Im Falle der letzten Bestellung nicht zutreffende Artikelbeschreibung, deshalb Rücksendung notwendig. Der Laptop-Organizer aus Bambus wird für eine Notebook-Größe bis 15,6 Zoll (39,62cm) angeboten. D... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Reaktionen von Eurotops waren wie immer sehr zufriedenstellend. Ich halte nur das Bestellprogramm für irreführend. Die Seite mit den Werbeangeboten sollte eine Schaltfläche bekommen zum Verzicht a... Mehr ansehen
Preis aus dem Angebot stimmt nicht mit dem Bestellpreis überein. Differenz 30€. Artikelnummer 51005 Infrarotkamera.
Unternehmen hat geantwortet
Ware und Kundendienst sind sehr positiv zu bewerten. Lieferzeiten sind in Ordnung. Ich kann Eurotops weiter empfehlen.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
VERSANDHAUS EUROTOPS: Versandhaus für innovative, ausgefallene & originelle Produkte. Wir sind Ihr Versandhaus für Geschenkideen & Neuheiten aus aller Welt!
Kontaktinformationen
Deutschland
- info@eurotops.de
- www.eurotops.de
3.7
Akzeptabel
447 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Leichte und schnelle Bestellung
Bestellung sehr einfach, komikation sehr gut, Lieferung sehr schnell und am besten finde ich, ist die Zahlung per Rechnung
28. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
umgehend und effizient
27. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung , gute Qualität
21. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens!!!
3. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung und gute und einwandfreie Ware
31. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
pünklichkeit
pünklichkeit, qualität der gelieferten ware.
10. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie immer alles bestens.
27. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Sehr geehrter Kunde, wir haben uns sehr über Ihre positive Bewertung gefreut und möchten uns recht herzlich dafür bedanken. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung und freuen uns auf Ihre nächste Bewertung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
Sehr gut organisiert.
29. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super
Alles super, schnelle Lieferung und Qualitätsprodukte.
28. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Betrüger
Statt bestellter Lederjacke kamen billige Schuhe, mit 'Lederjacke' auf dem Karton verzeichnet. Rücksendung der Ware wurde mir von Eurotops bestätigt und 2 Monate später kommt eine Mahnung? Was ist das für ein Betrügerunternehmen?
1. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie eine Falschlieferung erhalten haben. Dies war nicht unsere Absicht. Ihre Rücksendung haben wir bereits am 25.05.2023 erhalten und die Neulieferung am 30.05.2023 veranlasst. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 01.06.2023 zugestellt. Unsere Buchhaltung hat sich diesbezüglich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienst
hochwertige Ware
hochwertige Ware, sehr schnelle Lieferung
1. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Sehr geehrter Kunde, wir haben uns sehr über Ihre positive Bewertung gefreut und möchten uns recht herzlich dafür bedanken. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung und freuen uns auf Ihre nächste Bewertung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
Freundlicher Kundenservice
Freundlicher Kundenservice, schnelle Lieferung
28. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Lieber Kunde, wir haben Ihre positive Bewertung mit Freude gelesen und danken dafür, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Das Vertrauen unserer Kunden bedeutet uns sehr viel und bestätigt uns in unserer Arbeit. Ihr Eurotops Kundendienstteam
Hochwerige Produkte
Qualität der angebotenen Produkte ist sehr gut.
Der Kundenservice ist freundlich und zuvorkommend.
1. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Sehr geehrter Kunde, wir haben uns sehr über Ihre positive Bewertung gefreut und möchten uns recht herzlich dafür bedanken. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung und freuen uns auf Ihre nächste Bewertung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
interessante Angebote zu günstigen…
interessante Angebote zu günstigen Preisen in guter Qualität
29. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Weitergabe von Kundendaten
Auch wenn es sicher irgendwo klein gedruckt in den AGBs versteckt ist finde ich es eine Unverschämtheit, dass Eurotops die Daten seiner Kunden ohne deren explizite Einwilligung (scheinbar nur über das Akzeptieren der AGBs) an andere Unternehmen weitergibt oder gar verkauft. Das zeugt nicht gerade von einem seriösen Unternehmen.
Leider finde ich immer wieder tolle Sachen bei Eurotops, so dass ich mein Kundenkonto nicht aufgeben möchte.
Trotzdem schade, sollte nicht sein!
25. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Entschuldigen Sie bitte, wenn Sie Werbung erhalten haben, die Sie nicht wünschten.
Zunächst nochmals zu den Gründen,
die eine rechtmäßige (werbliche) Nutzung Ihrer persönlichen Daten (auch ohne explizite Einwilligung) ermöglichten:
Rechtliche Grundlage für die Aussendung: Art. 6, Abs. 1 lit. f) (DSGVO) (Interessensabwägung),
hilfsweise Art. 24 ff. (DSGVO) „Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Auftragsverarbeitung“.
