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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Azienda, molto, molto, PROFESSIONALE. Ho fatto una stampa su TELA e la qualità è davvero ECCELLENTE. Il sito, è molto intuitivo e in caso di necessità, chiamando al numero dedicato, SPICCA, la dispon... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono anni che compro da questo sito ed è sempre una garanzia, professionalità, prodotti e stampe di qualità. Non ho mai ricevuto un articolo in ritardo, sempre almeno un giorno prima rispetto alla dat... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nonostante l'ordine sia stato effettuato nei giorni prefestivi di Pasqua, arrivato subito dopo con posta prioritaria nonostante visione e sistemazione da parte del grafico e successiva realizzazione.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stampa su tela ordinata domenica,arrivata oggi con un giorno di anticipo. Sono felice del risultato.. tutto perfetto. Ordinerò sicuramente altre stampe. Affidabilità 100% Bravi!

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  1. Einkaufen & Mode

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Hervorragend

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servizio affidabile e prodotti personalizzati di ottima qualità

Ho ordinato delle tazze personalizzate su consiglio di una persona che aveva già acquistato da questo sito, e sono rimasta davvero soddisfatta. Le stampe sono molto belle: colori nitidi, fedeli alle foto caricate e con tante possibilità di personalizzazione, perfette per creare un regalo pensato su misura.

La consegna è stata sorprendentemente veloce: il pacco è arrivato prima della data prevista, nonostante io viva in Sardegna, e l’imballaggio era curato e sicuro.

Un servizio serio, affidabile e attento al cliente. Lo consiglio volentieri e farò sicuramente altri ordini in futuro.

5. Februar 2026
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Sperate di non avere nessun tipo di…

Sperate di non avere nessun tipo di problema perchè sicuramente non vi aiuteranno a risolverlo. Ho ordinato una tovaglietta personalizzata beige e mi è arrivata praticamente salmone pallido. Le foto purtroppo non rendono giustizia al colore orrendo e ho già capito che nè è possibile fare il reso nè rimborso nè niente. Dicono che è l'immagine che io ho caricato che non corrisponde per nulla - tra le altre cose - all'anteprima nella quale proprio si vedeva un altro colore. Dovrò tenermi quel colore terribile che essendo poliestere non riuscirò nemmeno a colorare. Mai più.

4. März 2026
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Antwort von Fotoregali

Gentile cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e il suo disappunto.
Dalle verifiche effettuate sul suo ordine risulta che la tovaglietta è stata stampata esattamente a partire dal file grafico caricato durante la personalizzazione. Per maggiore trasparenza, durante la conversazione con il nostro servizio clienti le abbiamo anche inviato il file di stampa utilizzato in produzione, che corrisponde a quanto realizzato.
Nella stessa conversazione le abbiamo semplicemente spiegato che l’anteprima presente nel configuratore è indicativa per la posizione e le dimensioni degli elementi, così come indicato in fase d’ordine. La resa cromatica, infatti, può variare in base allo schermo utilizzato, alle impostazioni di luminosità del dispositivo o alle condizioni di luce con cui viene fotografato il prodotto.
Per questo motivo le abbiamo chiesto cortesemente ulteriore materiale fotografico scattato in luce naturale, in quanto l’unica immagine ricevuta mostra la tovaglietta fotografata da lontano e appoggiata su una superficie rossa, un elemento che può facilmente alterare la percezione dei colori in foto. Ad oggi siamo ancora in attesa di un suo riscontro per poter effettuare ulteriori verifiche.
Il nostro servizio clienti è sempre disponibile ad approfondire ogni segnalazione e ad assistere i clienti anche dopo la consegna dell’ordine.
Rimaniamo quindi a disposizione qualora desideri inviarci le immagini richieste per poter analizzare nuovamente il caso.
Servizio Clienti
Fotoregali.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza eccellente: qualità, personalizzazione e consegne rapidissime

Ho acquistato sia delle tazze personalizzate sia un albero di Natale realizzato con mattoncini tipo Lego, e in entrambi i casi l’esperienza è stata davvero positiva. Le tazze sono arrivate con una stampa nitida e fedele alle foto caricate, con tante possibilità di personalizzazione che permettono di creare oggetti unici e speciali.

