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Hatte eigentlich nur gute Erfahrungen mit den Mitarbeitern. Aber schon zweimal ging die Rücküberweisung schief, jetzt beim 3. Versuch warte ich schon fast 3 Wochen auf einen Geldeingang. Das trübt... Mehr ansehen
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Telefon Terror anrufe aus ganz Europa hören nicht mehr auf habe ca. 100 Telefonnummern blockiert und noch kein ende mit Polizei gedroht trotzdem geht es weiter mit immer neuen Telefonnr. Sie wohlen da... Mehr ansehen
Zu hohe Gebühren, Swaps und Spreads! Man arbeitet nur für EuropeFX. Drängeln mehr zu investieren bei kaum Bewegung im Sommer. Ohne fundiertes Grundwissen, Hände weg von dieser Firma.
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Europe's Favorite Forex and CFD Provider One Broker - Global Reach That's the EuropeFX way. Everything we do has a simple goal. The best possible trading environment for our clients. That means offering a fully licensed and regulated trading environment (CySEC license 258/14) with negative balance protection and membership of the ICF (Investor Compensation Fund). Multiple Markets Forex Currency Pairs, Commodities, Stocks and Indices. With over 250 of the world's most highly traded assets on offer, you're sure to find your favorite trade and with our awesome support team right there to guide you every step of the way, getting started has never been easier. Powered By Technology The financial markets are an ever-changing landscape. That calls for ever-changing technology and we're rightly proud of the technology behind EuropeFX. From our range of trading platforms for desktop and mobile devices to our training materials and webinar presentations, we've got you covered. We're redefining the way you trade We're one of the fastest growing brokerages online today. Yes, we have an extensive lineup of assets and trading platforms, but our success comes mainly from the success of our clients. Our clients love to trade with us and they love to share the good word about their trading experience. With our customer-oriented approach, we are redefining the way you trade the markets!
Kontaktinformationen
Address: Ayiou Athanasiou 46, Agios Athanasios 4102, Cyprus, 4102, Limassol, Zypern
- +448708200200
- support@europefx.com
- www.europefx.com
1.2
Ungenügend
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Achtung
Achtung, sobald man einmal versucht hat sich hier zu registrieren, kriegt man unzählige Spam Mails und Telefonterror.
Der Mitarbeiter bei der Registrierung hat nicht am Anfang erwähnt, dass man unbedingt 250€ überweisen muss, da ansonsten die Aktivierung nicht geht und hat mich am Ende dafür angemacht, dass ich damit warten wollte.
Frechheit.
Auf meine Bitte meine Daten zu löschen wurde auch nicht eingegangen. Ob das so DSGVO Konform ist ? Vielleicht springt da doch mal ne Anzeige raus.
Seitdem kriege ich spam Mails und Anrufe überall aus der EU von Leuten, die kein Nein verstehen und penetrant am Telefon mich zum investieren drängen wollen.
Ich empfehle einen großen Bogen um EuropeFX zu machen.
10. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Sehr geehrter Herr Kilic,
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit EuropeFX nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir bei EuropeFX sind stolz auf unser hohes Serviceniveau und unser Engagement für Ihre Investition und Sie.
Unser Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, Ihr Wissen zu erweitern und Sie über alle aktuellen Marktereignisse, die für Sie von Nutzen sein könnten, auf dem Laufenden zu halten. Darüber hinaus sind wir bestrebt, die Beziehung zwischen EFX und unseren Kunden in vollem Umfang zu verbessern, immer mit Blick auf die besten Interessen unserer Kunden.
Wenn Sie möchten, dass wir Sie nicht kontaktieren, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an https://client.europefx.com/
2. Klicken Sie auf Hilfe
3. Klicken Sie auf Neues Support-Ticket erstellen und füllen Sie das Formular entsprechend aus.
Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, den EuropeFX-Kundenservice unter support@europefx.com zu kontaktieren.
EuropeFX,
Zu hohe Gebühren
Zu hohe Gebühren, Swaps und Spreads! Man arbeitet nur für EuropeFX. Drängeln mehr zu investieren bei kaum Bewegung im Sommer. Ohne fundiertes Grundwissen, Hände weg von dieser Firma.
14. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Guten Tag Herr Kellermann,
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit EuropeFX nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir bei EuropeFX sind stolz auf unser hohes Serviceniveau und unser Engagement für Ihre Investition und Sie.
