Fiverr Bewertungen 14’632

TrustScore 2.5 von 5

2.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal, bei Streitigkeiten oder sonstigen Problemen, sogar als ich von einem Freelancer abgezogen wurde, bekam ich keine Hilfe von Fiverr. Ich wurde ständig darauf verwiesen dass man das "mit de... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich als Freelancer (Sound Engeineer der Mastering für DJ-Sets & Podcasts anbiete) bin mehr als unzufrieden mit dieser Seite. Dafür, dass Fiverr 20% Gebühren von jedem Auftrag bekommt, hat man hier kau... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hatte die Seite mal im Studium benutzt da war zum Glück alles in Ordnung ABER habe letzte Woche noch einen anderen Auftrag bei zwei Indern aufgegeben und wurde enttäuscht. Aufgrund von schlechter Ko... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war anfangs sehr skeptisch gegenüber diesem Unternehmen, da ich es auf Instagram gefunden habe. Zu meiner Überraschung waren sie genau das, was sie vorgaben zu sein, und was noch wichtiger ist, si... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz
  2. B2B-Dienstleistungen
  3. Grafikdesigner
  4. Marketingberater
  5. SEO-Service

Vom Unternehmen geschrieben

Fiverr is connecting every business to the world’s most skilled digital freelancers, in the simplest way possible. With Fiverr, you’re able to quickly assemble teams with skilled freelancers, execute projects of varying complexity, and accelerate growth for your business–whether you’re part of a startup or Fortune 500. Today, Fiverr is a leading digital freelance platform offering first-class freelance talent across 700+ services, on an AI-enhanced platform, and within any budget. Fiverr helps organizations use freelance to tackle any challenge or capitalize on any opportunity–and quickly–to make way for the breakthroughs that transform your business. Make more possible with freelancers. Make more possible with Fiverr.


Kontaktinformationen

2.5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

14’632 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 36 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Um sich Zeit / Geld und Nerven zu Sparen, erspart euch Fiverr.

Wow wie ich sehe reagiert Fiverr zumindest hier. Sehr enttäuschend. Seit Wochen versuche ich den Kundenservice zu erreichen. Wenn man ein Problem mit einem Dienstleister hat wie ich, wird man mit seinem Problem völlig alleine gelassen. Ich habe jemanden beauftragt meine Website über wix für mich zu erstellen. Obwohl alle Vorlagen usw von mir gesendet wurde kam was völlig anderes dabei raus. Ewig lange Diskussionen und keine Hilfe von Fiverr. Ich würde diese Plattform niemandem empfehlen da es absolut keine Kommunikation gibt.

21. Juni 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stornierungen durch Verkäufer ausgeliefert sein

Die Verkäufer bei Fiverr können Aufträge zu jedem Zeitpunkt stornieren, beleidigende Nachrichten verschicken und sich durch die Stornierung einer Bewertung entziehen. Damit stehlen sie den Kunden die Zeit, da der Auftrag neu ausgeschrieben werden muss.

26. Juni 2023
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Antwort von Fiverr

Hallo Stefan,

Wir schätzen es sehr, dass du dein Bestellproblem mit uns teilst. Wir verstehen, dass es ziemlich frustrierend sein muss, wenn ein Verkäufer die Bestellung stornieren möchte, vor allem wenn du eine Frist hast.

Wir haben es für dich überprüft und es scheint, dass du Ticket # 9956724 erstellt hast und es vom Kundendienst angesprochen wird. Wenn du weitere Anliegen oder Fragen hast, stelle bitte sicher, dass du sie dem Ticket hinzufügst. Bitte beachte, dass der Kundensupport dir so gut wie möglich helfen wird.

Beste Grüße
Brenda



Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Masslos enttäuscht, dreist von Fiverr.

Eine Kunde hat ca. 3 Wochen nach der Abgeschlossenen Bestellung bei seinem Kreditkartenanbieter/Bank eine Rückbuchung veranlasst hat. Nun hat Fiverr mir das Geld wieder abgehoben und jetzt bin ich mit meinem Konto im Minus. Eigentlich sollte Fiverr seine Verkäufer genau vor solchem Betrug schützen. Aber Ihre Antwort auf meine bitte war lediglich "leider könne wir Sie nicht entschädigen". Fiverr hat durch mich bereits das 10-Fache an dem was Sie mir abgehoben haben, durch meine Services verdient und jetzt werde ich nicht mal entschädigt. Geizig, dreist und seinen Verkäufern gegenüber völlig undankbar. Wer weiss, wenn sie es mit 50$ machen, machen sie es auch mit 500$ oder mehr...

16. Juni 2023
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Antwort von Fiverr

Hallo Brian,

Wir freuen uns, dass du dein Feedback in Bezug auf deine Bestellerfahrung teilst. Wir können uns vorstellen, wie ärgerlich eine Stornierung sein kann.

Wir konnten dein Ticket # 9860505 finden und du wirst vom Kundendienst erreicht.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vorsicht vor unseriöse Künstler

Meisten Künstler die man da trieft sind nett und liefern gute Arbeit.
Allerdings gibt es auch hier Schwarze Schaffe.
Man sollte nie mal was vorzeitig Akzeptieren wenn man es getan direkt an den Support wenden.
Da man 14 Tage Zeit hat sein Geld zurück zu verlangen.
Ich Rate speziell von den Künstler nihmune_art ab.
Er versucht Leute zu scamen und blockiert sie dann.

4. Mai 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Puh :/

Puh, ich denke generell gibt es kein Problem von Fiverr als Plattformanbieter. Aber gerade im Programmierbereich sind
schwarze Schafe unterwegs. Die Kommunikationssprache ist englisch und viele sprechen es sichtbar nicht richtig.

Bei komplexeren Problemen ist es mir passiert, dass die Aufgabenstellung trotz kleingliedriger Dokumentation nicht umgesetzt oder verstanden wird.
Das Resultat besteht aus aneinander gereihten Code Zeilen die man heute schon fast von chatgpt bekommt.

Zum Zeitpunkt der Bestätigung/Bezahlung werden die Verkäufer dann gerne pushy, „brother“ hier „brother“ da. Man neigt dazu irgendwann einfach auf Bestätigung zu klicken.

Zusätzlich habe ich das Gefühl, dass die meisten Accounts der Programmierung (gerade in verlockenden Preisspannen) nur wenige und ausschließlich gute Bewertungen aufweisen. Die accounts sind auch meistens relativ neu.

Hier also Augen auf!

An sich eine gute Sache aber ich denke, ich werde die Finger davon lassen.

12. Mai 2023
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Antwort von Fiverr

Hallo Philipp,

Ich hoffe, es ist alles in Ordnung.

Wir freuen uns, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst.

Wenn ein Verkäufer eine Bestellung liefert, muss die Arbeit, die er liefert, mit seiner Service-Beschreibung übereinstimmen. Wenn dies nicht der Fall sein sollte, kann der Käufer die Lieferung ablehnen. Es ist einem Käufer nicht erlaubt, sich vom Verkäufer unter Druck zu fühlen, die Lieferung zu genehmigen und wenn dies der Fall wäre, kannst du dich an den Kundendienst wenden, damit er dir helfen kann, da diese Art von Verhalten nicht erlaubt ist.

Wenn du nach einem Verkäufer suchst, kannst du dich auch gerne an den Kundendienst wenden, damit er dir eine Liste der empfohlenen Verkäufer zur Verfügung stellen kann. Du musst ihnen nur Informationen in Bezug auf die Arbeit, die du machen möchtest, und dein Budget senden. Bitte beachte, dass der Kundendienst da ist, um dir zu helfen und dir zu helfen, die Arbeit zu erhalten, für die du bezahlt hast.

Beste Grüße
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kauf Ihr nicht bei iqra983 ein

Kauf Ihr nicht bei iqra983 ein, er nimmt das Geld und liefert keine Arbeit. Ich hab den Fehler gemacht, dass ich ihm das Geld durch Wester Union überwiesen habe. Finger Weg, Ich warne euch...... er ist ein Junger Mann und er heißt Muhammad Naeem, er hat ein mädchen Photo im Profil.....

1. Mai 2023
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Antwort von Fiverr

Hallo Thomas,

wir freuen uns, dass du dein Feedback teilst.

Alle Kommunikationen sowie Zahlungen können nur auf Fiverr durchgeführt werden. Wenn ein Verkäufer dies anfordern würde, unterlasse dies bitte. Wir möchten diese Angelegenheit überprüfen, also haben wir dir eine E-Mail gesendet. Bitte sei so nett, uns deine E-Mail und deinen Benutzernamen mitzuteilen.

Beste Grüße,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Geld hierbei verloren, 350,- Euro minus

Ich habe so viele Beiträge in YouTube gesehen, manche behaupten, man kann bei feverr reich werden.
Weil ich gut spanisch und Englisch spreche, wollte ich Übersetzungen anbieten als Verkäufer. Ich habe das absolute Gegenteil von zusätzliches Geld erlebt, ich habe am 19.04.23 einen "Gig" hochgeladen, das ist bei Feverr sowas wie eine extra Annonce, die man unter sein Profil erstellt, es war erstmals gar nicht so einfach diesen Gig zu erstellen, als ich mich durchgerungen hatte und endlich mein "Gig" online war, wurde ich mit 30 Nachrichten regelrecht in Staunen versetzt mein "Gig" war nur eine Minute online, ich dachte, die wollen alle meine Dienstleitung aber das Gegenteil diese wollten mich betrügen diese loggten mich. Die Wollten mir per E-Mail oder Telegram schreiben und gaben mir Ihre E-Mail-Adressen, ich schrieb ein paar der Personen, die auf meine Annonce geantwortet hatten, dann hieß die haben große Übersetzungsfirmen und suchen dringend Mitarbeiter mein erster Auftrag würde gleich angeblich mit ca. 5000 Euro vergütet ich sollte dafür ein paar Übersetzungen machen, die schickten mit ein paar Seiten zu Übersetzen als ich das Geld wollte hieß es ich müssen Security Fee bezahlen 450 Euro, erst dann könne ich 5,000 Tausend erhalten für meine Dienstleistung, ich meinte, ich habe nicht soviel Geld dann habe ich denen 250 Euro überwiesen, dann hieß es ich solle noch 500 Euro für meine Identifizierung in der „Citibank" noch denen überweisen.

Die Betrüger wollten mich dann per WhatsApp kontaktieren und erklären, dass wären die Richtlinien, dann überwies ich weitere 100 EU, dann hieß es, die Cytibank brauch mehr, dann wurde mir bewusst das alles betrug war.

Ergo ich habe 350 Euro minus gemacht, habe eine sehr schlechte Erfahrung, keine seröse Angeboten stattdessen 30 Falsche " Betrung-Inserenten" innerhalb einer Minute, wie kann das sein? und dann löschten diese innerhalb weniger Minuten die gemachten Angaben, ich habe Beweise wenn jemand diese brauch, durch die Weiterleitung der Nachrichten auf meiner privaten E-Mail.

Es wird in den Medien soviel gutes über Feverr berichtet, ich habe aber nur Betrug erlebt.

Nebenbei erwähnt, die WhatsApp Nummer hatten +44.. Vorwahl, das heißt diese Betrüger, die mich logen, wollten sitzen irgendwo in Europa und nicht weit weg... ich weis vielleicht kann man sagen, dass ich nur Innerhalb von Feverr hätte kommunizieren sollen, aber Angesicht der Menge an Nachrichten, die ich herbei bekommen habe, von Betrüger muss ich leider eine schlechte Bewertung abgeben, jetzt habe ich Angst mein "Gig" online zu stellen, wenn ich mein Gig nicht „pausiert“ hätte, würden mich weitere 30 Betrüger womöglich anschreiben, also an alle Übersetzer bitte passt auf, fall ihr mit großen Aufträgen geloggt werdet und dann viel Geld wegen der "Security Fee“ als Versicherungsgebühr zahlen müsst im Voraus, alles nur Betrugsmasche nach dem die Gebühr gezählt ist, kommt kein Geld mehr.

Sehr enttäuschend!

19. April 2023
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Antwort von Fiverr

Hallo Jeimie,

Wir freuen uns, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst.

Wir möchten dich wissen lassen, dass alle Kommunikation sowie Zahlungen nur auf unserer Plattform durchgeführt werden können. Dies geschieht zur Sicherheit unserer Nutzer. Wenn ein Benutzer dich kontaktieren sollte und dich darum bittet, eine Zahlung zu tätigen, unterlasse dies bitte und melde den Benutzer.

Du kannst entweder blockieren oder du kannst dich auch an den Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten.

Mit freundlichen Grüßen,

Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Seite ist komplett verbuggt und…

Die Seite ist komplett verbuggt und benutzerunfreundlich. Das Erstellen von "Gigs" dauert länger als es einem nützt.

