Wat begon als een normale afspraak voor mijn bakfiets, is inmiddels uitgegroeid tot een situatie waarvan ik eerlijk gezegd niet had verwacht dat die zo zou lopen. Ik heb ruim van tevoren een afspr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Wat begon als een normale afspraak voor mijn bakfiets, is inmiddels uitgegroeid tot een situatie waarvan ik eerlijk gezegd niet had verwacht dat die zo zou lopen. Ik heb ruim van tevoren een afspr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Afgelopen donderdag onze fietsen opgehaald bij Fietsvoordeelshop Rotterdam. Wij zijn geholpen door Paul. Zowel bij de aankoop van de fiets tot aan de overdracht van de fiets hebben we heel goed advie... Mehr ansehen
Ik had al de keuze gemaakt welke e- bike ik ws wilde aanschaffen en wilde er eerst een testrit op maken gezien mijn lengte en de fietsmaat 46 moest die eerst in elkaar worden gezet. Je hoeft hier geen... Mehr ansehen
2 elektrische fietsen gekocht. Aardig en behulpzaam personeel. Alles is goed uitgelegd en ze hebben de fiets voor ons op maat gezet en ook het kinderzitje erop geplaatst. Nog geen ervaring met service... Mehr ansehen
Vom Unternehmen geschrieben
Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Vierhavensstraat 139, 3029 BB, Rotterdam, Delfshaven, Niederlande
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Na online de fiets bekeken te hebben die mijn vrouw en ik wilde kopen ging ik langs de fietsenhandelaren om een goed gevoel te krijgen. Bij Fietsvoordeelshop.nl is gebleken dat het lastig is om service, onderhoud, accessoires en prijzen te bespreken. Na lang wachten verliep het gesprek stroef. Weinig focus, ondeskundigheid, slagvaardigheid en weinig tijd deden mij besluiten om mij te laten terugbellen door iemand met meer kennis en commerciële vaardigheden. Die afspraak is nooit nagekomen, ik ben nooit teruggebeld door iemand van Fietsvoordeelshop.nl en heb mijn 2 fietsen elders aangeschaft. Ben helemaal klaar met Fietsvoordeelshop.nl.

Antwort von Fietsvoordeelshop - Rotterdam
Goede fiets, goede prijs, goede communicatie. Ondanks een klein probleem met de fiets, waar niemand echt iets aan kon doen, is alles snel opgelost met uitstekende informatieverstrekking.
Niet speciaal uitzonderlijk. Dit is service die ik verwacht bij de aankoop van een product.
Op zoek naar een nieuwe fiets, in de winkel uitstekend begeleid door Paul. Niet alleen tijdens het zoekproces, maar ook bij de aflevering goed geholpen.
Ook over de prijs waren we het snel eens. Tevens een mooie fietstas met korting kunnen aanschaffen.
Nadat ik afgelopen dinsdag voor een gesloten deur stond bij het filiaal van jullie in Rotterdam had ik een klacht ingediend. Vandaag heb ik alsnog mijn fiets kunnen ophalen.
De mannen in het filiaal hebben hun excuses aangeboden en hebben uitgebreid de tijd genomen om mij te helpen om alles in orde te maken voor de nieuwe fiets.
Jammer van de slechte start maar de goede service en vriendelijke medewerkers maken dat weer goed.
Dank Arie!
Kreeg alle tijd om een keuze te maken. Geen opdringerige verkoper. Ruime sortering. Ruime opstelling en gelegenheid tot proefrit. Aardig personeel.
Hele goede ervaring goed geholpen!
Ruime keuze. Het personeel helpt je bij de keuze van de fiets. De levering duurde bijna een maand. Bij de aflevering en bij het uitzoeken van de accessoires had ik wel meer aandacht verwacht. Waarschijnlijk kwam dat omdat ik geholpen werd door een stagiair (die voor de rest vriendelijk was).
Netjes op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling. Jammer genoeg wel later dan gehoopt maar kan gebeuren. Daarna duidelijke uitleg gekregen incl de verzekering. Prima zaak dus. Vriendelijke medewerkers. Al is de telefonische bereikbaarheid wat minder makkelijk 😉Erg blij met mijn aankoop!
Bij het ophalen van de fiets heel duidelijke uitleg gegeven. Hier wordt echt de tijd voir genomen en dit wordt zeker niet afgeraffeld.
En het is opvallend hoe beleefd, prettig en bijzonder aardig het personeel is.
Personeel erg behulpzaam , vriendelijk en geduldig..
Alleen telefonisch moeilijk te bereiken, dan moeten wij veel geduld hebben.
Voor de rest alles top.
IK ben keurig en professioneel te woord gestaan.
zeer vakkundig alles uitgelegd.
Onlangs heb ik een fiets gekocht bij Fietsvoordeelshop en ik ben erg tevreden over mijn ervaring. In de winkel werd ik vriendelijk ontvangen en goed geholpen. Er werd echt de tijd genomen om mij te informeren over de verschillende opties, wat ik als zeer prettig heb ervaren.
De medewerkers zijn deskundig en denken met je mee, waardoor ik uiteindelijk een fiets heb gevonden waar ik heel blij mee ben. Er is een ruime keuze aan fietsen in allerlei prijsklassen. Een fijne winkelervaring en zeker een aanrader!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.