Eyelens.nl Bewertungen 

331
TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Plaatste hier voor de eerste keer een bestelling. 3x oogdruppels met hyaluronaat en heparine en 1x desinfectievloeistof op basis van 3% waterstofperoxide in combinatie met een innovatieve... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zelf ben ik opticien/contactlensspecialist, maar helaas kan ik via mijn werk geen lenzen bestellen met cilinders boven 1.25 dpt. Na wat shoppen op internet kwam deze site als voordeligste leverancie... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel goed telefonisch contact en spontaan goede tips gekregen. Zeker een aanrader. Goed advies ook voor welke vloeistof te gebruiken voor mijn type lenzen. Overigens ook een code gekregen voor p... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had 3 pakjes proeflenzen besteld. Eerst allemaal andere websites bezocht, deze beviel mij het beste ook qua prijzen! Aangezien ik snel last heb van droge ogen en daardoor het dragen van l... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kontaktlinsenanbieter
  2. Augenklinik
  3. Brillen-Großhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Bij Eyelens streven we naar de beste klantenservice en oogzorgproducten. We willen jouw leven een stukje aangenamer maken met onze producten en bijdragen aan je gezondheid en levenskwaliteit. Onze toewijding gaat verder dan alleen het leveren van producten, we zorgen ervoor dat je elke dag met helder en comfortabel zicht kunt beginnen.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

331 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(331)

17 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gewoon geleverd wat besteld is.

Plaatste hier voor de eerste keer een bestelling.
3x oogdruppels met hyaluronaat en heparine en 1x desinfectievloeistof op basis van 3% waterstofperoxide in combinatie met een innovatieve tablet.
Met kortingcode Spooky10.

In het weekend besteld en betaald met Visa.
Dinsdags geleverd via PostNL.
Geen naheffing o.i.d.

Voor herhaling vatbaar.

N.b. Alleen het aanmaken van een account is niet gelukt.

5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik bestel hier al een aantal jaren

Ik bestel hier al een aantal jaren. Ook deze bestelling weer goed en netjes ontvangen. De levertijd was 1 week (volgens de website). Tot nu toe nog steeds erg tevreden.

10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prijs prijs een goed contact

Goede prijs en goed contact. Let wel op de aanbiedingen. Ik had een set van 5 flessen gekocht. Maar 4 x 2 flessen bleken even goedkoop. Dit is wel prima opgelost!

25. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

MISLEIDING

MISLEIDING! Via Google shopping een prijs van 61 euro gevonden voor 90 lenzen. Op de website staat HEEL groot 61 euro. In de kleine lettertjes staat 75 euro per verpakking. In de winkelwagen, 75 euro per verpakking.

6. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima bedrijf

Afgelopen dinsdag lenzen met vloeistof besteld.
Zelf een foutje gemaakt, telefonisch contact opgenomen en keurig gewoond gestaan.

Vandaag alles keurig geleverd.

22. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enorm slechte service

Enorm slechte service. Lenzen niet ontvangen doordat zij fout geadresseerd hebben. Ik moest nog maar even wachten want ze wisten zeker dat ze zouden komen. Ik heb dus niets ontvangen.
Twee dagen later weer gebeld. Het lag natuurlijk niet aan eyelens maar aan mij omdat ik toch zou laten weten als ik de lenzen nog niet had ontvangen. De mevrouw vertelde mij dat ik maar moest wachten , dat de lenzen wel zouden komen. Helaas voor haar, versprak zij zich door te vermelden dat ze had gezien dat de lenzen retour naar eyelens kwamen. Wanneer je een goed en eerlijk bedrijf bent, stuur je de lenzen gelijk opnieuw.
Goed om in een onderstaand review de waarschuwing te lezen dat " onder de linden " ook van hen is. Daar bestel ik dus ook nooit meer bij.

19. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eyelens.nl-Logo

Antwort von Eyelens.nl

Wij schrikken van uw reactie, echter dient hierbij in acht genomen worden dat uw eerdere bestelling een onjuiste postcode bevatte. Bij uw herhaal bestelling hebben wij dit gemist waarvoor onze excuses.

Omdat de track&trace code van Postnl aangaf dat de bezorging nog onderweg was hebben wij u inderdaad gevraagd even tot de volgende dag af te wachten of het alsnog bezorgd zou worden. Toen het duidelijk was dat de track&trace aangaf dat het retour kwam hebben wij u de order opnieuw verzonden.

Klantenservice Eyelens.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aanrader

Er zitten nogal wat rotte appels tussen de on-line contactlenzen winkels maar over Eyelens ben ik zeer tevreden. Prima geprijsd, snelle levering en duidelijke communicatie.

11. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte service

Krijg niet alle bestelde producten thuis. Gratis product mocht niet hetzelfde zijn als het bestelde product volgens de klantenservice maar het stond wel zo op de factuur. Weigeren deze fout te herstellen en moet alles maar retour zenden op eigen kosten. Slechte service en ga zeker nooit meer hier bestellen. "onder de linden" online is van dezelfde aanbieder dus daar ook weg blijven met deze beroerde service.

11. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer goede service

Al een aantal maal lenzen besteld, bezorging zonder problemen na enkele dagen. Slechts een keer een incomplete verzending, maar dat werd na een mailtje snel opgelost. Prima service.

24. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Prima levering, maar niet de goedkoopste.

Op de site wordt de mogelijkheid aangeboden om per eenmalige incasso af te rekenen, maar als Eyelens niet kan vaststellen dat je daar ook woonachtig bent, wordt je verzocht eerst het geld over te maken. Vond ik een onplezierige ervaring. Na telefonisch contact kon ik het bedrag overmaken na aflevering van de lenzen. Dat maakte het weer in orde.

De aflevering was prima verzorgd.

Ik had snel nieuwe lenzen nodig en mijn vaste leverancier had de prijzen te ver verhoogd. Eyelens bleek een iets hogere prijs te rekenen dan dat ik was gewend. Intussen heb ik nader onderzoek verricht en heb een goedkopere leverancier gevonden. Daar heb ik een tweede pakket besteld en dat was ook goed verzorgd en direct goede betalingsmogelijkheden.

Of ik een volgende keer weer bij Eyelens bestel hangt af van de prijzen die dan van toepassing zijn.

12. Februar 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eyelens speelt gevaarlijk spel

Mijn ervaringen zijn duidelijk minder over Eyelens. Na betaling en het ontvangen van de factuur moest ik opeens €2,50 meer betalen dan op de factuur vermeld stond. de goederen werden dus niet verzonden. Bij Eyelens is het kennelijk heel normaal dat je na betaling nog een kleine factuur na krijgt.

16. Januar 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eyelens.nl-Logo

Antwort von Eyelens.nl

Geachte heer Ron van der Hey,

Wij vinden het spijtig dat u in ons bent teleurgesteld.
Maar om het Combinatie voordeel te krijgen dien je zowel lenzen als vloeistof te bestellen zoals bij het product vermeld staat. U bestelde alleen lenzenvloeistof, dan is het helaas niet mogelijk om dan ook gebruik te maken van het combinatie voordeel.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Eyelens.nl

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr