Wir hatten ein schreckliches Haus gebucht, das ist uns bei Ankunft schnell bewusst worden. Es hat etwas gedauert bis ich jemanden in ‚echt‘ erreichen konnte, aber ab dann war die Bearbeitung unseres F... Mehr ansehen
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Wunderbarste Location mit super netten Gastgebern!
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und würden sie wärmstens weiter empfehlen!

Antwort von FeWo-direkt
Unkomplizierte und übersichtliche Form der Buchung.

Antwort von FeWo-direkt

Antwort von FeWo-direkt
Nachdem ich eine Buchung in Südfrankreich in Anspruch genommen hatte und danach eine noch sehr wohlwollende Kritik (schnell antwortende Betreuung, großzügige Ausstattung Ferienhaus) formulierte bzgl. der eigentlich stark vernachlässigten und in die Jahre gekommenen Behausung (Abflüsse schlecht, Klo verstopft, Duschtür/ Duschkopf kaputt/ Betten und Couchbezüge schlecht gereinigt/ nicht ausreichende Bettbezüge …), wurde die Kritik nicht veröffentlicht.
Deshalb vermute ich, dass die dabei stehenden Kritiken nicht ernst zu nehmen sind und nur abgedruckt werden, wenn sie den Geschäftemachern zweckdienlich sind.

Antwort von FeWo-direkt
Die Wohnung an sich war sehr schön und sauber, die Vermieterin sehr nett.
Was uns nicht gefallen hat, war die Tatsache, dass die genaue Lage in den Angaben verschleiert war. Wir hatten situationsbedingt explizit nach einer Unterkunft in der Nähe eines bestimmten Ortes gesucht. Laut ihren Angaben wäre die Fewo nur 8,5 km davon entfernt gewesen, tatsächlich waren es mehr als doppelt so viele, da die Fewo nicht im Ort, sondern weit außerhalb lag, nur über kleine Straßen und im letzten Stück nur über einen sehr schmalen Feldweg zu erreichen war, so dass wir täglich pro Fahrt nicht 10, sondern 25 Minuten pendeln mussten. Hätten wir das gewusst, hätten wir uns für eine der zwei anderen Fewos in Ihrem Angebot entschieden.
Das hätte man in einem direkten Telefonat natürlich auch klären können.
Also: in Zukunft bitte genauere Angaben zur Adresse/Lage!
Auch die Tatsache, dass man zur Buchung eine App braucht, die nur auf neueren Smartphones funktioniert, hat uns viele Probleme bereitet. Wären wir nicht wegen eines Trauerfalls auf eine Unterkunft angewiesen gewesen, hätten wir wahrscheinlich aufgegeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ute Algeyer

Antwort von FeWo-direkt
Die Buchung war unkompliziert und schnell erledigt.
Leider waren die Informationen zu den Zusatzkosten nicht gut ersichtlich, aber es liegt wahrscheinlich an Formulierungen des Eigentümers der Wohnung.
Ich würde gerne wieder bei Ihnen buchen.

Antwort von FeWo-direkt
Das Haus war besonders sauber, bequem, stylish und hochwertig eingerichtet. Es fehlte absolut an nichts

Antwort von FeWo-direkt
Wir waren nicht das erste Mal da. Uns gefällt die Gegend und die freundliche Gästebetreuung. Wir wollen gerne wiederkommen!

Antwort von FeWo-direkt
Hab schon mehrmals bei FeWo-Direkt gebucht und es hat immer alles geklappt. Buchungen gehen recht einfach. Auswahl an Ferienwohnungen gibt es genug. Ist für jeden Geldbeutel und Wünsche/Anforderungen was dabei. Werde gerne wieder darüber buchen.

