Meine Ware kam obwohl mir auf schriftliche Nachfrage eine pünktliche Lieferung bestätigt wurde zu spät da war ich schon im Urlaub ohne Abstellgenehmigung lag die Sendung im Briefkasten bis ich vom U... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Selbst ein Stern ist zu viel, Kleider bestellt, aber die Retoure sollte nach China zurückgeschickt werden. Dies habe ich auch getan und obwohl die Adresse richtig angegeben wurde ist die Sendung zu... Mehr ansehen
Null Sterne sind leider nicht wählbar. Absoluter Betrug. Ware minderwertiger Plastik. Beim öffnen der Tüte wird es einem schlecht vom Plastik Geruch. Rücksendung schier unmöglich,da viel zu teu... Mehr ansehen
Rücksendung angeblich nicht möglich, Ware entspricht nicht der Beschreibung, Größen sind falsch. Qualität mangelhaft, schlechte Verarbeitung, kein Leder sondern Plastik, Geruch nach Plastik Kann... Mehr ansehen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
emma-keller oder Onlinebetrug erster Güte
emma-keller bietet mit Ihrem Internetauftritt stylische Mode an, und liefert billigsten Plastikmüll aus China.
Der angegebene Hauptsitz in Holland ist lediglich ein virtuelles Büro in Woerden, bzw. auf gut Deutsch eine reine Briefkastenadresse. Genauso emma keller München, reiner Fake. Die Drahtzieher sitzen dann irgendwo, höchstwahrscheinlich in China, was zumindest die angegebenen chinesischen Adressen vermuten lassen.
In meinem Fall wurden Baumwoll Polo-Shirts angeboten, bestellt und bezahlt mit einer Lieferzeit von 3-5 Tagen. Bei dieser Lieferzeit denkt niemand an einen Versand aus China. Eine Sendungsverfolgung wird einem auch nicht wie tituliert ermöglicht, dies erfolgte erst nachdem ich bei PayPal einen Fall wegen nicht erfolgter Lieferung eröffnet habe. Nach 2,5 Wochen wurde mir während meiner Urlaubsabwesenheit ein Plastikbeutel in den Briefkasten gestopft, von einem Shipping Agent aus 63303 Dreieich als Absender, der das ursprüngliche Etikett überklebt hat. Beim öffnen des Plastikbeutels schlug mir direkt ein übler Gestank entgegen und veranlasste mich direkt auf die Terrasse zu flüchten.
Somit habe ich den Betrug in den Händen gehalten. Billigstes 95%iges Polyester und 5% Spandex, von wegen BAUMWOLL POLO.
Es sind noch viel zu viele Internetaufritte solcher Machart unterwegs. Was ich jedoch nicht verstehe, warum z.b. renommierte Bezahlplattformen und Bewertungssysteme nicht gegen die unlautere Nutzung und Abwicklung durch solch kriminell agierende Internetseiten vorgeht. Somit werde ich Strafanzeige wegen Betruges erstatten und hoffen dass diesen üblen Fingern alsbald das Handwerk gelegt wird.
Betrug
Betrug! Nichts kaufen!!! Angeblich eine Deutsche EMailadresse. Eine Anschrift in den Niederlanden und letztlich doch nur Betrug aus China!
Auf keinen Fall bestellen
Auf keinen Fall bestellen! Die Ware ist nicht ansatzweise wie beschreiben. Es handelt sich um Centware, die als hohe Qualität angeboten wird! Der Rüclversand soll trotz des deutschen Shopnames nach China gehen, sodass man bei Versandkosten von 20€ die Billigware lieber behält. Sonst würden sie keinen Cent verdienen! Ich bin empört, wirklich!
Nach langem Email Schriftverkehr
Nach langem Email Schriftverkehr, weil ich eine Rücksendeschein haben wollte, wurde ich aufgefordert, Fotos der Ware zu schicken. Da tat ich und erhielt als Antwort "Danke für die Bilder, wir können Ihnen versichern, dass Sie die richtige Ware erhalten haben". Ich beschuldigte die Firma, einen hinhalten zu wollen, damit die Rücksendefrist verstreicht, drohte damit, einen Anwalt einzuschalten, wenn der RückEndeschein nicht bis abends eitrifft. Ich bekam nun endlich den Rücksendeschein und einen Link bei DHL zum Kauf des Rücksendeetiketts. Adresse in China :-(... das Zurücksenden hätte mich 69,00 € gekostet, für einen Warenwert 54,00 €. Ein totaler Sch...laden. Bloß nicht dort bestellen!
Achtung / unseriöser Shop / schlechte Qualität
Achtung, kann nur abraten. Habe 2 Hemden bestellt, die in schlechter Qualität geliefert wurden. Habe dann eine Rücksendung schriftlich geltend gemacht. Daraufhin bekam ich "5" E-Mails, ob ich nur ein Teil oder beide Teile zurückschicken will? ob ich eine Erstattung oder neue Artikel will? usw. dann wollten sie noch Fotos von der Ware und der Verpackung. Habe ich per E-Mail geschickt und bekam die Antwort, dass die 30 Tage Rückgaberecht überschritten sind. Nix Rückgabe. Habe jetzt gesehen, dass das eine China-Firma ist. Ich bestelle da nie wieder!
Achtung! Fake Bewertungen auf der Seite!
Achtung, die Seite heißt jetzt nur Emma-Keller
Auf der Seite ist angegeben, dass bei Trustpilot 17013 Bewertungen mit durchschnittlich 4,7 Sternen!