19. April 2023
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Antwort von Fiverr

Hallo Andy,

Wir freuen uns, dass du dein Feedback in Bezug auf unsere Website teilst.

Wir haben dir eine E-Mail gesendet, also teile uns bitte deine E-Mail und deinen Benutzernamen mit. Sende uns auch eine detaillierte Beschreibung des Problems, das du hast. Wenn du kannst, sende uns bitte eine Bildschirmaufnahme, damit wir es überprüfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Support, eine Frechheit

Ich kam nichtmal zum Verkauf, aus welchen Grund auch immer ist meine Telefonnummer bereits verwendet, Support hilft auch nicht... Als ich zum Zweiten mal das Ticket öffnete wo ich das Thema ansprach wurde es ohne irgendeine Antwort als abgeschlossen abgestempelt, nicht mal eine Erklärung bekam ich. Unterstes Niveau... Schade da ich gerne auf Fiverr verkauft hätte.

10. April 2023
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Antwort von Fiverr

Hallo David,

Wir freuen uns, dass du diese Erfahrung teilst.

Wir verstehen, dass du ein Ticket erstellt hast, das geschlossen wurde und wir möchten deine Anfrage überprüfen. Eine E-Mail wird dir über Trust Pilot gesendet. Bitte sei so nett, deine Ticket-Nummer und deinen Benutzernamen zu teilen. Sobald du auf diese E-Mail antwortest, werden wir in der Lage sein, deine Anfrage zu überprüfen und wir werden dir dann eine E-Mail senden.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Völliger Müll rate ab

Völliger Müll. 3h gebraucht mich anzumelden und ein Produkt zu erstellen. Wollte mich als eBookautor listen. Alles auf Deutsch. Als ich endlich mit allem fertig war, kommt so ein behinderter Englischtest mit 40 Fragen die man in 3 Minuten bearbeiten soll. Was für Affen? Könnte man auch vorher kommunizieren und nicht den Leuten die Zeit stehlen. Reine Zeitverschwendung der Laden. Ich rate von der Nutzung ab.

2. April 2023
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Antwort von Fiverr

Hallo,

Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Uns ist bekannt, dass Sie aufgefordert wurden, den Fertigkeitstest zu absolvieren. Wenn ein Verkäufer den Test nicht besteht, muss er den Test nach 3 Monaten ablegen. Nach Ablauf der Zeit können Sie es gerne wieder nehmen. Dies ist eine Voraussetzung für die Veröffentlichung des Gigs. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an den Kundendienst wenden, damit Ihre Anfrage sorgfältig geprüft werden kann.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unübersichtlich und überladen! Außerdem will es tiefgreifende persönliche Daten erfassen!

OK habe mich auf Fiverr.com registriert um Produkte zu VERKAUFEN. Aber sobald man sich einloggt, wird man mit einer Seite konfrontiert, die einem haufenweise mit Produkte zum KAUFEN überrannt! Ähm... wo bitte klickt man, wenn man selber Produkte VERKAUFEN möchte?!?
Ich finde die Seite extrem überladen und unübersichtlich. Kein deutlicher Hinweis oder "Wegweiser" wie man Produkte zum verkaufen einstellen kann. Sieht extrem kompliziert aus...

NACHTRAG:
OK nachdem ich Fiverr aufgrund o.g. Erfharung zumindest 2 Sterne vergeben habe, muss ich nun auch den 2. Stern abziehen und wenn möglich würde ich am liebsten kein einzigen Stern für Fiverr vergeben. Denn nachdem man um "5 Ecken" herausgefunden hat, wie man auf Fiverr Produkte verkaufen kann bzw. dass man sich nicht nur "normal" registrieren soll, sondern zusätzlich nochmal als "Verkäufer", habe ich dies auch tun wollen - aber auf halber Strecke ist mir echt die Spucke weggeblieben, denn was Fiverr nicht alles an personenbezogene Daten erfahren will ist unfassbar und eine Frechheit! Vor allem auch deshalb, weil es die meisten personenbezogenen Daten (Schulbildung, Beruflicher Werdegang, Zertifikate u.s.w....) als PFLICHTFELDER gemacht hat. D.h. ohne diese Angaben kann man sich nicht als Verkäufer registrieren! Und selbst wenn man zumidnest die Pflichtfelder ausgefüllt hat, wird man am Ende hingewiesen, dass auch ca. 50% der "freiwilligen" Felder ausgefüllt werden müssen, damit man die Registrierung abschließen kann. Was ein Unsinn!! Warum machen die es nicht wie Ebay und Co.? Was sollen diese tief- und weitreichenden personenbezogneen Abfragen, wenn ich nur als Verkäufer tätig sein möchte? Ich will mich nicht bei Fiverr als Angestellter/Mitarbeiter bewerben, sondern Produkte verkaufen.

