fitnessdigital Bewertungen 

Como habitualmente, sempre que necessito de material para recuperação ou electroestimulação vejo os preços na Fitnessdigital.
Já lá vão dois anos que após uma operação ao joelho e subsequente perda de massa muscular me vi obrigado a comprar um Compex Fit 5.0, a diferença de preço na Fitnessdigital era tão grande que não hesitei em comprar.
Voltei a encomendar electrodos e gel para o aparelho e agora foi a altura de fazer o upgrade para 4 canais aproveitando a promoção de fim de verão de quase 50%.
Recomendo totalmente!

Excelente experiência com a Fitnessdigital! Todo o processo correu muito bem, desde o atendimento, que foi sempre muito atencioso e prestável, até à rapidez da entrega.

Fiquei muito satisfeita com a compra e com todo o acompanhamento. Sem dúvida, uma experiência excelente e uma loja que recomendo!

Recomendo vivamente a fitnessdigital. Rápidos e muito bom preço.

Tempos de entrega rapidíssimos, e oferta bastante abrangente de produtos vocacionados para o fitness. Recomendo vivamente para quem queira montar o seu ginásio em casa por exemplo!

Entrega super rápida e cuidadosa. Produto exatamente como descrito, e a um preço muito competitivo.

Excelente pré compra, sempre com rrspostas às minhas questões.
Entrega rápida, assim como o pós compra/apoio cliente e atenciosos.
Recomendo muito, Excelentes.

Entrega mais rápida do que se fosse comprado diretamente ao fabricante! Serviço muito bom.

Muito bom. 😉

Comprei uns pesos hexagonais na FitnessDigital e fiquei muito satisfeita. Excelente qualidade a um ótimo preço, e a entrega foi rápida. Tudo correu como esperado. Recomendo! 💪

Entrega rápida, sem problemas, produto com qualidade e corresponde exatamente ao anúncio

Me vendieron una elíptica defectuosa de la marca BH. En menos de 2 años a tenido 4 averías estando en garantía. La maquina lleva meses parada porque el servicio técnico digamos que "se lo toma con calma". He decidido poner una reclamación en el servicio de atención al cliente. No merece la pena comprar en esta web pues si surge algún problema no dan la cara como deberían. Ojo con las maquinas BH !! Mirad los comentarios !!
Factura Nº FVES 0538903
Fecha de compra 18/01/2024

Correu tudo bem. Encomendei num dia na parte da manhã e no dia seguinte por volta das 14:00, estava a receber a encomenda. Vinda de Espanha, melhor é impossível.

Segundo produto que compro na loja desta vez um Compex e só posso dizer bem do atendimento e do envio.

Comprei uma smart bike. Excelente promoção, entrega rápida e sem problemas. Recomendo!

Fiz uma compra na Fitness digital e vou voltar a comprar mais. O atendimento ao cliente é espectacular. Tratam de tudo com a maior eficácia! Fiquei muito satisfeita!

Encomenda chegou dentro do tempo previsto e sem qualquer problema.

A entrega foi feita no prazo, a montagem foi feita conforme manual em 3 horas de trabalho, atende perfeitamente como um ginásio em casa, o material de qualidade, as peças com bom acabamento, atendeu perfeitamente meu propósito, Recomendo a compra!

Confiança, equipamentos de qualidade e prazos cumpridos. Atendimento simpático e pronto a resolver qualquer problema. Recomendo.

Extremamente desapontado com a minha experiência com a Fitnessdigital. Comprei uma passadeira em 22/11/2024 que avariou e cujo pedido de assistência foi aceite pela marca a 02/03/2026.

De acordo com a lei portuguesa (DL 84/2021), a empresa tinha 30 dias para reparar o bem. Este prazo terminou a 02/04/2026 sem qualquer solução. Face a este incumprimento legal, exerci o meu direito à resolução do contrato (reembolso integral), mas a marca ignora os prazos e tenta agora forçar uma reparação extemporânea através do seu parceiro técnico (BH Fitness).

A Fitnessdigital retém indevidamente o meu capital e mantém um equipamento avariado e volumoso no meu domicílio, privando-me do seu uso há mais de 40 dias.

Informo que já formalizei queixa no Livro de Reclamações Eletrónico (Nº ROR00000000045562539) e, face à ausência de solução até hoje (13/04), o processo dará entrada amanhã no Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo (Tribunal Arbitral).

Não recomendo a ninguém que compre nesta loja se valorizar o serviço pós-venda e o respeito pelos direitos do consumidor.

Atualização 14/04/26:
Processo formalizado no Centro de Arbitragem (CNIACC). A marca continua a reter o meu capital indevidamente após ultrapassar o prazo legal de 30 dias para reparação. Aguardarei agora a decisão arbitral que tem a mesma força de uma sentença de um tribunal judicial.

Actualização 14/04/26 - 16h48

Agradeço a resposta pública e a confirmação da resolução do contrato por incumprimento do prazo legal de 30 dias (DL 84/2021).

Conforme já comunicado por e-mail e formalizado hoje, 14/04/2026, no processo n.º 68189 junto do CNIACC (Tribunal Arbitral), aguardo agora:

O agendamento da recolha (com desmontagem e retirada do interior da habitação incluída);

O reembolso integral dos 559€;

O pagamento dos juros de mora e da indemnização por privação de uso de 10€/dia, conforme peticionado.

Manterei esta avaliação e o processo arbitral ativos até à liquidação integral de todos os montantes e recolha do equipamento.

ATUALIZAÇÃO (22/04/2026):
Após muita insistência e a abertura de um processo no Tribunal Arbitral (CNIACC), a Fitnessdigital procedeu finalmente ao reembolso dos 559€ e à recolha da máquina avariada (que ocorreu a 21/04).

No entanto, a experiência continua a ser negativa. A marca demorou cerca de 45 dias para resolver uma situação que a lei obriga a resolver em 30. Recusam-se agora a assumir qualquer responsabilidade pelos danos da privação de uso e juros de mora. O processo judicial n.º 68189 vai seguir até ao fim para que aprendam a respeitar os prazos legais em Portugal. Recomendo cautela a futuros compradores.

Atualização em 22/04/2026 - 16h40:
Após a recolha do equipamento (21/04) e reembolso do capital, o caso foi remetido para o Centro Europeu do Consumidor (CEC), uma vez que a Fitnessdigital se recusa a assumir a responsabilidade pelo incumprimento do prazo legal de 30 dias. A reclamação permanecerá aberta até à decisão sobre a indemnização por privação de uso (19 dias de atraso).