EuropeFX bietet allen Kunden ein umfassendes Ausbildungsmaterial wie Webinare, Videokurse, Handel mit E-Books, etc. an. Je nach Kontoklassifizierung werden auch Privatstunden mit unseren Analysten angeboten. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website.
Unsere Gebühren sind für alle Kunden auf unserer Website einsehbar. Vor der Eröffnung eines Kontos und dem Handel mit uns haben alle Kunden die Möglichkeit, unsere Website zu durchsuchen und sich mit unseren Produkten und Dienstleistungen vertraut zu machen.
Für weitere Informationen über unsere Swaps/Kommissionen klicken Sie bitte auf folgenden Link:
https://d2bzum0rxw007.cloudfront.net/misc/docs/contract-specification/DE1_Contract-Specifications.pdf?v=5d4d748fc8f63
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn weitere Informationen und/oder Klarstellungen erforderlich sind. Bitte teilen Sie uns Ihre Email Adresse oder EuropeFX ID, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Wenn Sie Ihr Geld verlieren wollen dann…
Wenn Sie Ihr Geld verlieren wollen dann ist Europe FX der richtige Partner
29. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Sehr geehrter Herr Buchheister,
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit EuropeFX nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
EuropeFX bietet allen Kunden ein umfassendes Ausbildungsmaterial wie Webinare, Videokurse, Handel mit E-Books, etc. an.
Der Handel mit CFDs und Devisen ist mit Risiken verbunden. CFDs und Devisen gelten als gehebelte und komplexe Produkte und bergen ein hohes Risiko.
Gerne können Sie sich für weitere Informationen mit uns in Verbindung setzen.
EuropeFX
EuropeFX hat meine Telefonnummer…
EuropeFX hat meine Telefonnummer scheinbar verkauft, ich werde seit der Registrierung aus der gesamten EU angerufen - ist schlichter Telefonterror.
Schon bei der Erstkontaktaufnahme glänzt die Beraterin mit purer Ahnungslosigkeit und einem schlicht kriminellen Rechtsverständnis.
Wenn ich jetzt mal davon ausgehe, dass die “seriöse Europe FX”, ihre PartnerInnen unter qualitativen Gesichtspunkten auswählt ist dies ein Armutszeugnis ebenfalls für EuropeFX.
Absolutes No-GO und unseriös - eher kriminell
ADD‘ON:
Naja Europe FX
Service-Niveau ist ja nicht gleich Synonym für wirksamen-, seriösen-, Kundenzentrierten-Service.
Sollten Sie dies ernsthaft ändern wollen, sollten sie sich vielleicht eine(n) anderen Outbound-PartnerIn suchen, oder besser, Kundendaten eher Inhouse verwalten und bearbeiten lassen - zur Qualitätssicherung sollten sie sich die vom Dialer aufgezeichneten Gespräche vielleicht mal anhören…wirkliche unfassbar ihre QUALITÄTSansprüche.
Ihre Registrations-Transparenz ist überall ersichtlich und spiegelt leider keinerlei Geschäftspraxis wieder oder steht für Qualität - quasi Impressums-Pflicht.
Absolut nicht zu empfehlen, definitiv anderen Broker wählen.
15. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Guten Tag,
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit EuropeFX nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir bei EuropeFX sind stolz auf unser hohes Serviceniveau und unser Engagement für Ihre Investition und Sie.
EuropeFX ist im Besitz und wird betrieben von Maxiflex LTD.
Maxiflex Ltd. ist in Zypern registriert, von der zyprischen Wertpapier- und Börsenkommission (CySEC) autorisiert und beaufsichtigt und im Register der Cyprus Investments Firms (CIF) von CySEC mit der CIF-Nummer 258/14 eingetragen.
Das Unternehmen ist im Register des zyprischen Handelsregisteramts unter der Registernummer HE 327484 eingetragen.
Gerne können wir Ihren Fall intern überprüfen, wenn Sie uns weitere Informationen zukommen lassen.
vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Hat hatte das Vergnügen von einer…
Hat hatte das Vergnügen von einer Nummer aus genf angerufen zu werden kam mir vor wie von einem Bahnhof und dann erst mal eine Vorauszahlung von knapp 300 Euro zu leisten bevor der Kredit zu stande kommt sehr komisch nannte sich europe finanz
14. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Lieber Tino Otto,
vielen Dank, dass Sie EuropeFx kontaktiert haben.