7. März 2023
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Antwort von Fiverr

Hallo,

Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Es tut uns leid, von deiner Erfahrung zu hören und wir würden dir gerne helfen, das Problem zu beheben.

Wir haben uns über Trust Pilot mit dir in Verbindung gesetzt, um weitere Informationen zu deinem Fiverr-Konto zu erhalten. Sobald wir eine Rückmeldung von dir erhalten, können wir uns die Sache genauer ansehen.

Gruß,
Andres

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

meine eigene Erfahrung mit Fiver

also ich muss sagen ,ich nutze Fiverr für kleinere Projekte ,und ich habe gute Arbeit bekommen von meinen Freelancern ,mit denen ich auch gerne wiederzusammenarbeite. Ich konnte auch in Spotify super gute Wirkung erzielen, schade dass einige von Euch da so schlechte Erfahrungen gemacht haben, es ist schade dass uns Künstlern egal wo immer erst versucht wird, das Geld aus der Tasche zu ziehen bevor man sein Projekt Musik oder anders fertig gestellt hat. Aber wie gesagt ich hab da drei Freelancer wo ich weiss die sind super ,und mit einem gab es Problene Miles von Kundensupport hat sofort reagiert, ich wünsche mir für alle anderen das ihr auch so tolle Erfahrungen sammeln könnt mit Fiver, egal ob Käufer oder Verkäufer, damit ihr eure Proejkte genauso ealisieren könnt und die bezahlbar bleiben, ich habe sogar einen Patentanwalt gefundenl einige 1000 € billiger als in Europa, ich habe schon einge kleine Aufträge vergeben, und ich achte auf die Bewertungen der einzelnen Verkäufer .

25. Februar 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Um jeden Preis vermeiden

Um jeden Preis vermeiden. Betrüger nehmen Ihnen Ihr Geld weg und kümmern sich nicht um Kunden oder Verkäufer. Sie nehmen sogar Geld aus den Trinkgeldern anderer Leute, sperren alte Konten ohne Grund usw

15. Februar 2023
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Antwort von Fiverr


Hallo Ben,
Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie uns dieses Feedback gegeben haben. Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen und diese Angelegenheit prüfen.

Wir haben uns über Trust Pilot mit dir in Verbindung gesetzt, um weitere Informationen zu deinem Fiverr-Konto zu erhalten. Sobald wir eine Rückmeldung von dir erhalten, können wir uns die Sache genauer ansehen.

Gruß,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support ist miserabel!

Freelancer sind gut. ABER Fiverr Support ist miserabel!

8. Februar 2023
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Antwort von Fiverr

Hallo Eugen,

Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Es tut uns leid, von deiner Erfahrung zu hören und wir würden dir gerne helfen, das Problem zu beheben.

Wir haben uns über Trust Pilot mit dir in Verbindung gesetzt, um weitere Informationen zu deinem Fiverr-Konto zu erhalten. Sobald wir eine Rückmeldung von dir erhalten, können wir uns die Sache genauer ansehen.

Gruß,
Andres

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeder meiner Services die ich anlege…

Jeder meiner Services die ich anlege wird abgelehnt und auch nach einer Überarbeitung das gleiche Spiel. Habe deswegen nun eine Verwarnung kasiert. Der Support glänzt mit Standardantworten.

Unbrauchbar diese Seite

1. Februar 2023
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Antwort von Fiverr

Hallo Tobias, wir danken dir für dein Feedback.

Wir möchten Ihr Konto und die Dienste, die Sie anbieten möchten, überprüfen.

Wir haben uns über Trust Pilot mit dir in Verbindung gesetzt, um weitere Informationen zu deinem Fiverr-Konto zu erhalten. Sobald wir eine Rückmeldung von dir erhalten, können wir uns die Sache genauer ansehen.

Gruß,
Brenda

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kann ich nicht weiter empfehlen.

