Jeg bestilte en stofledning fra Frou-Frou som ifølge en autoriseret el-installatør forårsagede kortslutning. Jeg skrev til Frou-Frou om en rekvisition. Men de har ikke svaret. Trist, at deres kundese... Mehr ansehen
Frou-Frou.dk
Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Et sandt slaraffenland for folk, der interesserer sig for antikviteter, collectibles, skilte og plakater. Frou-Frou adskiller sig fra andre antikvitetshandlere ved at ALT er af høj kvalitet. Jeg har i... Mehr ansehen
Jeg var lidt betænkelig ved at købe på siden, på grund af nogle af de øvrige anmeldelser. Jeg valgte dog at købe alligevel, og er kun blevet positivt overrasket. Købte i mandags (d. 29 Aug) en vare ti... Mehr ansehen
Fremragende service - plus noget ekstra! Ringer selv tilbage på henvendelser, når man ikke lige får fat på dem, og har været ekstremt hjælpsomme og hurtige til at handle på forespørgsler og problemer.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Opdateret 20-01-2017 d.d. har vi afsendt 18318 ordre i gennem vores webshop, her på siden kan du læse om dem der gik galt. Og som I sikker alle ved så er der altid 2 side af en sag, ikke at jeg siger at de ramte kunder taler usandt, men det er klart at vi har oplevet det lidt anderledes uden af vi vil fraskrive vores ansvar. Grunden til at vi ikke har svaret kunderne her, skyltes at det ikke tidligere har været muligt for os virksomheder at svare uden at betale minimum kr. 10.000,- for at blive medlem af Trustpilot, dette er blevet lavet om så vi nu kan gå ind og bruge Trustpilot Light gratis... TAK FOR DET, Trustpilot :o)
Kontaktinformationen
Fregatvej 5, 4500, Nykøbing Sj, Dänemark
- 31430579
- info@frou-frou.dk
- www.frou-frou.dk
Das haben sich andere Leute angesehen
Meget fin service
Meget fin service. Firmaet er nemt at komme i kontakt med og ringer tilbage af sig selv. Jeg modtog de bestilte varer hurtigt, men var ikke tilfreds med den ene af de ting, jeg havde bestilt.
Jeg havde købt en vare med udgangspunkt i billedet af varen, og åbenbart ikke læst beskrivelsen grundigt nok.
Derfor ønskede jeg at udnytte fortrydelsesretten, men Søren ringede og tilbød at spare mig for besværet med at gå på posthuset, og foreslog selv at tilbageføre betalingen uden at få varen retur.
Det må man da kalde god service....
Et sandt slaraffenland
Et sandt slaraffenland for folk, der interesserer sig for antikviteter, collectibles, skilte og plakater. Frou-Frou adskiller sig fra andre antikvitetshandlere ved at ALT er af høj kvalitet. Jeg har ikke handlet her før, og købte et emaljeskilt. Jeg kunne afhente det samme dag, hvor man havde stillet et udvalg frem, med forskellig patina, som jeg kunne vælge frit imellem. Stor anbefaling herfra.
Bestilte grå stofledning til en…
Bestilte grå stofledning til en fornuftig pris, fik leveret det på lidt over et døgn
Super service
Fine varer og hurtig levering
Fremragende service
Fremragende service. Fik svar på henvendelse indenfor 10 min. en lørdag aften.

Antwort von Frou-Frou.dk
Lige det jeg ledte efter :-)
Manglede en afbryder og en stikprop til en gammel væglampe, der skulle monteres med stofledning. Frou-frou havde lige det jeg ledte efter i den helt rigtige retrostil.
Handler der aldrig mere!
Købte fem stik til forlængerledninger. De viser sig ikke at passe til danske standart stik.
Diameteren er så lille i stikket, at almindelig el-apparater i Danmark ikke kan sætes i. Og det ikke bare fordi det går lidt stramt - det er umuligt at tvinge et dansk stik ind i.
Fem stik til 29,75 stykket der er lige til at smide ud.
Må stærkt fraråde at handle el-artikler der. Selv handler jeg der aldrig mere!

Antwort von Frou-Frou.dk
Frou-Frou har et kæmpe udvalg i…
Frou-Frou har et kæmpe udvalg i stofledninger i alle mulige flotte farver og mønstre. Vi har netop bestilt forskellige ledninger fra dem. Det skulle gå lidt hurtigt og leveringen kom lige med det samme. Vores varmeste anbefalinger!
Super fin oplevelse at handle med Frou…
Super fin oplevelse at handle med Frou frou. Jeg fik ikke den rigtige vare i første omgang. Men fejen erkendtes og blev ombyttet hurtigt og nemt.
Lækker, sjov og nostalgi
Meget lækker og sjov nostalgisk butik og skønne varer 😁 Har handlet med Søren og Co. mange gange - både i den fysiske butik og på nethandel. Rigtig god og professionel service 💪
Super produkt + hurtig levering
Super produkt. Købte 5 forskellige typer ledning - de er alle virkelig fine - og de kom hurtigt frem.
Go og fed oplevelse
Total useriøs firma.
Total useriøs firma. Har skrevet mail 2 gange og ringet 2 gange. Hver gang jeg ringer får jeg beskeden send en mail som de så ikke svare på. Hold jeg langt væk,man føler sig til grin
Useriøst firma
Useriøst firma
Havde aftalt de skulle købe noget af mig men kom aldrig selvom vi havde en aftale
Købte 3 meter stofledning
Købte 3 meter stofledning. Meget tilfreds med udseende på det ledning jeg har modtaget, og det faktum at jeg rent faktisk fik 3,2 meter tilsendt (selvom jeg i min bestilling på de 3 meter havde indregnet lidt spild ved montering).
Manglen på den sidste stjerne skyldes, at jeg er ked af at betale 45 kr. i fragt for en pakke på 150 gram bestilt en onsdag kl. 11:06 og så først kunne hente den i pakkeshoppen onsdagen efter.
Ellers udelukkende tilfredshed herfra, og jeg handler gerne hos Frou-Frou.dk igen.
Retro lampeledning, super kvalitet!
Købte lampeledning i retro udførelse - billigt, hurtig levering og rigtig smuk og god kvalitet!
Købte en del meter snoet ledning og…
Købte en del meter snoet ledning og nogle svanehalse. Jeg havde købt således jeg fik det portofrit, det kunne F-F's system dog ikke finde ud af. Jeg skrev til dem om dette. Aftalte at overføre via mobile pay istedet. Da det VAR gjort fik jeg en opringning om at de kun havde fire svanehalse på lager, jeg skulle bruge 5 stk ( i sæt af 3 og 2). Jeg bad dem sende det de havde, og eftersende den sidste, og de sagde jo ikke nej !
Jeg fik første portion som aftalt. Jeg skrev en mail og rykkede for resten, men hørte intet. Ringede op og fik fat i xxx som ikke kendte til e-mailen! Han bad mig sende en sms om emnet så han kunne huske det. Jeg hørte dog stadig intet.
Nu har jeg måttet købe to erstatninger for den ene svanehals jeg ikke fik, og har derfor en i overskud som jeg ikke kan bruge. Jeg havde ønsket de var ens, da de sidder i samme rum.
Småpenge, men pisse irriterende.
Hilsen Vibeke
Det er bare super sager
Det er bare super sager - og utrolig hurtig og venlig betjening. Varer i tip-top stand. Har tit købt - dem kan du roligt stole på ! Klar anbefaling
Super hurtig og effektiv service
Super hurtig og effektiv service. Varen var pakket godt ind og var tro mod billedet på Instagram 👍🏽
Fremragende
God service og hurtig levering.
Og frem for alt et godt produkt.

Antwort von Frou-Frou.dk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