Da Sie den Namen einer anderen Firma erwähnt haben, bitten wir Sie, sich direkt mit dieser Firma in Verbindung zu setzen, da wir nichts mit Europe Finanz zu tun haben.
Bitte zögern Sie nicht, uns unter support@europefx.com zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben,
Vielen Dank.
EuropeFX
Auf meiner Suche im Internet bin ich…
Auf meiner Suche im Internet bin ich zufällig auf die Webseite von EuropeFX gestossen. Dabei gab ich auch meine Telefonnummer an. Kurz darauf wurde ich von einer freundlichen Dame (Frau Hamadami) angerufen. Sie beantwortete sehr kompetent und verständlich meine Fragen. In weiteren Gesprächen wurde ich auch von einem Spezialisten (Herrn Priegnitz) beraten.
Auch die angebotenen Webinare finde ich sehr aufschluss- und hilfreich.
11. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Sehr geehrte Harry Fischer,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen positiven Kommentar zu hinterlassen.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit EuropeFX so positiv ist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität, und Ihre Bewertung bestätigt die harte Arbeit, die wir jeden Tag leisten.
Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin die Online-Handelserfahrung zu bieten, die Sie verdienen!
EuropeFX-Team
Telefon Terror anrufe aus ganz Europa…
Telefon Terror anrufe aus ganz Europa hören nicht mehr auf habe ca. 100 Telefonnummern blockiert und noch kein ende mit Polizei gedroht trotzdem geht es weiter mit immer neuen Telefonnr. Sie wohlen das man sofort Geld überweißen soll nicht mit mir
1. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Really good guys
Really good guys! Excellent service and wide educational opportunities
5. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Dear Tim Berger,
Thank you so much for taking the time to leave us a positive review.
We are very happy that your EuropeFX experience is so positive.
Client satisfaction is our number one priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day.
We look forward in continuing to provide you with the online trading experience you deserve!
EuropeFX Team
Tolle Broker
Tolle Broker. Seriöse Berichte mit tollen Strategien.
4. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Sehr geehrte Steven Pfeiffer-Rose,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen positiven Kommentar zu hinterlassen.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit EuropeFX so positiv ist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität, und Ihre Bewertung bestätigt die harte Arbeit, die wir jeden Tag leisten.
Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin die Online-Handelserfahrung zu bieten, die Sie verdienen!
EuropeFX-Team
Sehr zufrieden!
Ich kann mich nur lobend über das Team von EuropeFX äußern! Besonders hervorheben möchte ich Herrn John Müller und Frau Kip, die beide mit großer Geduld und starken Nerven einer " Ahnungslosen" zur Seite gestanden haben.
Der Abschluss und die Auszahlung verliefen vollkommen problemlos
4. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Sehr geehrte Dorothea Stracke,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen positiven Kommentar zu hinterlassen.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit EuropeFX so positiv ist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität, und Ihre Bewertung bestätigt die harte Arbeit, die wir jeden Tag leisten.
Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin die Online-Handelserfahrung zu bieten, die Sie verdienen!
EuropeFX-Team
HIER GEWINNT NUR DER BROKER, NICHT DER KUNDE!
Ich wollte über automatisiertes Traden mit dem RoboX Geld vermehren, weil viel positives bei Google nachzulesen war. Ein Finanzspezialist (Account Manager) von europefx hat mit mir zusammen die Positionsgröße je Tradingpaket ausgewählt. Danach wurde mit 10.000€ gestartet. Bereits kurz nach dem Start habe ich mir die eröffneten Positionen angesehen und erkannt, dass der RoboX Währungspaare eröffnet die zu einer Pattsituation führen. Das bedeutet es werden fast zur gleichen Zeit Kauf und Verkaufsorders von gleichen Währungspaaren eröffnet, somit kann kein Gewinn für den Kunden erwirtschaftet werden. Weiter habe ich beobachtet, dass Positionen die extrem in den Gewinn gelaufen wären (Shortpositionen, Trendliniendurchbruch, Kurs viel wie eine fallendes Messer nach unten, Ziel sollte sein die Gewinne laufen zu lassen) plötzlich vom RoboX geschlossen wurden und somit Gewinne verhindert wurden. Nach 2 Wochen waren 1100€ weniger auf meinem Konto. Nach 2 Wochen habe ich den RoboX gestoppt und analysiert.
