fernando.

Fiz uma encomenda de uns óculos de realidade virtual.
Na teoria o prazo de entrega era de 5 a 8 dias, chegaram mais de um mês depois. Durante esse tempo fiz vários contatos telefónicos onde me diziam que chegava na semana seguinte ou que já tinham colocado no correio. Durante esse período de espera solicitei a anulação da encomenda, mas como se disponibilizaram para fazer uma redução de preço (aproximadamente 70 euros) acrescido de uma outra oferta, decidi aguardar mais uma semana.
Os óculos chegaram com atraso de mais de um mês e até hoje nem restituição do valor acordado nem a oferta.
Em jeito de conclusão, promovem prazos que não cumprem, criam falsas expetativas não aconselho mesmo!!!

Não conhecia a loja mas já entrou nas minhas favoritas.
Adquiri um DJi Mini 4 Pro, com um preço fantástico,mas o mais importante nesta loja é mesmo o atendimento do senhor Fernando que esclarece tudo e deixa o comprador super à vontade.
Recomendo vivamente esta loja. É uma loja exclusivamente online mas que tem tudo o que o consumidor quer, bom atendimento, preços baixos e facilidade de pagamento.

Muito boa experiência. Recomendo. Para qualquer esclarecimento ou questão, há uma pessoa para esclarecer, sempre a mesma, conhecedora do seu assunto.

Gostei muito do serviço desta empresa. Os seus produtos têm preços muito competitivos. As entregas são extremamente rápidas, o produto estava muito bem acondicionado. Tudo 5 estrelas. Recomendo a 100%.

Excelente experiência!
Sou sincero, ao início achei estranho pois a loja parecia muito profissional e com ótimos preços mas não era muito conhecida.
Mas acabou por ser um excelente caso de não se julgar o livro pela capa do mesmo.

O responsável pela empresa teve um atendimento excelente comigo e o produto literalmente chegou no dia a seguir referente ao dia enviado.

Comprem! Excelente loja.
Muito satisfeito com os meus óculos VR (Meta Quest 3)

A demora de alguns dias na entrega é um facto mas não em todos os artigos, no entanto prevalece a dedicação ao cliente, a assistência pós venda é excelente.
Sem duvida os melhores preços do mercado assim como a dedicação ao cliente.

Comprei o dji mini 3, e um Gimbal, para além do preço, foram 5 estrelas no atendimento do início ao fim, a encomenda chegou na data que previam, estou muito satisfeito, são de confiança!

Today ordered, next day item arrived. Item had best price on market. Definitely recommend!

A encomenda demorou cerca de 4 telefonemas e 3 semanas a chegar ao seu destino. Simpatia ao telefone e muitas promessas não concretizadas.

Pretendia adquirir uma objectiva específica para uma das minhas câmaras fotográficas. Tinha alguma urgência face à utilização que pretendia fazer dela. Pesquisei diversos Sites da especialidade e em todos encontrava essa objectiva na situação de "por encomenda" ou com prazo de entrega muito alargado.
Fazia contactos, por e-mail ou telemóvel, e a resposta variava entre o "isso não depende de nós, mas do nosso fornecedor" ou “é difícil de lhe dar um prazo”, o que não era compatível com a minha pretensão.
Até que contactando a FTShopping tive uma resposta positiva que se coadunava com os meus objectivos. Depois do contacto por telemóvel e face à conversa havida, ao final do dia registei o meu pedido de aquisição e respectivo pagamento Multibanco, no Site da FTShopping, com uma observação na qual pedia especial atenção e celeridade na entrega. De notar que o preço foi o melhor do mercado.
Na manhã seguinte, por telemóvel, fui contactado pela FTShopping dizendo que a encomenda estava em trânsito e que em breve me enviariam a referência de "tracking" da transportadora. Passado cerca de 2 horas, recebi um SMS com a referência de "tracking" da transportadora.
A encomenda chegou em tempo útil. Haja quem se interesse pelo cliente!
Quero aqui deixar os meus agradecimentos à FTShopping pelo esforço, dedicação, empenhamento, eficácia e eficiência, na resposta à solicitação de um cliente.
Tomarei disso boa nota para futuras aquisições, mesmo não urgentes!

I ordered a TV box in this store, the order came in 5 days, while the seller was constantly in touch and answered all my questions. Definitely recommend!

Bons preços (imbatíveis), rapidez e profissionalismo. Foram os meus critérios de escolha da Ft Shopping.
Agradeço desde já a forma como o Sr. Fernando geriu o meu pedido, na busca incessante de soluções para que pudesse cumprir o compromisso de trabalho que tinha já agendado. Voltarei a comprar e recomendo.

São excelentes. Para além de terem o que procurava a preço imbatível, respondiam a qualquer questão mesmo fora do horário de expediente (o que é raríssimo de acontecer na gigantesca maioria das lojas que conheço). A entrega não é das mais rápidas, mas o atendimento e, sobretudo, o esforço para cumprirem com o que lhes pedia foi irrepreensível.

Tinha uma viagem para Londres marcada e o material que encomendei tinha como pressuposto ser usado lá. Tinha imperativamente que receber antes da minha viagem e assim foi. Mesmo com contratempos, de tudo fizeram para que os meus planos não saíssem "ao lado". E não saíram.

Primeira experiência com a FT Shopping. Excelente surpresa a todos os níveis. Não só recomendo como tenho pena que não haja mais empresas com este tipo de postura com os seus clientes.
Nota máxima mais do que merecida.

Apoio ao cliente foi um pouco demorado e a entrega sofreu um atraso, mas os preços são justos e os produtos chegaram impecáveis.
Recomendo,

Low prices, very good products and great relation with clients.

A minha entrega correu bem e o atendimento pareceu-me bastante profissional. Contudo, continuo à espera da factura há 5 dias. Telefonei, enviei mensagens, e dizem-me sempre que "vão já tratar disso". Mas do "já" até ao "tratar disso" já lá vão 5 dias... Acontece que é uma factura para empresa, e sendo uma compra do ano passado, há data limite para entrega da mesma. Aguardo que a situação se resolva até amanhã, para que eu possa re-classificar a experiência com as estrelas devidas.

P.S.: Entretanto recebi a factura, pelo que reclassifiquei a experiência.

P.S.: Entretanto recebi um telefonema da ftshopping no sentido de avaliar o meu grau de satisfação com o produto e a justificar pequenos desencontros. Sem problema. Tudo acabou em bem, pelo que, com este telefonema que mostrou preocupação com o cliente, a empresa subiu no meu grau de consideração. Passarei a recomendar sempre que necessário.