Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4 Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ne s'adapte pas à mon véhicule, d'après le vendeur il faut lire les modèles qui l'acceptent écrit plus bas, mais il est juste précisé la série du véhicule et non le modèle, comment savoir...? Très déç... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bonjour j ai commandé une pompe a eau et celle ci étais pas adapté a mon véhicule j ai fait mail le dimanche et le lundi j ai eu un appel a se sujet pour comprendre ma situation apres avoir... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis client chez EURO4X4PARTS depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu de problèmes majeurs avec cette société. Bien sûr, il y a eu quelques rares loupés de leur part ou de ma part, mai... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Premier achat sur ce site Une heureuse découverte : apparemment toutes pièces répertoriées pour mon vieux pick-up Nissan de 2004 Une description des pièces et de leur environnement pour éviter les... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kfz-Ersatzteilgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

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4.1

Gut

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336 Bewertungen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

C'est la première fois et j'ai apprécié…

C'est la première fois et j'ai apprécié le respect de délais

29. Juni 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous ait donné entière satisfaction.

À bientôt !
Bastien de chez Euro4x4parts

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse

26. Juni 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos services vous aient donné entière satisfaction.

À bientôt !
Bastien de chez Euro4x4parts

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Did not receive my items after 10 days

Did not receive my items after 10 days. No tracking info, complete silence. Opened a dispute with PayPal, they refunded the payment right away.
Time wasters, needed those parts for my car. That's not a shop you want to buy parts from...

[Edit] Do you want my "customer account"? You want me to put public my name and email address? Here is your tracking info sent to me after PayPal refunded my money. You shipped something but was too late and I refused. XW272465145JF
And my name is real, check it out. Now buzz off

16. Juni 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Hello,

We are sincerely sorry for this experience.

As mentioned in our previous message on Trustpilot, we have been unable to find any customer account or order associated with your username. Since we did not receive a reply to our request for clarification there, could you please provide your order number here? This will allow us to investigate exactly what happened.

Best regards,
Bastien from Euro4x4parts

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Relai prechauffage nissan patrol baroud…

Relai prechauffage nissan patrol baroud introuvable en france qui se trouve sur le site a un prix tres correct. Merci beaucoup

21. Juni 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver ce relais de préchauffage pour votre Patrol Baroud.

Bonne mécanique et à bientôt chez Euro4x4parts !
Bastien de chez Euro4x4parts

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour la commande c'est bien passer…

Bonjour la commande c'est bien passer cela a été très simple et facile

25. Juni 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos services vous aient donné entière satisfaction.

À bientôt !
Bastien de chez Euro4x4parts

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Three Months of Delays and Excuses, no product, No Refund

My experience with shop goes as follows...

I placed an order for a replacement fender on March 31st. At the time of purchase, the website indicated an estimated delivery time of approximately two weeks.

The following day, I contacted the company to ask for a more precise delivery estimate and was told that delivery would take around 25 days.

After the 25-day period had passed, I contacted them again for an update. My messages were ignored several times, and after a few days I was informed that their supplier in Dubai was unable to ship the part due to the ongoing war.

Having already waited for more than a month, I agreed to continue with the order and wait another month if the part could be sourced from a different supplier.

When that additional period had passed, I was informed that the part was at customs and would be delivered soon. However, a few days later I received another update stating that their supplier was having difficulty locating the part and that my options were either to cancel the order or wait at least another month.

At that point, after already waiting for several months, I requested that the order be cancelled and that I receive a full refund for the amount that had already been charged.

One week later, I still had not received any response regarding either the cancellation request or the refund.

These are simply the facts of my experience. Others can draw their own conclusions.

Update:
After 10 days I got a response that the order is canceled and I will be refunded.

Update - reply
I got the refund.
I don't have the order number as the order was canceled and it's not visible at the orders table.

My account is under the name BOMPOLAKIS Eftychios

25. Juni 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Hello,

We are sincerely sorry for the delays and the poor communication you experienced.

However, we have been unable to find any customer account or order under your name in our database. We previously sent you a request for clarification via Trustpilot but did not receive a reply.

Could you please provide your order number so we can look into what happened?

Best regards,
Bastien from Euro4x4parts

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Merci pour l'envoi de ma pièce aussi…

Merci pour l'envoi de ma pièce aussi rapidement merci encore bonne continuation à tous

24. Juni 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! On fait tout pour que vos commandes arrivent au plus vite chez vous, et c'est vraiment agréable de voir que c'est apprécié.