----In 2 Wochen hat der RoboX 190 Trades gemacht und 800€ Gebühren für den Broker und seinen Geschäftspartnern erwirtschaftet und zusätzlich noch 300€ Verlust gemacht. Mit automatisiertem Traden verdient nur der Broker und seine Geschäftspartner!----
Der Finanzberater (Account Manager) wollte eine tolle Serviceleistung anbieten und mit mir zusammen den Verlust über CFD-Handel wieder rein holen. Ich war skeptisch und habe nur Trades über ein Demokonto zugelassen. Von 4 CFD-Positionen die DER ACCOUNT MANAGER EMPFOHLEN hat sind 3 in den Verlust gelaufen, eine Position in den Gewinn. Hätte ich mit echtem Geld auf einem Live-Konto gehandelt wären über 3000€ Verluste entstanden.
Mein Fazit: Bei europefx.com wird das Kapital des Kunden in Gebühren für den Broker und seinen Geschäftspartnern umgewandelt. Mein Finanzberater (Account Manager) hatte fachlich nichts drauf. Der Kunde gewinnt nicht und verliert nur sein Geld!
1. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Sehr geehrter Herr Kauf,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit EuropeFX nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bei EuropeFX sind wir stolz auf unser hohes Serviceniveau und unser Engagement für Ihre Investition und Sie.
Der RoboX ist eine vollautomatische Lösung, die Ihnen hilft, das am besten geeignete Handelspaket zu wählen. Die Pakete werden ständig mit Hilfe eines intelligenten Algorithmus aktualisiert.
Das Verhalten jeder Strategie hängt von ihrem Risikoprofil ab und Positionen können aufgrund einer Signaländerung im Algorithmus oder bei Erreichen des maximalen Drawdowns geschlossen werden und können von keiner Firma oder Dritten im Allgemeinen kontrolliert werden.
Ein Paket von guten Strategien ist immer besser als eine einzige gute Strategie, um eine bessere Diversifikation zu ermöglichen, da eine Strategie den Markt nicht immer schlagen kann.
Der RoboX bietet drei verschiedene Modi der Orderausführung. Für Benutzer, die mehr Kontrolle über das Konto und den Handel haben möchten, bietet der RoboX die Lösung "Bestätigung erforderlich" an, bei der das Paket vor jedem einzelnen Handel eine Genehmigung einholt.
Bitte zögern Sie nicht, uns unter support@europefx.com zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben,
Vorsicht!!!
Verlor durch diesen Anbieter 2200 Euro durch falsche Beratung. Startete mit 200 Euro im Handel. Nach 2 Monaten sollte ich 2500 Euro überweisen um in einen Status zu gelangen. Nach 3 Monaten Zugehörikeit überwies ich diese Summe um Chancen nutzen zu können. Ich wurde über die netflix aktie beraten. Der "Account Manager" berichtete mir diese Aktie würde immer mehr an Wert gewinnen. Netflix soll einen guten Status haben und der Manager sicherte mir einen Wertgewinn zu. Tatsächlich verlor diese Aktie nach 3 Tagen an Wert. 1600 Euro verflogen. Mit der Disney Aktie verlor ich 400 Euro. Mit dem Index S&P 500 waren 200 Euro weg und alles durch die falsche Beratung des "Account Managers". In den Telefongesprächen wird nur um den heißen Brei geredet. Keine Begriffserläuterung. Keine genauen Erklärungen wie Traden richtig funktioniert.
Fazit: Finger weg von diesem Anbieter!!!
31. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Sehr geehrter Herr Rene Claus,
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit EuropeFX nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir bei EuropeFX sind stolz auf unser hohes Serviceniveau und unser Engagement für Ihre Investition und Sie.
EuropeFX bietet keine Anlageberatung an; wir bieten nur allgemeines Wissen an, das aus Quellen von Drittanbietern stammt.
Gemäß den CySec-Bestimmungen dürfen EuropeFX-Agenten nur auf das Potenzial eines bestimmten Handels hinweisen. Ergebniszusicherungen oder andere Handelsberatungen sind verboten.
Jede Form des Handels ist mit Risiken verbunden, und es liegt in der Verantwortung des Kunden zu verstehen, wie CFDs funktionieren und ob er sich das damit verbundene hohe Verlustrisiko leisten kann.
Die Rechtsabteilung von EuropeFX prüft alle Beschwerden der Kunden.
Wir laden alle unzufriedenen Kunden ein, sich mit unserem engagierten Kundenbetreuungsteam in Verbindung zu setzen und um eine interne Überprüfung ihrer Beschwerden zu bitten.
Seien Sie versichert, dass wir als regulierte Plattform Ihre Ansprüche sehr ernst nehmen.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei Fragen an unser Kundensupport-Team zu wenden.
EuropeFX
Hände weg
Hände weg!
EuropeFX, MagnumFx und ETFinance gehören zusammen und sind sehr unehrlich. Wer mit den einen zu tun hat, wird auch von den anderen belästigt.
Vorsicht! Hände weg!
28. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Sehr geehrte Frau Unun Pentium,
Bitte beachten Sie, dass zwischen EuropeFX und MagnumFx oder ETFinance keine Geschäftsbeziehung besteht.
EuropeFX ist im Besitz und wird betrieben von Maxiflex LTD.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei Fragen an unser Kundensupport-Team zu wenden.
EuropeFX
Vorsicht Betrüger
Vorsicht...
Betrüger am Werk. Wollte das meine Frau 10250.-€ an EuropeFX überweist.Als ich ihn zur Rede stellte war seine Meinung, wir müssen wissen ob die Überweisung klappt. HALLO!!!!! Haben überhaupt keine Ahnung vom Traden .Bin am überlegen ob ich zu Polizei gehe.Vorsicht.Nur Abzocke...
Haben von Service sowas von überhaupt keine Ahnung
28. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Hallo,
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit EuropeFX nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir bei EuropeFX sind stolz auf unser hohes Serviceniveau und unser Engagement für Ihre Investition und Sie.
EuropeFX ist im Besitz und wird betrieben von Maxiflex LTD.
Maxiflex Ltd. ist in Zypern registriert, von der zyprischen Wertpapier- und Börsenkommission (CySEC) autorisiert und beaufsichtigt und im Register der Cyprus Investments Firms (CIF) von CySEC mit der CIF-Nummer 258/14 eingetragen.
Das Unternehmen ist im Register des zyprischen Handelsregisteramts unter der Registernummer HE 327484 eingetragen.
Unsere Kunden haben volle Kontrolle über ihre Konten. Es liegt im alleinigen Ermessen unserer Kunden, ob sie ihre Gelder ein- oder auszahlen möchten.
Die Rechtsabteilung von EuropeFX prüft alle Beschwerden der Kunden.
Wir laden alle unzufriedenen Kunden ein, sich mit unserem engagierten Kundenbetreuungsteam in Verbindung zu setzen und um eine interne Überprüfung ihrer Beschwerden zu bitten.
Seien Sie versichert, dass wir als regulierte Plattform Ihre Ansprüche sehr ernst nehmen.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei Fragen an unser Kundensupport-Team zu wenden.
EuropeFX
Fast schon Telefonterror
Ich bekomme mittlerweile fast täglich mindestens einen Anruf das ich angeblich 5000€ auf einem Konto habe, welches ich zumindest nach meinem Wissen niemals erstellt habe.
Auf ein "Wo log ich mich ein" bekomme ich ein "share your screen and I will show you"
Ja die rufen mich dauernd aus England an, schwafeln mich auf Englisch zu und VERSUCHEN nicht mal zu verifizieren ob ich der bin den Sie meinen.
Mir wird NICHT gesagt WANN ich angeblich das Konto eröffnet habe mit 250€
Mir wird NICHT gesagt WIE ich es eröffnet habe.
Mir wird gesagt "I know you can trust me but I can't trust you so show me your screen, my dear"
Wer weder meine identität verifiziert, noch einfachste Fragen beantwortet, noch irgendwie hilfe leisten will mir aber dauernd was von 5000 € vorschwafelt und mich dann noch dauernd "my dear" nennt, dem vertraue ich weniger als einem Straßenverkäufer der "echte" Markenware zu schleuderpreisen verkauft. Bei letzteren weiß ich zumindest was sache ist.
14. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Hallo,
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit EuropeFX nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir bei EuropeFX sind stolz auf unser hohes Serviceniveau und unser Engagement für Ihre Investition und Sie.
Mit den von Ihnen angegebenen Informationen können wir Ihr Konto in unserem System leider nicht zuordnen. Wir möchten Sie daher freundlich bitten, sich direkt per E-Mail an unsere Support-Abteilung unter support@eurupefx.com zu wenden, um Ihre Anfrage intern zu prüfen.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei Fragen an unser Kundensupport-Team zu wenden.
EuropeFX
Sehr schlechter Broker
Sehr schlechter Broker. Man Zahlt bei STP und ECN doppelt, die Kommission als auch einen riesen Spread was einem so gut wie unmöglich macht vernünftig zu traden geschweige denn gute Profite zu machen auch als Profi. Mein Schwager hat dort die Hälfte seiner Einzahlung verloren auf Rat Neflix zu kaufen, das meiste des Verlusts war dabei die Komission was eine Unverschämtheit ist in meinen Augen. Ich habe es zum Glück mit großer Mühe das Geld wieder reinzuholen in einer Woche und einen kleinen Gewinn zu machen, habe dabei aber viel zu viel drauf gezahlt für die ganzen Gebühren. Minimaler Hebel, zu große Gebühren und Spread ergo sehr schlechter Broker! Finger Weg. Allgemein sollte jeder von deutschen Brokern die Finger lassen da diese viel zu teuer sind und damit absolut gegen einen arbeiten.
14. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Hallo Eugen,
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit EuropeFX nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir bei EuropeFX sind stolz auf unser hohes Serviceniveau und unser Engagement für Ihre Investition und Sie.
Unsere Kunden haben volle Kontrolle über ihre Konten. Es liegt im alleinigen Ermessen unserer Kunden, ob sie ihre Gelder ein- oder auszahlen möchten.
Unsere Gebühren sind für alle Kunden auf unserer Website einsehbar.
Vor der Eröffnung eines Kontos und dem Handel mit uns haben alle Kunden die Möglichkeit, unsere Website zu durchsuchen und sich mit unseren Produkten und Dienstleistungen vertraut zu machen.
EuropeFX bietet keine Anlageberatung an; wir bieten nur allgemeines Wissen an, das aus Quellen von Drittanbietern stammt.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei Fragen an unser Kundensupport-Team zu wenden.
EuropeFX
Nicht wirklich transparent
Man kümmert sich um den Kunden. Man erklärt ihm die MT4 Trading Platform. Es ist nicht leicht und sehr viel. Die entscheidenden Marker rechts sind winzig und für einen Brillenträger ungeeignet und mit dem grösseren Menüfenster sieht man zwar die Marker aber verliert das Gefühl für das setzen derTake Profit Linie.
Nicht transparent sind die Berechnung der Volumes, die bei jeder Aktie oder Währungspaar unterschiedlich sein können, heißt, Sie wissen nicht von vorneherein, was auf Sie an Risiko zukommt. Das allerdings kann ihr Berater, wenn Sie einen zur Seite haben.
Ich habe noch nie etwas von Gebühren erfahren können. Ich weiß nicht was da an Transaktionsgebühten kommt, was die monatl. Grundgebühr ausmacht und wie lange die Probezeit dauert und was da an Gebühren anfällt. Nicht transparent. nur die Ein - und Auszahlungsgebühren stehen fest.
Und die Auszahlung dauerd bis zu 10 Werktage. Ja, ist ziemlich heiß da in Zypern. Das verstehe ich.
6. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Hallo Odi,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung
Unsere Gebühren sind für alle Kunden auf unserer Website einsehbar. Vor der Eröffnung eines Kontos und dem Handel mit uns haben alle Kunden die Möglichkeit, unsere Website zu durchsuchen und sich mit unseren Produkten und Dienstleistungen vertraut zu machen.
EuropeFX bietet allen Kunden ein umfassendes Ausbildungsmaterial wie Webinare, Videokurse, Handel mit E-Books, etc. an.
EuropeFX
Gute Mitarbeiter-schlechte Buchhaltung
Hatte eigentlich nur gute Erfahrungen mit den Mitarbeitern. Aber schon zweimal ging die Rücküberweisung schief, jetzt beim 3. Versuch warte ich schon fast 3 Wochen auf einen Geldeingang.
