Eurotops Bewertungen 

447
TrustScore 3.5 von 5

3.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 63 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche Kunden schätzen die enorm große Auswahl an teils sehr ausgefallenen Artikeln und berichten regelmäßig darüber, dass der gesamte Einkauf im Internet sehr unkompliziert verläuft. Zudem loben viele Verbraucher den zügigen Versand sowie die zuverlässig gute Qualität und exakte Passgenauigkeit der bestellten Produkte im täglichen Gebrauch. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit teilweise stark verspäteten Lieferungen, ausbleibenden Benachrichtigungen zu Verzögerungen und etwas konfusen Sendungsinformationen. Einige Personen waren außerdem unzufrieden mit abweichenden Artikelbeschreibungen, unerwarteten Materialmängeln direkt bei der Montage sowie teils irreführenden Abläufen im Bestellprogramm.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu product. Einige Verbraucher loben die hohe Produktqualität,... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Lieferservice, da die Erfahrungen stark variieren.... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Während einige Verbraucher die... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit order. Während einige Rezensenten den... Mehr ansehen

Price

Verbraucher erleben beim Preis sehr unterschiedliche Dinge. Während einige Kunden die Jacke für 199 Euro oder... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Im Falle der letzten Bestellung nicht zutreffende Artikelbeschreibung, deshalb Rücksendung notwendig. Der Laptop-Organizer aus Bambus wird für eine Notebook-Größe bis 15,6 Zoll (39,62cm) angeboten. D... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Reaktionen von Eurotops waren wie immer sehr zufriedenstellend. Ich halte nur das Bestellprogramm für irreführend. Die Seite mit den Werbeangeboten sollte eine Schaltfläche bekommen zum Verzicht a... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Preis aus dem Angebot stimmt nicht mit dem Bestellpreis überein. Differenz 30€. Artikelnummer 51005 Infrarotkamera.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware und Kundendienst sind sehr positiv zu bewerten. Lieferzeiten sind in Ordnung. Ich kann Eurotops weiter empfehlen.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Haus & Garten

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

VERSANDHAUS EUROTOPS: Versandhaus für innovative, ausgefallene & originelle Produkte. Wir sind Ihr Versandhaus für Geschenkideen & Neuheiten aus aller Welt!


Kontaktinformationen

3.7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

447 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.7

Alle Bewertungen

(447)

68 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestialisch stinkende Lederreisetasche

Ich habe die Allrounder Lederreisetasche trotz einiger negativer Bewertungen betellt und auch soeben geliefert bekommmen. Ich kann nicht nachvollziehen, wieso dieser Artikel weiterhin angeboten wird und nicht aus dem Programm genommen wird!
Schon der Karton und erst recht der Inhalt, die Reisetasche, stanken so penetrant und bestialisch, dass ich sofort den Artikel zurück gesendet habe!! Der widerliche Geruch wabert immer noch in meiner Wohnung und kann nur hoffen, dass sich dieser verflüchtigt.
Ich werde veranlassen, dass dieses Teil vom Chemischen Untersuchungsamt OWL in Bielefeld auf ausströmende Schadstoffe untersucht wird.
By the way, Eurotops ist wegen der in allen Bereichen überteuerten Angebote nicht weiter zu empfehlen.
Selbst als kostenlose Beigabe wäre dieses stinkende Produkt für Kunden nicht zumutbar!!!

18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurotops-Logo

Antwort von Eurotops

Sehr geehrter Herr Hahn, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sind. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit die Reisetasche kostenfrei an uns zurück zusenden. Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienst

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eurotops ist ein top Versandhaus

Eurotops ist ein Versandhaus, dass hält, was es verspricht. Der Katalog ist aktuell, übersichtlich mit natürlichen Bildern. Bestellen und nach sehr kurzer Zeit ist die bestellte Ware zu Hause. Dabei handelt es sich in jedem Fall um qualitativ hochwertige Ware, die den Preis wert sind. Falls die Ware nicht die Richtige, kann sie anstandslos retourniert werden.

28. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Preise, seriöse Abwicklung

Gute Preise, seriöse Abwicklung, schnelle Lieferung!
Leider entsprach aber ein bestellter Artikel nicht der erwarteten Qualität und war bereits nach der 3. Nutzung defekt.

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurotops-Logo

Antwort von Eurotops

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass der von Ihnen bestellte Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und nach so kurzer Zeit defekt war. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Wir möchten dieses Problem umgehend lösen. Gerne bieten wir Ihnen an, den defekten Artikel zurückzunehmen und Ihnen entweder eine Rückerstattung oder einen Ersatz anzubieten. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Sie können den Artikel einfach an uns zurücksenden, und wir kümmern uns um den Rest.

Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen auf eine rasche Lösung dieses Problems.

Ihr Eurotops Kundendienstteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bisher war ich mit den gekauften…

Bisher war ich mit den gekauften Produkten zufrieden bis sehr zufrieden. Die letzte Lieferung beinhaltete eine Herrenumhängetasche. Ich kann nicht nachvollziehen wie Eurotops so ein Produkt verkaufen kann. Die Tasche stinkt bestialisch. Eine Behandlung mit Backpulver hat bis heute nicht geholfen. Leider habe ich den Rücksendeschein entsorgt, da ich ihn bisher nicht benötigte, ansonsten wäre sie zurück gesandt worden.

23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurotops-Logo

Antwort von Eurotops

Sehr geehrter Herr Friedrich ,

vielen Dank für Ihre Mitteilung.


Wir nehmen Bezug auf den von Ihnen angezeigten Mangel und
werden diesbezüglich unsere Qualitätskontrolle informieren.

Wir senden Ihnen mit der Post gerne einen neuen Rücksendeschein zu,
bei Beschwerden und Reklamationen ,
setzen Sie sich bitte immer direkt mit uns in Verbindung info@eurotops.de


Bitte senden Sie uns den Artikel mit unserem Retoureschein zur Überprüfung
an folgende Adresse:



Eurotops Versand GmbH

Ernst-Tellering-Str.54
40764 Langenfeld



Entgegen des neuen Widerrufsrechts liegt dem Paket immer
ein Retourenlabel bei,
mit dem Sie die Artikel auch kostenfrei zurücksenden können.


Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung den Rücksendeschein oder eine Kopie der
Ursprungsrechnung bei, da sich sonst die Bearbeitung verzögert und
teilen Sie uns bitte auf den Rücksendeschein mit,
ob Sie einen Umtausch oder eine Erstattung wünschen!


Haben Sie die Ware bereits bezahlt?

Erstattungen erfolgen erst nach Bearbeitung Ihrer Retoure !


Nach der Bearbeitung Ihrer Retoure erhalten Sie automatisch per eMail eine Eingangsbestätigung.

Mit freundlichen Grüßen aus Langenfeld



Ihre Eurotops-Kundenbetreuung

EUROtops Versand GmbH
Elisabeth-Selbert-Str. 3
40764 Langenfeld

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Service

Hervorragender Service, schnelle Lieferung, gute Passform.

25. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurotops-Logo

Antwort von Eurotops

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kompetente Auftragsabwicklung

Auftragsabwicklung unkompliziert, korrekt und zuver-
lässig incl. schneller Lieferung.

22. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurotops-Logo

Antwort von Eurotops

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Wir sind bestrebt, hervorragende Produkte und Dienstleistungen anzubieten, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben. Ihre Bewertung bedeutet uns sehr viel, und wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prommte Lieferung und gute Qualität

Prommte Lieferung und gute Qualität

8. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurotops-Logo

Antwort von Eurotops

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass insgesamt alles gut war. In unserem Unternehmen bemühen wir uns stets um einen außergewöhnlichen Kundenservice und Qualitätsprodukte, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

nur die Hälfte der Bestellung erhalten

5. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurotops-Logo

Antwort von Eurotops

Sehr geehrter Kunde ,

vielen Dank für Ihre Information.

Aus Verpackung/Lagertechnischen(Außenlager)Gründen wurde Ihre Bestellung in zwei Paketen versendet,
eine komplette Lieferung wie von Ihnen evtl. gewünscht, war leider nicht möglich!


Beide Pakete haben am selben Tag unser Haus verlassen.

Es werden bei einer Teillieferung nur einmal die Versandkosten berechnet!


Es kann evtl. vorkommen, dass beide Pakete nicht gleichzeitig bei Ihnen eintreffen werden,
dann wird das fehlende Paket sicherlich in den nächsten Tagen auch an Sie zugestellt.

Mit freundlichen Grüßen aus Langenfeld



Ihre Eurotops-Kundenbetreuung

EUROtops Versand GmbH
Elisabeth-Selbert-Str. 3
40764 Langenfeld

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Kontakt

Guter Kontakt. Schnelle Lieferung. Ware gut verpackt.

27. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurotops-Logo

Antwort von Eurotops

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback!

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kontakt, der schnellen Lieferung und der Qualität der Verpackung zufrieden waren. Unser Team setzt alles daran, unsere Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldung bestärkt uns in unserem Anspruch, diesen hohen Standard zu halten.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr