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Tachido
Cooll
Emocionante

Pedí un peto hace 2 meses y no ha llegado, la página no funciona y no se puede contactar con nadie... deberíamos poner una reclamación conjunta

Me estafaron, les pague $400 por el envio y me lo enviaron por correo postal y debido a que es un pesimo servicio no me a llegado, yo quiero mi dinero de regreso, rateros!
(Tengo mas de 1 mes esperando el paquete y se quedo estancado)
RATEROS, RATEROS..!

He realizado un pedido el día 26 de julio y se supone que me tenía que haber llegado entre el 31 y 2 de agosto pero nada... He intentado contactar con los responsables del envío y la empresa pero resulta que su página no existe o ha dejado de funcionar, ahora la cuestión es quien se hace responsable de esto ya que no tengo ningún medio para saber de ellos y encima me han timado 40 euros por la cara, que falta de seriedad e irresponsabilidad.

alguien sabe cómo contactar con la empresa o saben el nuevo nombre de la página ?

Estoy tratando de ponerme en contacto con esta empresa y no hay ningún tipo de opción,aquí es el único foro o web donde veo que hay más personas con el mismo problema.

Es una estafa, mi pedido FSX 1786734 tenia que haber llegado el 1 o 2 de agosto y le he enviado correos y siempre con la misma respuesta no se de donde salen tantos comentarios buenos de esta gente , me gustaría que me confirmaran si mi pedido llegara o no ,o si me devuelven el dinero.

Hice un pedido a mitad de julio me lo separaron en dos pedidos y solo e recibido uno,intento contactar con ellos y es imposible te contesta un correo automatico diciendo que han dejado de cotizar.Me han timado 92 euros. Menuda verguenza de gente,si van a cerrar que no dejen comprar en la web,una estafa en toda regla.con 100 euritos de cada uno cierran ricos,montan otra web a nombre de otro y pagamos siempre los mismos.Espero que paguen lo que hacen de algun modo.

Estafadores!! Pedí una bolsa de viaje, la cobraron y ponía fecha estimada de llegada día 1-8-2019.
Hoy, un día después, vuelvo a revisar el email y me pongo en contacto con ellos para ver que pasa, y me contesta un ordenador diciendo que han cerrado el sitio y que es una pena después de 16 años...si, pero el dinero que?
Intento entrar en la página y pone que está en mantenimiento , llamo al teléfono y no lo cogen...
Sinvergüenzas!

Hice un pedido hace 2 semanas y aun no me ha llegado, el plazo de entrega es de una semana,la pagina web no esta disponible, llevo llamando al telefono de contacto 5 dias y no lo cogen, siempre dicen que no estan operativos.
¿Que esta pasando? espero respuesta y por supuesto mi paquete o ingreso de la transferencia.

He realizado un pedido de una prenda de ropa que necesito cambiarla, intente entrar en la web y pone que esta en mantenimiento, envie un correo y resulta que me llega otro en el cual me pone que han dejado de ser operativos, a quien me dirijo ahora? No me parece normal, lo logico no es que lo comuniquen antes de realizar el pedido? Me como con patatas el pantalon?

Tuve problemas con una tabla que pedí y tardo mucho tiempo en llegar, fue todo muy raro y me enfade bastante, pero al final me han compensado con un buen obsequio. Mi opinión ahora ha cambiado, lo que me han mandado es lo que pedí, de buena calidad y a buen precio, pero sinceramente creo que el servicio postal que tienen contratado es bastante malo, por lo demás la atención ha sido muy buena, que hayan tenido un detalle conmigo mas bueno aún.
Muchas gracias Mary y Pablo

Voy a contar mi mala experiencia con esta empresa . Compré un neopreno el 8 de abril, en la pagina ofertaban que estaba en almacen y listo para enviar, la fecha de llegada eran dos semanas pero como era una pagina inglesa me pareció normal. Cuando se cumplió el plazo estimado de entrega me intenté poner en contacto con ellos para ver que pasaba con mi pedido y esto es lo que pasa: Si llamas al telefono no te contesta nadie, llamé unas 10 veces y todas te sale un contestador que te dice...O que todos sus agentes estan ocupados, y nunca se desocupan claro, O que ya estan cerrados, aunque estés llamando dentro del horario de atencion que marca la pagina O...la mejor de todas, Que es fiesta en el Reino Unido y están cerrados...Teneis dudas? probad a llamar. Entonces opté por mandar emails y cada email que enviaba me contestaba automaticamente un ordenador mandando siempre la misma contestación, que estaban investigandolo y me daban un numero de incidencia, por supuesto no valió de nada, tantos email tantos numeros de incidencias. Así que como no me quedaba otra opción me propuse escribir varios emails todos los dias hasta que me hiciesen caso. Por fin a las 3 semanas me contestaron dicendome de nuevo que iban investigarlo y por fin, despues de mucho insistir, me mandaron un localizador del paquete el cual me decia que mi neopreno estaba en Eslovakia, total que me ha tardado un mes en llegar aunque yo ya lo daba por perdido. En definitiva, este periplo ha sido un mal rato que me podría haber evitado si hubiese leido antes opiniones de esta pagina, no las buenas, sino las malas ya que es una cuestión de politica de empresa y no de "Ahora sí y ahora no". Además, leed las condiciones de las devoluciones, en ellas dice que si ellos se equivocan y te mandan algo que no és los gastos de envío corren de tu cuenta...sí, como lo lees.Total...un desproposito. Ah!, se me olvidaba contarlo...a los 20 dias me hicieron 3 llamadas perdidas desde un telefono de Nueva York, me imagino que para alegar que me llamaron, y digo perdidas porque llamaron y colgaron antes de que pudiese descolgar.
También he de decir que ha día de hoy me han pedido disculpas y me han hecho un reembolso de un tanto por ciento de mi compra por las molestias causadas, que han sido muchas...pero bueno, han tenido el buen gesto.

Compré casco Shoei hornet adv tc2. Mejor precio imposible en ese momento. Con el producto encantado. Un pequeño problema con el pedido, no llegó pinlock pero contacté con el encargado Pablo y lo soluciono enviando otro. También tuvo un pequeño detalle de una gorra y gafas publicitaría de su marca muy bonitas y útiles.

Muy contenta con la mochila que compré,era para un regalo a mi sobrino,y le gustó mucho.precio bien y envío también bien😉.volvería a comprar sin duda!!!

Paso a exponer mi periplo con esta empresa tan poco seria, compré dos gorras de Santa Cruz desde su página en español, según estaba haciendo el pedido me derivó a su página en inglés sin darme cuenta, compré en libras pensando que era en € con la respectiva perdida, evidentemente, aun así lo asumí ya que son difíciles de encontrar, les pregunté si eran originales de la marca Santa Cruz a lo que me respondieron que si que lo eran, casi un mes sin tener noticias suyas, les pregunto y me dicen que si el Brexit, que si su almacén, bla bla bla, por fin me llegan un mes después tras amenazar de que ya no quería el pedido, nunca me mandaron tracking, así que no podía hacerle el seguimiento, me llega ayer pero me dice SEUR por correo electrónico que no me lo han entregado porque no estaba en casa, cuando a esa hora si que estaba, lo intento solucionar y resulta que no habian puesto ni la dirección de mi casa, yo alucino claro, total que llega hoy y viene la caja machacada, casi no cabían las gorras y lo mejor de todo esque cuando las saco Veo que no se parecen en nada a las originales, una de ellas directamente es de la marca yupoong y la otra vaya usted a saber, en definitiva, un despropósito total, no volveré a comprar en esta tienda y por supuesto no recomiendo a nadie que lo haga.
Edito: Tras un par de semanas de conversaciones me dicen que han hablado con el proveedor y que esté les asegura que no son falsas, yo les envío a ellos fotos del producto original de la página de la marca mostrándoles las grandes diferencias, y me contestan que vale que muy bien que hablaran con el proveedor....ah!!! Y me denuncian por poner este comentario, de locos.... que poca seriedad, por supuesto las he devuelto pero la pérdida de tiempo de casi 2 meses con este tema no me compensa así que insisto no volveré a comprar en esta página ni recomiendo a nadie que lo haga.

muy bien todo muy atentos con el cliente y un embalaje perfecto

Compre la maleta Evoc Pro Bike para bici, muy bien de precio, fiel a la descripción de la web, muy funcional y recibí el pedido muy rápido.