Die Plattform ist gut, wenn es darum geht Supporter schnell zu finden und eine Auftrag zu vergeben. Sobald es aber Schwierigkeiten mit dem Supporter gibt, ist Fiverr gar nicht mehr benutzerfreundlich und will davon auch nichts wissen.
Den Button zum Abbrechen des Auftrags findet man versteckt ganz unten rechts. Dasselbe gilt für eventuelle Rückfragen und Beschwerden. Diese fand ich erst nach längerem Suchen. Allerdings warte ich bis heute auf eine Antwort.
Auch habe ich das Gefühl, dass die Anbieter der Plattform den Link zum Bewerten des betreffenden Supporters verstecken, wenn man einen Auftrag abgebrochen hat, weil zum x-ten Male die zugesagten Termine nicht eingehalten und dazu noch gepfuscht wurde.

31. Januar 2023
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Antwort von Fiverr

Hallo,

Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Es tut uns leid, von deiner Erfahrung zu hören.

Wir haben dir ein Ticket geschickt, damit wir das Problem beheben können. Du kannst über die E-Mail-Adresse, die mit deinem Fiverr-Konto verknüpft ist, auf das Ticket antworten.

Wir freuen uns darauf, bald von dir zu hören.

Gruß,
Andres

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Konto wurde aus unerklärlichen…

Mein Konto wurde aus unerklärlichen Gründen deaktiviert und 80€ Die ich einem Freelancer für seine Dienstleistung überwiesen habe.
Da mein Konto deaktiviert wurde, wurde die Dienstleistung nicht ausgeführt. Bis jetzt habe ich mein Geld noch nicht zurück erstattet bekommen.

25. Januar 2023
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Antwort von Fiverr

Hallo Justin,

Es tut uns leid, von Ihrem Kontostatus zu lesen, und wir würden gerne einen Blick auf Ihr Konto und das Problem im Zusammenhang mit der von Ihnen getätigten Zahlung werfen.

Wir haben uns über Trust Pilot mit dir in Verbindung gesetzt, um weitere Informationen zu deinem Fiverr-Konto zu erhalten. Sobald wir eine Rückmeldung von dir erhalten, können wir uns die Sache genauer ansehen.

Gruß,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fiverr unseriös und unzuverlässig!

Ich habe vor Jahren mit Fiverr gearbeitet. Nach Jahren will ich also meine alten Bestellungen mir anzeigen lassen. Von 50 Bestellungen "orders" sind 13 noch verfügbar / anzeigbar. Der Kundenservice mit Chatbot welcher 2 Antworten geben kann ist ebenfalls nicht hilfreich. Nach über 5 Jahren Zusammenarbeit und fehlendem Vertrauen meine Bestellungen für immer zu speichern und oder den Zugang zu garantieren empfehle ich nicht als Plattform. Es ist schade, dass die Funktionalität nicht genügend um mich als Kunden zu behalten.

25. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fiverr

Hallo

Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und können Ihre Bedenken durchaus verstehen, da Sie sich wünschen, dass Ihre abgeschlossenen Bestellungen in Ihrem Konto angezeigt werden. Wir haben über Trust Pilot deine Fiverr-Kontoinformationen angefragt. Sobald wir diese Informationen erhalten, werden wir uns gerne mit dir in Verbindung setzen, um die Angelegenheit für dich zu klären.

Gruß,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht mehr zu empfehlen

Mein Account wurden ohne Vorwarnung deaktiviert. Ich habe eine Menge Zeit in den Aufbau meiner Gigs gesteckt. Auch wurde nicht auf meine Beschwerde eingegangen und mit dem Datenschutz haben die es auch nicht so.

Absolute Frechheit und komplett beängstigend was dort ab geht. Spart euch eure Zeit und sucht euch lieber andere Plattformen. Gibt zum Glück genug.
Um die rechtlichen Konsequenzen wird sich Fiver verantworten müssen.

2. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fiverr

Hallo Roland

Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Es tut uns leid, von deiner Erfahrung zu hören und wir würden dir gerne helfen, das Problem zu beheben.

Wir haben uns über Trust Pilot mit dir in Verbindung gesetzt, um weitere Informationen zu deinem Fiverr-Konto zu erhalten. Sobald wir eine Rückmeldung von dir erhalten, können wir uns die Sache genauer ansehen.

Gruß,
Brenda

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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