Anche l’albero di Natale mi ha colpita: solido, ben rifinito e con una stampa molto bella che lo rende perfetto come decorazione. Avevo una domanda prima dell’acquisto e il servizio clienti ha risposto subito, con grande cortesia e chiarezza.

La spedizione è stata impeccabile per tutti gli ordini: pacchi ben imballati e consegne arrivate addirittura in anticipo, nonostante io viva in Sardegna.

Un servizio serio, affidabile e di qualità. Sono estremamente soddisfatta e continuerò sicuramente ad acquistare da loro.

12. November 2025
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Antwort von Fotoregali

Gentile Alessandra,
La ringraziamo davvero per questa recensione così dettagliata e per aver scelto più volte i nostri prodotti ❤️

Siamo felici che sia le tazze personalizzate sia l’albero di Natale in mattoncini abbiano rispecchiato le sue aspettative, soprattutto per quanto riguarda la qualità di stampa e la possibilità di creare qualcosa di unico e speciale.

Ci fa particolarmente piacere leggere le sue parole sul nostro servizio clienti e sulla spedizione: sapere che tutto è arrivato in anticipo e perfettamente imballato, per noi è una grande soddisfazione.

Grazie per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza. Saremo felici di accompagnarla ancora nei suoi prossimi acquisti!
Lo Staff di Fotoregali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza

Ottima esperienza, il prodotto supera le aspettative, la stampa è perfetta
arrivato in pochissimi giorni ( ordinato venerdì , arrivato lunedì )
Sono stata anche contattata per ulteriori chiarimenti quindi non posso che dare 5 stelle ..

16. Februar 2026
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Antwort von Fotoregali

Gentile Sabrina, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo felici di sapere che il prodotto e il servizio siano stati all’altezza delle sue aspettative.

Grazie per aver scelto il nostro servizio, speriamo di poterla sorprendere ancora con un prossimo ordine!
Lo Staff di Fotoregali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lavoro di qualità e puntualità nelle…

Lavoro di qualità e puntualità nelle consegne

13. Februar 2026
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Antwort von Fotoregali

Gentile Barbara, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo felici di sapere che il prodotto e il servizio siano stati all’altezza delle sue aspettative.

Grazie per aver scelto il nostro servizio, speriamo di poterla sorprendere ancora con un prossimo ordine!
Lo Staff di Fotoregali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"È già la 4° volta che creo calendari fantastici!…


"È già la 4° volta che creo calendari personalizzati che poi vedo in anteprima e poi parto con l'ordine. Il prodotto è perfetto, uguale a come progettato, e la consegna è come sempre super rapida.. FOTOREGALI è il modo più valido per fare contenta una persona a cui regali un oggetto personalizzato! 10 e lodissimo a tutta l'organizzazione

11. Februar 2026
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Antwort von Fotoregali

Gentile Pristine,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver scelto ancora una volta i nostri calendari personalizzati.

Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del prodotto, la fedeltà all’anteprima e la rapidità della consegna. Il suo riscontro positivo è per noi una conferma importante del lavoro svolto ogni giorno da tutto il team.

Grazie per la fiducia accordata.
Un cordiale saluto,
Il Team Fotoregali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza fantastica

Esperienza fantastica, personale cordialissimo e disponibile, inoltre il mio ordine é arrivato il giorno dopo essere stato spedito, di sicuro non sarà l’ultima volta che ordinerò da loro♥️

3. Februar 2026
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x qnt mi riguarda...

x qnt mi riguarda, qst è la seconda volta che acquisto in qst sito, che dire, prodotti realizzati in modo impeccabile, servizio clienti molto attento, spedizione velocissima, prezzi ottimi, scleta ampia. consigliato 10 stelle. nulla di negativo! grazie

30. Januar 2026
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Ottimo!!

È la seconda volta che ordine un puzzle con questo sito e sono di nuovo soddisfatto sia della qualità del prodotto, del modo in cui è impostato il servizio (la possibilità di personalizzare il puzzle, ecc) e dei tempi di consegna. Grazie per il lavoro continuate così!

