Eurohell Design Bewertungen 11

Ich habe heute mein 16. Insert bei Eurohell-Design bestellt, weil die Teile konkurrenzlos gut durchdacht und gefertigt sind. Sie erleichtern Aufbau und Lagerung, sehen dazu toll aus und müffeln weder nach Plastik noch verbranntem Holz, also Top Qualität!
Ich bin seit gut drei Jahren zufriedener Kunde und kann sagen, dass die z.T. heftigen Lieferzeiten kontinuierlich kürzer und zuverlässiger werden.

Tolle Insert und Tokens. Helfen sehr beim aufbauen und abbauen der Brettspiele. Tolle Funktionen der Insert Elemente, erleichtert beim spielen. Tolles Material und Aussehen. Würde meine Brettspiele mit den Eurohell Insert, nie mehr ohne spielen.

Ein sympathisches kleines Unternehmen welches mir mit seinen durchdachten Lösungen für Brettspiele das Hobby aufwertet. Mit der Qualität der gedruckten Produkte bin ich bis jetzt sehr zufrieden. Alles passt perfekt in die jeweilige Box auch mit Kartenhüllen. Die längeren Lieferzeiten sind für mich nachvollziehbar und zumutbar. In Zeiten wo alles vom Himmel fallen soll ist Ungeduld keine Tugend. Ein kleiner Wunsch wäre eine Druckbare Explosionszeichnung für das einräumen der Inlays die man der Box beilegen kann. Es gibt zwar Videos und Fotos, aber so ginge es dann auch ohne Handy.

Hatte unter anderem fälschlicherweise zwei Produkte bestellt.
Da ich schon alles bezahlt hatte , habe ich angefragt , ob ich die zwei Artikel aus der Bestellung rausnehmen kann.
Antwort:
Absolut kein Problem, wir überweisen den Betrag zurück auf das Konto.
Hat super geklappt. Respekt!

Anfangs waren meine Freundin und ich relativ begeistert von Eurohell, da gerade manche Inserts wirklich gut sind.
Jedoch gab es bei den letzten Bestellungen mehrfach Probleme.
Am meisten stört uns, dass der Service so unfassbar schlecht ist. E-Mails werden nicht beantwortet, sehr lange Lieferzeiten (obwohl Artikel lagernd sind) und auf Anrufe wird ebenfalls nicht reagiert.

Daher hat Eurohell-Design uns als Kunden verloren.

Die Ausrede dass man nur zu zweit ist, spielt für mich keine Rolle. Wenn man mindestens einen Monat benötigt um auf eine E-Mail zu antworten, ist das einfach traurig.

Wir haben bereits einige Spiele mit den Eurohell Design Inserts bzw. Tokens spielen können (u.a. Schwingenschlag, Seti, Grand Austria Hotel).

Was man sagen muss, das Spielgefühl ändert sich mit Eurohell Token um einiges. Es ist einfach ein haptisches Fest für die Sinne. Wenn man bei Schwingenschlag anstelle der Pappmünzen die Münzen in der Hand hält oder bei Grand Austria Hotel anstatt der Holzmarker die Kaffee, Wein, Kuchen und Strudel Marker nutzt, dann taucht man in die Welt des Spiels weiter ein. Für uns eine lohnende Investition in ein besseres und immersiveres Spielerlebnis.

Mit den Inserts gibt es kein Plastikbeutel-Chaos mehr. Alles ist super organisiert, auffindbar und das Spiel ist schnell auf- und abgebaut.

Sind sehr zufrieden, die Tokens sehen fantastisch aus

Super nette Menschen die richtig gutes Brettspiel Zubehör herstellen. Man merkt das viel liebe in den Inserts steckt. Es kommen immer wieder neue Produkte hinzu, egal ob zu etwas älteren oder ganz neuen Brettspielen. Wir freuen uns schon auf die nächsten Token & Inserts!

Perfekter Kundenservice, die Produkte sind gut. Lieferzeit etwas lang (wird aber vorher angezeigt also weiß man wenn es länger dauert)

Ewige Lieferzeiten (über 3 Monate) und Qualität lässt teilweise auch zu wünschen übrig. Man wird mit den Worten „die Bestellung befindet sich bereits im Druck“ vertröstet aber nach zwei Wochen immer noch keine Spur von der Bestellung. Ich werde auf jeden Fall nicht mehr dort bestellen.

Schöne 3D gedruckte Token für Brettspiele. Ideal für Leute, die gerne ihre Spiele pimpen. Und ideal für Leute, die ein Geschenk für Brettspieler suchen. Wir freuen uns schon auf den 01. Dezember, wenn es mit dem Adventskalender losgeht.
Man sollte nur früh genug dran sein, da die Lieferzeit ziemlich lang ist. Jede Bestellung scheint bei bei Auftragseingang frisch gedruckt zu werden.
Aber das Warten lohnt sich. Wir sind begeistert!