Bonne continuation à vous également et à bientôt !
Bastien de chez Euro4x4parts

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

mon souci n'est pas les pièces

mon souci n'est pas les pièces, c'est l'emballage!!
commande n° 241374 avec un poids de 350g emballée avec une enveloppe papier bulle et arrivée déchirée !! à 9.10 euros les frais de ports, c'est limite escroqué !! heureusement que La Poste a rajouter leur scotch ! préparateur de commande BIDON ! bien mieux a la commande 242442, sans doute pas la même personne.

16. Juni 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour ce problème d'emballage. Vous avez raison, une enveloppe déchirée à l'arrivée n'est absolument pas conforme à nos standards de préparation.

Nous prenons bonne note de votre remarque afin d'améliorer la qualité de nos envois et éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre fidélité, et sommes ravis que votre commande suivante se soit quant à elle bien déroulée.

Bastien de chez Euro4x4parts

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon site de très bon conseiller et…

Très bon site de très bon conseiller et un service rapide

23. Juni 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos services vous aient donné entière satisfaction.

À bientôt !
Bastien de chez Euro4x4parts

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Services et conseil diversités des produits

Bonjour, Choix des produits, de marque ou génériques. Délais respectés.
RAS

22. Juni 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos services vous aient donné entière satisfaction.

À bientôt !
Bastien de chez Euro4x4parts

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rapide

Rapide, certes, mais commande arrivée une semaine après une autre commande faite réalisée une semaine plus tôt...
Je ne comprends pas trop la logique d'expédition !
Dans cet esprit de logique, je ne comprends pas qu'avec chaque colis d’une commande expédiée en plusieurs colis, la facture de la totalité soit jointe à chaque colis : bonjour les taxes de douanes (j'habite en Guyane)..
Merci pour votre réponse.
Bien évidemment d’accord pour que chaque colis ait une facture correspondant au matériel inclus dans le colis. Et non pas que chaque colis ait la facture de l'ensemble de la commande. Je doute que les douanes aient assez de pertinence pour corriger d'elles-mêmes !
NB : j’attends toujours 1) que le 3e colis pour lequel il était hors de question de m'acquitter des taxes de douanes soit restitué à Euro4x4parts et 2) que me soient remboursés les taxes (par mégarde payées) du second colis...

16. Juni 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Bonjour,

Pour la Guyane, la réglementation nous impose de joindre la facture globale à chaque envoi pour justifier la valeur des marchandises. Les taxes sont normalement calculées qu'une seule fois par commande.

Concernant le délai, si vous avez passé deux commandes distinctes à une semaine d'intervalle, chaque commande est traitée et expédiée de façon totalement indépendante, ce qui explique leur arrivée décalée.

Si jamais vous constatez la moindre anomalie sur les taxes réglées, notre SAV est à votre disposition pour faire le point ensemble au 05 59 45 11 44.

Cordialement,
L'équipe Euro4x4parts

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

L'entreprise ci dessus nommé n'assume…

L'entreprise ci dessus nommé n'assume pas ces responsabilités de vendeur par correspondance donc est responsable de sa société de livraison (Chronopost pour ne pas les cités)ces derniers ne livre pas du tout et euros 4x4 me demande de refuser la livraison pour être remboursé sachant que je suis pas livré donc très mauvais commerçant qui encaisse sans livrer

15. Juni 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Bonjour,

Nous comprenons tout à fait votre agacement : il n'y a rien de plus frustrant que d'attendre un colis qui joue à cache-cache !

Sachez que de notre côté, nous avons fait le maximum pour vous satisfaire : votre commande du 10 juin a été préparée et expédiée le jour même. Le suivi Chronopost indique que le livreur s'est présenté les 11 et 15 juin (noté absent) avant de pouvoir vous remettre le colis le 16 juin.

Si jamais le colis nous est retourné, soyez rassuré, vous serez immédiatement remboursé. Nous ne laissons jamais un client sans solution !

Vous êtes un client fidèle et c'est déjà votre 7ème commande chez nous. Ce petit couac de livraison est une première, tout s'était bien passé sur les 6 précédentes ?

Notre équipe reste à votre entière disposition pour faire le point si nécessaire.

Cordialement,
L'équipe Euro4x4parts

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy recomendables.

Atención al cliente rápida y eficiente.Buenos precios,envíos rápidos y sin problema en caso de devolución.Muy a tener en cuenta a la hora de adquirir recambios para nuestros vehículos.

9. Juni 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

¡Hola!

Muchas gracias por tu excelente comentario. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra rapidez, la atención al cliente y la gestión de las devoluciones. Nuestro objetivo es que encuentres siempre el mejor servicio para tu vehículo.

¡Gracias por confiar en Euro4x4parts y hasta la próxima!