Dieses Konto ist allerdings nicht auffindbar! Das ist wirklich schon von da ab Betrug!
Minderwertige Ware
Minderwertige Ware. Trotz des gesetzlich bestehenden Widerrufsrecht wird dieses ignoriert und die Angabe von Gründen für eine Stornierung gefordert. Zuvor wurde die Mitteilung einer Bestellnummer gefordert, obwohl diese eindeutig im Betreff stand. Absolut unseriöse Firma, da darf man nichts bestellen.
Auf jeden Fall nicht dort bestellen
Auf jeden Fall nicht dort bestellen. Auftrag kann nicht widerrufen werden. Ware muss kostenpflichtig nach China zurück geschickt werden
Betrug auf ganzer Linie
Betrug auf ganzer Linie. Die Artikel entsprechen in keinster Weise den Fotos und Beschreibungen. Man erhält schlechteste Qualität, die man dann für 24€ auf eigene Kosten wieder nach China schicken muss, wenn man das Geld zurück haben möchte.
Absoluter Betrug
Am liebsten keinen Stern. Habe drei Kleider bestellt.
Alle drei Schrott. Rückgabe nur auf eigene Kosten möglich. Absoluter Betrug.
Habe 3 Kleider bestellt
Habe 3 Kleider bestellt. Ein Kleod komplett anders erhalten, als bestellt. Ansonsten minderwertige Ware. Bin leider auf den Shop reingefallen. Hatte bei Paypal einen Fall eröffnet. Mir wurden nach langem Hin und Her schreiben 30 % Rückerstattung angeboten, die ich dennoch nie erhalten habe. Absolute Frechheit
Am liebsten gar keinen Stern
Am liebsten gar keinen Stern. Kann mich den Bewertungen nur anschließen. Absoluter Betrug. Keine Ahnung, warum darüber nicht offensichtlicher gewarnt wird.
Vorsicht die Seite hat eine Retoure…
Vorsicht die Seite hat eine Retoure Adresse in China die man nicht direkt erkennt.
Die Retoure trägt natürlich der Absender.
Die Qualität der Produkte ist auch nicht das Beste
ich kann nur abraten bei Emma Keller…
ich kann nur abraten bei Emma Keller Mode etwas zu bestellen... Ware kommt nicht an dargestellten Fotos im entferntesten heran. Billig aber großer Mist. Größen stimmen gar nicht. Einmal und nie wieder!!! Rücksendung nach China soll 25 Euro kosten.
Finger weg von Emma Keller !
1 von 5 Sternen
1 von 5 Sternen
Vorsicht vor diesem Shop – keine Rücksendeadresse in der EU
Ich habe ein Polohemd bestellt, das ausschließlich mit chinesischer Beschriftung geliefert wurde – ohne jede EU-konforme Kennzeichnung. Die Qualität ist minderwertig, das Produkt aus meiner Sicht nicht verkehrsfähig.
Auf meine Reklamation wurde geantwortet, ich solle die Ware auf eigene Kosten nach China zurücksenden, obwohl laut Impressum ein EU-Sitz (Niederlande) angegeben ist. Das ist rechtlich nicht zulässig und widerspricht dem EU-Verbraucherschutz.
PayPal-Käuferschutz wurde ebenfalls verweigert – offenbar handelt es sich um einen unseriösen Anbieter mit Fakeshop-Strukturen.
Ich kann nur ausdrücklich vor einer Bestellung bei emma-keller.de warnen.
Finger weg !!
Finger weg, von Emma Keller!! Ein Stern ist noch zu viel. Ich kann alles unterstreichen, was meine Vorgänger geschrieben haben.
Wie konnte ich nur so dumm sein und ich ärgere mich, dass ich nicht schon vor der Bestellung nach den Bewertungen geschaut habe.
Die bestellte Ware entspricht nicht der Beschreibung
Die bestellte Ware entspricht absolut nicht der Beschreibung - Material und Innenfutterfarbe sind total anders. Da man auch noch selbst die Rücksendekosten (ca.20,-€) nach China bezahlen muss, kann ich nur sagen: das ist ein absoluter Drecksladen und die können froh sein, dass es keine Filiale bei mir um die Ecke gibt. Abzocker!!!
Kann man nur von abraten bei Emmakeller…
Kann man nur von abraten bei Emmakeller Mode etwas zu bestellen... Ware kommt nicht an dargestellten Fotos im entfernsten heran billig und überteuert. Einmal und nie wieder!!! Rücksendung nach China würde also 25 Euro kosten. Hat man Leergeld bezahlt und ärgert sich wie man so blöd sein konnte. Es wird angeboten sich was neues im gleichen Wert auszusuchen... Nein danke! wenn man die Bewertungen liest lässt man es am besten irgendetwas zu bestellen. Einmal und nie wieder 😜
Eine Rückgabe der Ware nahezu…
Eine Rückgabe der Ware nahezu unmöglich, Japanshop unter Europäischer Tarnung.
Stattdessen kann man die Ware behlten und bekommt ein paar Prozente rückerstattet.
Soviel zum Thema nachhaltig
FINGER WEG!!
FINGER WEG!!! Das Ist ein Chinashop, die Adresse in NL ist ein Fake. Email kann man gar nicht rausschicken. Retoure nach China auf eigene Kosten. Denke auch das wird nicht funktionieren. Hab das jetzt mal bei Paypal eingereicht, mal sehen was passiert, das ist absolut billige chinascheiße! Bloß nichts bestellen!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
