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  1. Service für Kryptowährung

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Mangelhaft

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reagiert nicht in Echtzeit und zeigt Verluste nicht an.

Der Preis wird nicht in Echtzeit angezeigt und die PNL wird auch nicht in Echtzeit angezeigt. Ich war 1.35% im plus und habe die Position Geschlossen. Plötzlich war ich ca. 20% im Minus und dass kann ich nichtmal genau sagen, weil die geschlossene Position nicht mal gelistet wird und man es nicht nachvollziehen kann.

Der Support sucht erklärungen die keinen Sinn ergeben.

30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von fairdesk.com

Entschuldigung für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wenn Ihre Position zu Marktpreisen geschlossen wird, kann der realisierte Gewinn und Verlust (PnL) je nach Zeitpunkt der Schließung variieren. Der realisierte PnL hängt von Faktoren wie Ihrem abonnierten Betrag, dem Eröffnungspreis und dem Schlusskurs ab. Wenn Sie weitere Klärungen oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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