Hierzu war es nicht erforderlich, dass die EUROtops Versand GmbH Ihre Daten an Dritte übermittelt.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgte auf der Grundlage des Art. 28 (DSGVO), (Auftragsverarbeitung) im sogenannten Lettershop-Verfahren.
Die Daten wurden lediglich an unabhängige Dienstleister (Rechenzentren / Druckereien bzw. Lettershops) zur Aufbereitung für die jeweilige(n) Werbesendung(en) übertragen.
Die o.g. Unternehmen wurden nicht mit Ihren Daten beliefert, sondern hätten erst dann von Ihrer Adresse Kenntnis erlangt,
wenn Sie dort etwas bestellt bzw. eine Spende geleistet hätten.
Wenn Sie generell keine adressierten Angebote von Unternehmen bekommen möchten, um die Sie nicht aktiv gebeten haben,
empfehlen wir Ihnen einen Eintrag auf der Robinsonliste.
Unter https://www.robinsonliste.de erhalten Sie weitere Infos. Die Anschrift lautet:
DDV-Robinsonliste
Postfach 71 08 81
60498 Frankfurt
Tel. 069/79 2009 91
Abschließend möchten wir Ihnen bestätigen, dass wir Ihre Daten für jede weitere werbliche Nutzung durch uns und durch Dritte gesperrt haben.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen aus Langenfeld
Ihre Eurotops-Kundenbetreuung
EUROtops Versand GmbH
Elisabeth-Selbert-Str. 3
40764 Langenfeld
Antwort von Eurotops
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von unserem Sortiment begeistert sind und hoffen Sie auch weiterhin zu Ihrer Zufriedenheit beliefern zu können. Ihr Eurotops Kundendienstteam
Die bisherigen Produkte überzeugten und…
Die bisherigen Produkte überzeugten und wurden zeitnahe geliefert.Auch das Ruecksendeprozedere ist ok
23. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von unserem Sortiment begeistert sind und hoffen Sie auch weiterhin zu Ihrer Zufriedenheit beliefern zu können. Ihr Eurotops Kundendienstteam
NICHT EMPFEHLENSWERT
Habe vor über zehn Tagen bestellt, erst hieß es ein Artikel braucht eine Woche Lieferzeit, bei der online Bestellung stand nichts davon , der Artikel sei nicht vorrätig !
Nichts passiert!
Auf mein Nachfragen wurde mir dann mitgeteilt der Artikel hat jetzt vier Wochen Lieferzeit und ich bekomme schon mal eine Teillieferung!
Geld ist abgezogen , aber immer noch keine Sendungsnummer!!!
So sollte man definitiv nicht mit Kunden umgehen!!!
8. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Sehr geehrter Herr Tietken,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Sie nicht vergessen und bedauern sehr, dass Sie Ihre
Bestellung noch nicht erhalten haben.
Wir konnten bedauerlicherweise die gewohnte Lieferzeit nicht einhalten, aufgrund derzeitiger
Lieferverzögerung durch unseren Hersteller.Wir bieten unsere Produkte gleichzeitig über unseren Online-Shop,
über Katalog und telefonisch an.
Dadurch kann es gelegentlich vorkommen, dass ein Artikel vergriffen ist,
obwohl dieser in dem Moment Ihrer Bestellung Online noch als lieferbar angezeigt wurde,
die Aktualisierung des Bestand erfolgt immer zu einen späteren festen Zeitpunkt.
Nach Rücksprache mit unseren Lieferanten erhalten wir den Artikel. 41835 erst wieder in 4.Wochen.
Sobald die Ware eingetroffen ist, geht die Sendung schnellstmöglich in den Versand.
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Ihre restliche Bestellung laut DHL
heute an Sie erfolgreich zugestellt wurde.
Wir nehmen Bezug auf Ihren Auftrag. Sie hatten
als Zahlungsart "Paypal" gewählt.
Da wir allerdings für den Artikel.41835 noch keine Rechnung
erzeugt haben, wurde Ihr PayPal-Konto auch nicht
belastet,sondern es wurde der Betrag nur von PayPal autorisiert.
Bitte prüfen Sie dahingehend Ihre Transaktion bei Paypal.
Mit freundlichen Grüßen aus Langenfeld
Ihre Eurotops-Kundenbetreuung
Immer attrakrive Anebote
Sehr gute Angebote im Gesundheitsbereich, attraktive preise, schnelle Lieferung, wir sind rumdum zufrieden.
9. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von unserem Sortiment begeistert sind und hoffen Sie auch weiterhin zu Ihrer Zufriedenheit beliefern zu können. Ihr Eurotops Kundendienstteam
Schnelle Lieferung
GUT die ganze Kaufabwicklung, schnelle Lieferung und der Kundenservice.
6. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurotops
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre netten Worte. Wenn Sie Fragen zu diesem oder anderen Produkten haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Ihr Eurotops Kundendienstteam
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.