Das trübt die eigentlich positive Bilanz doch sehr.
Update 04.07.20
Nach mehreren Telefonaten und Übersenden von Ausweiskopien habe ich letztendlich mein Geld vollständig erhalten. Die Berliner Mitarbeiter haben sich sehr um die Regelung bemüht, das Problem lag anscheinend an der Zyprischen Bank im türkischen Teil von Zypern, das zur Türkei und damit nicht zur EU gehört und nicht den EU-Bankgesetzen unterliegt.
15. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Sehr geehrter Herr Muller
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen positiven Kommentar zu hinterlassen.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit EuropeFX so positiv ist.
Wir überprüfen alle Auszahlungsanträge innerhalb von 24 Stunden und sobald diese bearbeitet wurden, erhalten Sie eine automatische E-Mail zur Bestätigung. Wir bearbeiten Rückerstattungen mit der gleichen Methode wie Ihre ursprüngliche Einzahlung. Kreditkartentransaktionen dauern in der Regel bis zu 48 Stunden nach der Bearbeitung, während Banküberweisungen bis zu 10 Werktage dauern können.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei Fragen an unser Kundensupport-Team support@europefx.com zu wenden.
EuropeFX
Drückermethoden
ich werde von dieser Firma täglich angerufen, weil ich mal meine Telefonnummer bei einer Registrierung hinterlassen habe und ein Herr Hussein oder so hat heute einfach aufgelegt, als er und das war das Erstaunliche, nach einer Fachfrage von mir, von selber feststellte, dass ich kein Interesse hätte, Kunde zu werden. Und das nach 10 Sekunden.
Wer schult solche Menschen ? Wer schult euren Call Center? Kein Vielen Dank, kein Auf Wiedersehen.
Ein Trauerspiel. Meist sind die Namen der Agents auch frei erfunden- den Typ gibt es im wahren Leben mit diesem Namen nicht- ist auch besser so.
Der grinst einen am Telefon mit seiner aufgesetzten pseudo freundlichen Art derart durch den Hörer an,
dass einem die Sonne aus dem Allerwertesten rauskommt. Alles nur Fake- kein Interesse an einer wahrhaft qualitativ hochwertigen Beratung-und ich war bis dahin nicht mal Kunde. Wo ist der Benefit für mich ?
Die rufen einen echt täglich an. Habe mich Gott sei Dank nie fertig verifiziert.
Herr Hussein wurde als Experte herangezogen- und legte nach 10 Sekunden einfach auf. Die zocken euch nur ab, Leute. Wer braucht solche Drücker am Telefon. Niemals auch nur eine Cent von mir.
Herr Hussein, der lustige Springkreisel, die Damen waren auch nicht viel besser.
Und jetzt kommt bald eine Antwort- ein Standardtext, wetten, und dann sagen sie, bei uns gibt es keine solchen Menschen.... und wie schade doch alles ist.
27. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Hallo,
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit EuropeFX nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Unser Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, Ihr Wissen zu erweitern und Sie über alle aktuellen Marktereignisse, die für Sie von Nutzen sein könnten, auf dem Laufenden zu halten.
Darüber hinaus sind wir bestrebt, die Beziehung zwischen EFX und unseren Kunden in vollem Umfang zu verbessern, immer mit Blick auf die besten Interessen unserer Kunden.
Wenn Sie möchten, dass wir Sie nicht kontaktieren, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an https://client.europefx.com/
2. Klicken Sie auf Hilfe
3. Klicken Sie auf Neues Support-Ticket erstellen und füllen Sie das Formular entsprechend aus.
Wir können Sie problemlos von unserer Aufrufliste streichen. Wenn Sie nur Ihren tatsächlichen Vor- und Nachnamen hätten angeben können.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei Fragen an unser Kundensupport-Team zu wenden.
EuropaFX
Sehr guter Service
Danke für die ausführlichen,netten Gespräche mit Herrn Vigno.
Er hat mit sehr geholfen.
22. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EuropeFX Financial Services
Guten Tag A.Prestel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen positiven Kommentar zu hinterlassen.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit EuropeFX so positiv ist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität, und Ihre Bewertung bestätigt die harte Arbeit, die wir jeden Tag leisten.
Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin die Online-Handelserfahrung zu bieten, die Sie verdienen!
EuropeFX-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.