Cordialmente,
El equipo de Euro4x4parts

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Suite à une commande d'une aile et d'un…

Suite à une commande d'une aile et d'un hayon le 16/04/26 la livraison du hayon a été réalisé très rapidement par contre 1mois et une semaine plutard toujour pas d'aile livré, je les appel pour la 3ème fois en 10 jour pour que l'ont me dise ont peux pas vous livré pour le moment et on ne sait quand on va pouvoir vous livré l'aile.
Alors que j'ai rendez vous dans une carrosserie qui dois me repeindre le 4x4! C'est quoi ce délire ! Je suis vraiment déçue de la qualité au quel vous aspirer chez euro4x4 qui était une société génial mais semble que ayez malgré tout des gent qui cache la relation de confiance qui me liais à vous !
Je vais perdre 400euro de réservation pour la peinture à la carrosserie ou je vais envoyer un véhicule sans aile avant à peindre quel dyleme. Je pense pas retravailler avec vous ! J'aime pas les gent qui ne tienne pas leur engagement.

22. Mai 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Bonjour,

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne et l'impact de ce délai sur votre rendez-vous chez le carrossier.

Sur certaines pièces de carrosserie volumineuses, le délai d'approvisionnement et de livraison peut aller jusqu'à 3 mois. C'est une information qui est systématiquement mentionnée sur la fiche produit lors d'une commande web ou précisée par téléphone par nos conseillers.

Après vérification de votre dossier, votre commande a été passée le 16/04 et votre aile a été livrée à votre domicile le 30/05. Le délai total a donc été d'un mois et demi, soit un traitement bien plus rapide que les 3 mois maximum annoncés.

Nous restons à votre disposition.

Bastien de chez Euro4x4parts

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Tout ce qui est écrit est respecté

Tout ce qui est écrit est respecté
Délai.....etc

12. Mai 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Au plaisir de préparer votre prochaine commande.

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Pièces cde reçus dans les temps

Pièces cde reçus dans les temps
Bonne gestion d un retour pièces suite à une erreur
Parfais je recommande

5. Mai 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation !

Au plaisir de préparer votre prochaine commande.

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livraison rapide et conforme

livraison rapide et conforme
je rtecommande

10. Mai 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Au plaisir de préparer votre prochaine commande.

Bastien de chez Euro4x4parts

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Délai non respecter pièce en stock lors…

Délai non respecter pièce en stock lors de la commande ensuite passe à 2 semaine pour au final passer à 3 mois sur cardan patrol côté droit ensuite j’ai appeller le service client le 15 mai qui me dit que la commande partira le jour même en chronopost pour livraison le lendemain hors aucune nouvelle appeller ce jour on me dit si vous êtes pas content je vous rembourse et vous irez chercher ailleurs la pièce vous l’aurez dans la semaine et c’est comme sa je ne recommande plus euro 4x4 service client de pire en pire

15. Mai 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Bonjour,

Nous regrettons votre mécontentement ainsi que le ressenti laissé par votre échange téléphonique, qui ne reflète pas nos standards de service.

Après vérification de votre dossier, votre commande passée le 11/05 affichait un délai de livraison initialement prévu entre le 22 et le 25 mai. Le colis a finalement été livré le 20 mai, soit avec deux jours d'avance sur l'estimation annoncée.

Nous restons à votre disposition.

Bastien de chez Euro4x4parts

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis client chez EURO4X4PARTS depuis…

Je suis client chez EURO4X4PARTS depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu de problèmes majeurs avec cette société.
Bien sûr, il y a eu quelques rares loupés de leur part ou de ma part, mais, à chaque fois, le problème s'est réglé facilement et rapidement avec le SAV.
C'est un fournisseur fiable que je recommande vivement.

18. Mai 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour votre recommandation !

Au plaisir de préparer votre prochaine commande.

Bastien de chez Euro4x4parts

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Ik wacht nu vanaf 10 april op mijn…

Ik wacht nu vanaf 10 april op mijn bestelling. Ik heb geduld gehad, het is nu 15 mei. Een bericht gestuurd, maar krijg geen antwoord. Ik hoop dat mijn onderdeel nog bij mij aankomt.

15. Mai 2026
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Antwort von Euro4x4parts.com - Pièces et équipement 4x4

Beste,

Onze excuses voor de vertraging en het uitblijven van een eerdere reactie.

De verwachte leverdatum tijdens uw bestelling was gepland tussen 13 en 14 mei. Uw pakket is uiteindelijk met een lichte vertraging op 18 mei aangekomen bij het gekozen afhaalpunt.

Kunt u ons bevestigen of u uw bestelling inmiddels heeft kunnen ophalen? Wij horen het graag zodat we uw dossier correct kunnen opvolgen.

Met vriendelijke groet,

Bastien van Euro4x4parts

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