Farmacia Store Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

No suelo escribir reseñas pero en este caso es para que todo el mundo la conozca. No conocía esta farmacia, pero la atención al cliente ha sido EXCELENTE, rápida y eficaz. 100%recomendable. Sin duda,... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excepcional atención al cliente. Responden al segundo a las preguntas que les haces sobre los productos, stock, envío, etc. y en mi caso realizaron el envío rápidamente ya que necesitaba con urgencia... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servicio rápido, eficiente y muy bien organizado. José Luis muy atento a resolver mis dudas. Buscaba tratamiento para una lesión que me lleva dando guerra meses y me recomendaron muy bien. Un trato ex... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No tengo ni el pedido ni la devolución, no recomiendo nada está farmacia pues no cumple y además se queda con lo euros. Seguís a fechas de hoy 29 de mayo sin resolver el problema de la devolución, y... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Apotheke
  2. Online-Apotheke

Vom Unternehmen geschrieben

Farmacia Store es una farmacia online con sedes en Madrid y Málaga, especializada en la venta de productos de farmacia, parafarmacia, cosmética, cuidado personal y salud. Contamos con un catálogo de más de 15.000 productos de primeras marcas, disponibles para compra online con envío a toda España. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra segura, rápida y fiable, combinando la confianza de una farmacia tradicional con la comodidad del comercio electrónico. Nos esforzamos cada día para garantizar un servicio profesional, transparente y cercano. Disponemos de un equipo farmacéutico que atiende consultas y asesora a los clientes en caso de dudas sobre productos, indicaciones o recomendaciones de uso, tanto antes como después de la compra. Creemos que la atención personalizada es una parte fundamental del servicio de farmacia. Nos enfocamos en ofrecer un proceso de compra sencillo, seguro y con información clara en todo momento. Además, trabajamos para que los envíos se realicen de forma rápida y eficiente, manteniendo siempre la calidad del servicio. En Farmacia Store valoramos mucho la opinión de nuestros clientes, ya que nos ayuda a mejorar continuamente y a ofrecer un mejor servicio. Agradecemos cualquier comentario, experiencia o sugerencia que nos ayude a crecer como farmacia.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

56 Bewertungen

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4.5

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(56)

16 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servicio rápido

Servicio rápido. Buen precio. El regalo de las mascarillas ha venido perfecto. Lo recomiendo. Se echa en falta más productos de parafarmacia.

29. Mai 2021
Farmacia Store-Logo

Antwort von Farmacia Store

Muchas gracias por la opinión.
En cuanto al catalogo, cada día intentamos meter más productos. De todas formas, si echas de menos algún producto en especial, siempre puedes contactarnos por whatsapp (o email) y en el mismo día te subimos el producto en el catalogo. Te informaremos sobre el precio y además te aconsejaremos sobre ese producto o productos similares.
Muchas gracias de nuevo y un saludo :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personal responsable

Personal responsable, me aconsejaron sobre un producto que me ha dado muy buen resultado. El envío ha sido muy rápido. Lo recomiendo.

28. März 2021
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

El precio es buenísimo

El precio es buenísimo, pero poner más protección al envío porque los que me lo trajeron tuvieron muy poco cuidado con el paquete y la caja llegó muy deformada.
Por lo demás todo muy bien.
Gracias

22. Januar 2021
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buen servicio y calidad en el envío

Buen servicio y calidad en el envío, pero deberían de dejar claro en la web que los días festivos no cuentan en el período de envío que figura en la web.

18. Dezember 2020
Farmacia Store-Logo

Antwort von Farmacia Store

Gracias Jorge por tu consideración a nuestro buen servicio y calidad.
Nuestros tiempos de entrega aparecen en nuestra política de gastos de envío, que como sabes son gratuitos, para que nuestros clientes puedan conocerlos antes de realizar una compra. Normalmente los tiempos reales son menores que los especificados en la información ofrecida, aunque en estas fechas puedan acercarse a lo que aparece en en esa información.
Te pedimos disculpas por los inconvenientes que hayamos podido causarte y te rogamos contactes con nosotros por nuestro chat online siempre que necesites un envío más urgente o cualquier otra cosa.
Estos son nuestros plazos máximos de entrega:
- Los pedidos efectuados de lunes a jueves antes de las 13:30 h se entregarán entre 1 y 2 días laborable, los pedidos realizados después de las 13:30 h se entregarán entre 2 y 3 días laborables.
- Los pedidos efectuados en días festivos y sábados se computarán como realizados el siguiente día laborable.
- Los días festivos y sábados no computan como plazo y día de entrega.

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