Francis Batt Bewertungen 

j'ai commandé une turbine à glace Magimix en promotion sur le site , à 499 euros , j'ai utilisé la machine 2 fois et elle ne fonctionne plus , elle ne fait plus de froid. J'ai donc contacté le site par mail ( il n'y a pas d'autres possibilités), ils sont censés répondre en 2 jours ouvrés maximum , ils ne l'ont pas fait , j'ai renvoyé un mail , toujours pas de réponse ...je voudrais qu'on me renvoie une machine qui fonctionne ou qu'on me rembourse , mais comme je n'ai pas de réponse , je vais devoir contacter l'association Que Choisir , et mon conseil juridique ...déplorable ...ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site , c'est par contre la première fois que j'ai un problème , je suis juste plus légère de presque 500 euros...
Du coup je ne recommande pas de commander sur le site car pas de SAV apparemment.

Lorsque j’habitais Paris je me rendais directement à la boutique, j’étais sûre de trouver ce que je cherchais ! Maintenant, je commande en ligne et toujours aussi satisfaite !!

Bien reçu prix attractif cause la fermeture

La livraison de ma commande devait être faite par DPD entre 8 heures et 11 heures. Nous étions présents et guettions leur arrivée. A 10 heures, je vérifie l’état de la commande, et stupeur, ils sont soit-disant passés et le colis n'a pas pu être livré... Je dois maintenant faire plus de 10 km pour aller chercher le colis dans leur centre samedi matin, pas de 2nde livraison possible. Je suis 100% certain qu'ils n'ont pas sonné chez moi. Ce n'est pas la première fois que j'ai ce genre de soucis avec DPD. Je suis très insatisfait que DPD ait été la seule solution d'expédition. Je n’achèterai plus sur ce site. C'est dommage.

Suite à mon achat, on a eu un petit soucis qui a été très bien géré par la responsable!
Je suis ravie et je recommande ++++

j’adore Magimix merci Francis en souvenir de Montainville le fameux grille pain….

Livraison extrêmement rapide je suis étonné emballage parfait

Grande variété de produits dans leur catalogue. Commande traitée rapidement. Livraison rapide et délai respecté

Bon prix et envoi rapide et soigné

Article correspondant à ma demande et livraison rapide.
Parfait

Rapidité, ponctualité, excellents comme d'habitude...
Et dans ce cas particulier : emballage absolument génial de la porcelaine, digne d'un polytechnicien !

Site très sérieux et professionnel.j'ai été averti dans délai supplémentaire pour la livraison et ils m'ont informé du suivi.
Les produits sont bien emballés et surtout de grande qualité.

Produit a prix tout à fait correct, large choix, envoi rapide
Par contre pas eu de retour sur sujet SAV mais quand même géré par moi même

Produit conforme livraison rapide

Excellent rapport qualité prix et qualité de la livraison cependant délais de livraison un peu long

Bon contact avec le service clientèle qui est intervenu sur un problème avant la livraison. Problème résolu immédiatement après la commande.

La commande concerne une tasse en parfait état. Envoyée dans un colis très sécurisé, rapidement. Le prix était trés raisonnable. Je suis ravie de mon achat.

Défaut de livraison, demandé et payé a domicile, j’ai du récupérer chez un commerçant ( fort aimable, mais ne laisse en rien la demande et les frais engagés).
Le produit est conforme, insatisfaisant pour le service demandé avec 4 jours de retards.