Nicht empfehlenswert.
2 Taschen bestellt, ein paar Tage später dann die Email, dass eine nicht mehr verfügbar ist. Ich möchte die gesamte Bestellung stornieren, das geht anscheinend nicht, da die andere Tasche schon unterwegs ist (obwohl ich gefragt wurde, ob ich eine andere Tasche haben möchte?. Später kommt dann beim Tracking raus, dass noch gar nichts verschickt war.
Als endlich ein Paket ankommt ist es dann noch eine Tasche, die ich nie bestellt habe.
Eigentlich bin ich nur damit beschäftigt mit dem Support hin und her zuschreiben.
Einziges Plus: das Geld für die ausverkaufte Tasche wurde schnell zurückerstattet. (Bin gespannt, wie es mit der zweiten Tasche und dem Versand ist - dieser soll im Fall einer falschen Lieferung anscheinend übernommen werden). Nie wieder, kostet nur Nerven.
Antwort von Femnilondon
Hallo,
es tut mir sehr leid, das zu hören. Ich kann sehen, dass wir den Artikel, der für Sie vergriffen war, erstattet haben und ich kann auch sehen, dass Ihr anderer Artikel geliefert wurde.
Wenn Sie noch etwas brauchen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden - chris@femnilondon.co.uk