Antwort von FeWo-direkt

Antwort von FeWo-direkt
In der Mail von FeWo Direkt mit dem Betreff "Hier sind deine Schlüssel" war kein Zugangscode zum Schlüsselkästchen zu finden. In der App wurde die Reise auch nicht angezeigt. Unter der angegebenen Supportnummer (069 80884172) hieß es "die Nummer ist nicht vergeben". Wir haben eine andere Supportnummer übers netz rausgesucht und eine sehr hilfreiche Mitarbeiterin erreicht, die den Vermieter der Wohnung aufspüren konnte und den Kontakt hergestellt hat (Danke hierfür!).
Der Vermieter wollte uns dann auch noch die Hausregeln (Gästebuch) schicken. Wir bekamen eine Email mit einem Link zur Inbox bei FeWo-direkt, die jedoch leer war.
Zur Wohnung: der Zugang war mit Laub und Müll übersäht, der Aschenbecher vor der Türe voll. Im Wohnzimmer lagen zwei ehemals mit Doppelklebeband angeklebte Lichtschalter auf dem Tisch, die jedoch nicht funktionierten (= kein Licht im Wohnzimmer). 3 der 4 Nachttischlampen gingen nicht (nicht aufgeladen + Ladekabel nicht auffindbar). In der obersten Schublade im Badezimmer lag ein Büschel ausgekämmter Haare und eine leere Zahnpastaverpackung. Aus dem Duschkopf kam nur sehr wenig Wasser, dafür jedoch aus der Verbindung zwischen Duschschlauch und Armatur. Der Einbaukühlschrank in der Küche ist kaputt, dafür stand ein anderer Einbaukühlschrank in der Küche (nicht eingebaut), der beim Befüllen der Türfächer nach vorne kippt. Es gab keine Küchenhandtücher in der Küche.
Ich fand sowohl den Buchungsprozess als auch die Wohnung eine Zumutung.

Antwort von FeWo-direkt
Keine Rückmeldung von FeWoDirekt nach zweimalige telefonischer Beschwerde:
Der Vermieter hat unsere Buchung (Buchungsbestätigung und Kreditkartenzahlung von 07/26) eigenmächtig geändert: Buchungsdatum von 29.12.26 bis 01.01.27.
In jetzt 24.01. Bis 27.01.27.
Unsere Nachfrage beim Vermieter Mani: Prompte Antwort Whg. 29.12.26 bis 01.01.27 nicht verfügbar ohne Angabe von Gründen.
Zwei Anrufe bei FewoDirekt: freundliches Getue und die Frage, ob denn der Termin im Januar für uns nicht passen würde. Ansonsten kein Rückruf, keine Nachricht.
Ob wir jetzt für SilvesterUrlaub noch eine Whg in Wien finden ist fraglich.
Ich kann nicht raten, bei Fewo zu buchen!!!!!!!
Mir wurde nicht geholfen und ich werde die Whg. für den nachträglich vom Vermieter geänderten Termin ab 24.01.27 stornieren
Zu so einem "Gastgeber" habe ich kein Vertrauen.

Antwort von FeWo-direkt
Die Wohnung ist groß, schön und ruhig und es war alles, was man braucht, vorhanden. Die Vermieterin war sehr nett.

Antwort von FeWo-direkt
Alles hat super, ohne Probleme funktioniert. Nur die beiden Bewertungen passen nicht zur Wohnung. Sind sehr irreführend.
Strandblick. Balkon und Blick aus der Dachgaube stimmen überhaupt nicht.
Das sollten Sie einmal überprüfen.

Antwort von FeWo-direkt
Die Wohnung ist top ausgestattet, was wir uns wünschen würden wäre zumindest einen TV im Schlafzimmer.
Ansonsten waren wir sehr zufrieden und kommen gerne wieder, es ist alles vorhanden was man braucht, ein Fön wäre vielleicht nicht schlecht.

Antwort von FeWo-direkt
Eine echte kleine Perle und Geheimtipp !
Eine ruhige,blitzsaubere und sehr schöne Ferienwohnung mit viel Liebe zum Detail.
Die Retro-Accessoires machen machen den Aufenthalt besonders charmant und gemütlich.
Dazu gab es außergewöhnliche nette und sehr herzliche, deutschsprechende Gastgeber, welche sich zu jederzeit als Ansprechpartner erwiesen haben.
Keine unromantische Schlüsselübergabe durch eine Box ,fanden WIR super !
Wir kommen sehr gerne wieder.
Marion & Wulf K.

Antwort von FeWo-direkt
Wir haben uns wohl gefühlt .Haus sehr hübsch und liebevoll eingerichtet. Zudem alles sehr gepflegt.
Netter Vermieter obendrauf!

Antwort von FeWo-direkt
Schnelle Bearbeitung und Abwicklung meiner Buchung Gute Kontaktaufnahme zum Vermieter.

Antwort von FeWo-direkt
Die angegebenen Parkräume standen nicht zu r Verfügung. Auch war es sehr Laut. Die gegenüber liegende Baustelle legte morgens um 8.00 Uhr mit schwerem Gerät los. Auf dem in der Nähe liegenden Sport-Platz wurde am Wochenende mit lauten Trommeln die Nachtruhe beendet. Nie wieder diese Wohnung.

Antwort von FeWo-direkt
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