26. Dezember 2025
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Professionali

Persone gentili e disponibili. Molto efficienti anche per la spedizione, nonostante ul periodo di feste.
Le tazze magiche rispecchiano pienamente le mie aspettative e la qualità della stampa è impeccabile. Complimenti per la vostea professionalità!
Cordiali saluti Lara Sapere

9. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho ricevuto un ordine di biglietti…

Ho ricevuto un ordine di biglietti personalizzati da Fotoregali che presenta difetti oggettivi e documentabili, tali da renderlo non conforme e inutilizzabile.

1. File corretto e conforme
Il file fornito era tecnicamente corretto, conforme alle specifiche richieste dal venditore e privo di problemi di risoluzione o impaginazione.
La pixelatura e la perdita di definizione riscontrate nel prodotto finale non sono imputabili al file, ma al processo di stampa e/o alla gestione del materiale da parte del venditore.

2. Qualità di stampa difettosa
I biglietti presentano evidente pixelatura, perdita di dettaglio e una resa visiva incompatibile con una stampa professionale.
Non si tratta di una normale differenza tra monitor e stampa, ma di un difetto reale di produzione.

3. Difetti di piegatura e danneggiamento
Il venditore stesso ammette una piegatura imprecisa.
Uno dei biglietti risulta inoltre fisicamente danneggiato.
Questi difetti compromettono l’aspetto del prodotto e ne impediscono l’utilizzo.

4. Mancanza di informativa pre-acquisto
In fase di acquisto non viene indicato che la carta patinata possa abbassare sensibilmente la qualità dell’immagine o causare perdita di definizione.
Questa giustificazione viene fornita solo dopo il reclamo, non prima dell’acquisto.

5. Prodotto inutilizzabile
I biglietti non sono stati inviati né utilizzati perché avrebbero causato una figuraccia professionale.
Un prodotto non utilizzabile per la sua finalità è da considerarsi non conforme.

6. Rifiuto di soluzioni alternative
Il venditore propone ristampa o buono, che ho rifiutato per totale perdita di fiducia nel servizio ovviamente.
In presenza di un prodotto difettoso, il rimborso totale era l’unica soluzione appropriata, ma mi è stata negata.

Un servizio scadente, assistenza inutile e per di più non ho potuto usare i biglietti. in pratica ho fatto loro una "donazione". Hanno ricevuto soldi e non hanno dato nulla in cambio. Pessimi mai più.

9. Dezember 2025
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Antwort von Fotoregali

Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e il disappunto espresso.

Desideriamo precisare che l’ordine riguarda prodotti personalizzati, realizzati utilizzando esattamente il file da lei fornito e stampati su cartoncino patinato, come indicato nella pagina prodotto. La resa di questo supporto può risultare diversa rispetto alla visualizzazione a monitor e presenta caratteristiche proprie del materiale, che non costituiscono difetti di stampa.

In merito alla piegatura, abbiamo preso in carico la sua segnalazione e, pur non trattandosi di una problematica che compromette l’utilizzo del prodotto, abbiamo comunque proposto soluzioni alternative di cortesia.
Il nostro approccio è sempre quello di andare incontro ai clienti quando riceviamo segnalazioni sui prodotti ricevuti, valutando ogni caso con attenzione e offrendo soluzioni compatibili con la tipologia di articolo acquistato.

Il rimborso non è invece previsto, trattandosi di un articolo personalizzato conforme al file fornito, come indicato nei termini di vendita.

Restiamo disponibili a proseguire il confronto nelle sedi già attive, così da poter gestire la pratica in modo corretto e completo.

Cordiali saluti
Fotoregali.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastico

Arrivato prima del previsto e devo dire che il prodotto supera decisamente quelle che erano le mie aspettative. Sicuramente commissionerò altri lavori. 

22. Dezember 2025
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