Ich habe am 21.12.2025 bei Farbtoner.com GmbH : 1x “Toner kompatibel zu HP135A W1350A“ bestellt. Die Ware ist am 22.12.2025 bei mir angekommen und wurde direkt von mir ausprobiert. Es zei... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
"Drei Wochen später immernoch keine Lieferung, keine Information, nichts.. bisschen schwach für die grossen Ansagen auf der Website" Anmerkung: offenbar hatte die Firma Weihnachtsferien, der 5. Ste... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich kann leider nichts bewerten, da ich Ihre Lieferung nie erhalten habe. Ich habe eine Abholnachricht von DPD erhalten, ich möge mir meine Lieferung in NÖ abholen. Ansonsten konnte ich auch DPD nich... Mehr ansehen
Ich bin mit dem Farbtoner sehr zufrieden, es gibt leider noch einen Zollzuschlag, aber der ist mit diesem angenehmen Preis zu verkraften. Übrigens musste ich den Farbtoner und schwarzweiss, den i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Farbtoner.com GmbH bietet seinen Kunden preiswerten alternativen Toner aus eigene Recycling Produktion für fast allen gängigen Laserdruckern an. Bei der Bestellung bis 14 Uhr erfolgt den Versand am gleichen Tag.
Kontaktinformationen
Zum Haarstrauch 14, 63546, Hammersbach, Deutschland
- +49 6048 238880
- info@farbtoner.com
- www.farbtoner.com
3.9
Gut
585 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Alles tiptopi
23. Januar 2022
Antwort von Farbtoner.com GmbH
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihre Treue!
Der Drucker wurde beschädigt
Der Drucker wurde beschädigt. Der Druckkopf ist verstopft.
19. Januar 2022
Antwort von Farbtoner.com GmbH
Bitte rufen Sie uns an, wir finden eine zufriedenstellende Lösung!
Top-Produkte
Top-Produkte, sehr guter Service und immer ein offenes Ohr für Kundenbelange
19. Januar 2022
Antwort von Farbtoner.com GmbH
Besten Dank! Das hören wir sehr gerne und versuchen weiterhin unser Bestes für Sie!
Trommel funktioniert beim Brother…
Trommel funktioniert beim Brother 57750, also zufrieden. TOP
19. Januar 2022
Danke
Hallo für mich ist es immer nicht so einfach, da ich nicht so fit bin mit dem PC.
Ich weiß nicht wie das ging aber ich hatte am Ende 3 Bestellungen. Es wäre gut wenn ich leichter meine Bestellungen wenn ich länger und leichter meine Bestellungen bearbeiten könnte!?
Aber trotzdem vielen Dank, Siegfried
19. Januar 2022
Antwort von Farbtoner.com GmbH
Guten Tag! Rufen Sie uns doch bitte an, wir können zusammen die Seite von Farbtoner.com durchgehen. Aller Anfang ist schwer und es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen.
Leider kam der 2 te Teil meiner…
Leider kam der 2 te Teil meiner Bestellung erst 10 Tage später, ohne mich zu informieren.
17. Januar 2022
Antwort von Farbtoner.com GmbH
Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, sie hilft uns, die Abläufe zu verbessern. Beste Grüße von Farbtoner.com!
Alles OK.
Keine Bestätigungsmail bekommen. Nach 2 Wochen war das Paket plötzlich da. Sonst ok.
17. Januar 2022
Schnelle Lieferung
17. Januar 2022
Ware wie Beschrieben, gute Qualität.
Ware wie Beschrieben, gute Qualität.
Werde Weiterhin bei Farbtoner meine Druckertinte beziehen!
