ForHome sas Bewertungen 

Esperienza positiva sia per i materiali da me richiesti sia per i tempi di consegna

tutto ok come sempre grazie

Pessima esperienza di assistenza. Dopo 3 settimane senza sapere nulla arriva il "preventivo" che altro non è che un conto. Hanno sostituito i pezzi senza dirmi nulla, filtri costosi senza dirmi nulla e dopo tre settimane presentano quello che loro chiamano "preventivo" cioè il conto, senza mai contattarmi per chiedermi di procedere o meno con una previsione almeno approssimativa di spesa, tra manodopera oraria, costo dei pezzi, ecc..
Alla fine io non accetto il preventivo - conto e tale modo di operare da parte degli amici di For Home e mi rimontano la macchina (in 2 ore) così come gliel'ho portata (ma 3 settimane dopo). ATTEGGIAMENTO POCO PROFESSIONALE. DA EVITARE d'ora in avanti.

Ottimo acquisto

I prodotti sono come da descrizione spedizione ordine nella norma, molto soddisfatto.

Professionalità Indiscussa.

Ottimo venditore preciso eccellente consigliato

Mi trovo molto bene. Il kit del rubinetto è stato semplice da montare.
Il cambio dei filtri è facile e maneggevole. L acqua cambia subito il suo sapore ed è più gustosa e dissetante

Il sito riporta informazioni chiare e dettagliate. IL materiale è stato consegnato puntualmente. Ottimo rapporto qualità/prezzo

Personale molto disponibile e professionale , in quanto mi hanno saputo consigliare la giusta soluzione per le mie esigenze, macchina ottima filtrazione molto buona acqua ottima.

Super professionali e velocissimi nella consegna..top top

Eccellente in tutto SUPER TOP

Ottimo servizio

Professionale e tempestivi con le consegne

Sono almeno 4 anni che acquisto prodotti e non ho mai riscontrato problemi né sui prodotti, sull assistenza e le comunicazioni. Grazie ottimi in tutto

Frigogasatore acquistato su altro sito ma spedito da ForHome.

Prodotto arrivato visibilmente imballato male. Accetto firmando con riserva avendo pagato spedizione assicurata. Il prodotto era danneggiato.
Cerco di ottenere sostituzione, mi viene detto: "lei non ha firmato con riserva, non possiamo sostituire il prodotto. Buona giornata".

Mi reco da BRT, mi faccio stampare ricevuta di accettazione con riserva richiedendo nuovamente sostituzione. Mi viene detto che "anche se su quel foglio ci fosse scritto della riserva, a loro ciò non risultava".

Provvidenziale l'intervento del negozio presso cui avevo effettuato l'ordine che ha provveduto alla mia assistenza.

Che dire?

Arrivata prima del previsto, funziona benissimo.

Acquisto ormai da anni i miei filtri su ForHome e mi reputo soddisfatto per 2 ragioni: professionalità e competenza. Nell'ultimo acquisto pur di rispettare le tempistiche mi hanno informato e sostituito un filtro non disponibile con uno più costoso, il tutto senza aggravio di spese. Grazie.

Concentrati piu' sulla vendita che sull'assistenza. Un gran peccato perche' i prodotti valgono ma serve un'assistenza visto che i manuali sono in inglese e la traduzione e' incomprensibile anche per un idraulico. Voto 3 perche' serve completezza di informazioni almeno per il mercato locale potrebbero consigliare un tecnico anche se non loro dipendente. Ne hanno.