Euroboxkg Bewertungen 8

Rückerstattung der Kaution ist bis heute sehr schwierig. Hatten zum letzten Schuljahr gekündigt und noch nichts zurück bekommen.

Ich ärgere mich schon seit Februar mit diesem Unternehmen herum. Seit mehr als einem Monat warte ich auf meine Rückerstattung. Diese wurde nicht mal korrekt berechnet. Wir haben unser Schliessfach im September angemietet, somit geht das Jahr bis Ende August. Die haben uns aber nur 5 Monate zurückerstattet. Doch von März bis August sind es genau 6 Monate. Dann weigern sie sich die Kaution zurückzugeben. Angeblich haben sie keine Kapazitäten das Schliessfach zu prüfen, aber das Schliessfach weiterzuvermieten, da geht es einwandfrei. Mietet hier nichts an! Ihr werdet nur Ärger mit denen haben!

Anmelden, Bezahlen und Schlüsselpübergabe ohne Probleme. Aber dann geht's los. Die Seite ist eine Katastrophe, ich habe über 1 1/2 Stunden gesucht bis ich Einblick in mein Konto und Rechnungen bekommen habe. Es gibt keine leicht zugänglichen Infos darüber, wie man das Schließfach wieder kündigen kann. Keine Infos, wie man die Schlüssel am besten zurück gibt. Nichts. Ich schicke die jetzt auf gut Glück mit meiner schriftlichen Kündigung zurück und hoffe das klappt. Ein gutes Gefühl hat man bei dem Verein aber nicht.

Die Anmeldung klappt recht schnell. Auch die Rechnung kommt auch sehr schnell und das Konto wird zügig gebucht. Soweit so gut. Ich habe den Frist zum Widerrufen genutzt und fristgerecht gekündigt. Nun warte ich seit 8 Wochen auf mein Geld. Was kann so schwierig sein, für die Sachbearbeiterin das Geld zu überweisen? Also ich würde EurboxKG nicht empfehlen.

Man wartet ewig nach Vertragsende auf die "Schlüsselpfandrückgabe" von 30,- Euro.
Schon 4x angerufen.
Nett am Telefon, aber es passiert nichts....

Hotline? Ne, nicht wirklich. Seit Wochen versucht eine Person zu erreichen. Komplett sinnfrei.... Telefonzeiten werden genannt, keine Reaktion. Aber die Rechnung und der Vertrag kam schnell... Eine Frechheit

Hat zwar geklappt aber Telefonhotline ist der größte Mist. Egal was man wählt: es wird auf die website verwiesen. Umbuchung der Fächer soll dort funktionieren: Fehlanzeige. Website programmiert vom Azubi.

Sehr schlechter Service muss ich sagen.
Nie wieder !
Nach Bestellbestätigung habe ich eine Absage bekommen nachdem ich tagelang auf das Kennwort gewartet habe und meinen Sohn vertrösten musste. Vor den Lehrern habe ich auch gesagt dass es geklappt hat, bis nun die Absage kam und dass obwohl ich gleich für 4 Jahre gebucht habe !
Unmöglicher Verein.