Danke der Firma
15. Januar 2022
Antwort von Farbtoner.com GmbH
Besten Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns auf Ihre Bestellungen :)
Schlechter Service
Am 30.12.2021 habe ich Tintenpatronen im Wert von € 40,25 bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben. Da ich nach Erhalt der Bestellbestätigung keine weiteren Informationen bekam, rief ich Mitte der darauffolgenden Woche bei Farbtoner.com an und hinterließ eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter. Keine Reaktion! Nach weiteren Tagen nutzte ich das Kontaktformular auf der Internetseite um nach dem Verbleib der bestellten Ware zu fragen. Keine Reaktion!
Am 10.01.2022 erhielt ich die Mitteilung, dass die Betriebsferien vom 23.12. - 10.01.2022 nun vorbei wären und die vorliegenden Bestellungen bearbeitet werden.
Tatsächlich erhielt ich die Ware am 12. Januar, 10 Werktage nach Bestellung.
Mein Drucker verweigert den Dienst, wenn auch nur eine der Farbpatronen leer ist. Ich kann dann weder schwarz drucken noch den Scanner nutzen. Daher ist es für mich ausgesprochen ärgerlich, auf eine Bestellung, die mit einer Lieferfrist von 1-2 Tagen bestätigt wird, 2 Wochen zu warten.
Auf diesen Service kann ich demnächst sehr gut verzichten!
14. Januar 2022
Antwort von Farbtoner.com GmbH
Verehrte Kundin! Wir hatten vom 23.12.21 bis zum 10.01.22 Betriebsferien. Eine entsprechende Meldung war auf der Hauptseite zu lesen. Offensichtlich war diese Information nicht gut genug lesbar. Wenn Sie technische Probleme mit der bestellten Ware haben, rufen Sie uns bitte an. Es gibt für alles eine Lösung. Vielen Dank!
Ware erhalten mit einem kleinen Geschenk.
Die Ware habe ich am 28.12.2021 bestellt. Als Lieferzeit waren 1-2 Tage angegeben. Bis heute, 14.1.2022, ist noch nichts geliefert worden.
Wenn ich kein Ersatzgerät hätte wäre ich aufgeschmissen.
14. Januar 2022
Antwort von Farbtoner.com GmbH
Guten Tag! Bitte rufen Sie uns an, falls die bestellte Ware immer noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Vom 22.12.21 bis zum 10.01.2022 war unser Betrieb geschlossen. Wie wir festgestellt haben, haben einige Kunden die Meldung darüber nicht gelesen/ nicht lesen können. Ihren Ärger können wir nachvollziehen.
Die Ware war gut verpackt
Die Ware war gut verpackt.
Die Lieferung hat leider 1 Woche gedauert.
13. Januar 2022
Antwort von Farbtoner.com GmbH
Sehr geehrte Frau Müller,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Unsere Lageristen geben sich größte Mühe, die bestellte Ware möglichst am gleichen Tag zu versenden. Somit ist unser Einfluss auf die Lieferzeiten erschöpft. Bei Lieferzeiten sind wir an die schnelle Reaktion der jeweiligen Transportunternehmen gebunden.
Beste Grüße aus Hammersbach!
Antwort von Farbtoner.com GmbH
Sehr geehrter Kunde! Bitte nehmen Sie mit uns telefonisch Kontakt auf. Vielen Dank!
[Korrigiert] drei Wochen später immernoch nichts…
"Drei Wochen später immernoch keine Lieferung, keine Information, nichts.. bisschen schwach für die grossen Ansagen auf der Website"
Anmerkung: offenbar hatte die Firma Weihnachtsferien, der 5. Stern wäre, wenn dies zukünftig als Nachricht automatisch an die noch nicht versendeten Bestellungen versendet würde. Mit dem Material alles bestens bis jetzt.
12. Januar 2022
Antwort von Farbtoner.com GmbH
Guten Tag! Tatsächlich hatte unser Unternehmen 3 Wochen Betriebsferien. Eine entsprechende Meldung war auf der Hauptseite zu lesen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und hoffen, dass Sie inzwischen Ihre Sendung bekommen haben. Anderenfalls rufen Sie uns bitte an!
Viele Grüße!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.