ElitePartnerBewertungen 

1'281
TrustScore 2 von 5

1.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 194 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden empfinden die Plattform als unbenutzbar und sind der Meinung, dass die Änderungen an der Benutzeroberfläche die Bedürfnisse der Nutzer ignorieren, da man Profile nicht mehr in Ruhe ansehen kann und sofort eine Entscheidung treffen muss. Dieser Mangel an Flexibilität und die erzwungene Interaktion werden als frustrierend und bevormundend wahrgenommen, was dazu führt, dass viele ihren Vorschlagspool schnell leeren und die Nutzung einstellen. Zudem wird das Abonnement als überteuert und unflexibel kritisiert, mit undurchsichtigen Verlängerungspraktiken und dem Gefühl, dass der hohe Preis nicht durch die gebotene Leistung gerechtfertigt ist. Einige Nutzer berichten von Problemen mit der Anzahl der Profile, die ihren Kriterien entsprechen, und der Qualität der vorgeschlagenen Matches, wobei auch inaktive oder leere Profile angezeigt werden. Andererseits finden einige Kunden die Plattform unkompliziert und erfolgreich bei der ernsthaften Partnersuche, wobei sie die Qualität der Partnerangebote und die Möglichkeit, passende Personen zu finden, loben.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der Benutzererfahrung, wobei viele die Umstellung auf ein... Mehr ansehen

Website

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Website, wobei viele Nutzer von einer negativen Entwicklung der... Mehr ansehen

Subscription

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit den Abonnements, da diese oft ohne Vorankündigung zu höheren Preisen... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele die Kosten als überteuert und das... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Produkts hervor, wobei einige es als teuer und in seiner... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

ElitePartner ist jetzt wie tinder und damit vollkommen uninteressant, weil man sich profile nicht mehr in Ruhe anschauen kann, sondern sofort entscheiden muss, damit man andere Männer sieht, was wiede... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Umstellung auf das "Entdecken" System à la Tinder, bei dem ich keine Liste von Mitgliedern mehr sehe ist leider katastrophal. Geht aus meiner Sicht auch völlig an den Bedürfnissen viele... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vorsicht bei Angeboten : Ich hatte den Test ausgefüllt, dann poppte ein Angebot auf mit 50 % für das Jahresabo. Im Verlauf des Angebots wurde dann kommentarlos der volle Preis berechnet. Man müss... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe mich vor ein paar Wochen (kostenpflichtig) registriert und meine Erfahrungen bisher waren SEHR mau. Ein Minimalfilter (also ein Filter in dem ich außer einer gewissen Regionalität (ein Rad... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Partnervermittlung

Vom Unternehmen geschrieben

ElitePartner ist die App für Dating mit Niveau und wirklich passende Beziehungen. Die Hamburger Marke gehört zu den größten Online-Partnervermittlungen im deutschsprachigen Raum. Seit 2004 bringt ElitePartner über das wissenschaftliche Matching gezielt Menschen mit ähnlichen Lebensstilen, Werten und Einstellungen zusammen. Die sorgfältige Prüfung jeder Anmeldung garantiert besonders interessante Kontakte.


Kontaktinformationen

1.9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

1281 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1.9

Alle Bewertungen

(1'281)

206 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal

Katastrophal! Viel Geld für ein Abklatsch von Tinder! Ich hatte ja die Hoffnung, dass Elite Partner die Änderung zurücknimmt und man ganz individuell suchen kann. Denn genau aus diesem Grund habe ich meinen Vertrag abgeschlossen! Ich verlange, dass die vorherige Version wiederhergestellt wird, ansonsten möchte ich diesen Vertrag nicht mehr. Das bringt so, wie es aktuell ist, überhaupt nichts!

30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ElitePartner-Logo

Antwort von ElitePartner

Hallo,

Vielen Dank für dein Feedback zu unserer Dating App.

Wir wollen Dating zu einem positiven Erlebnis machen. Deshalb leiten wir dein Anliegen gern an die Kolleg:innen weiter, die mit dem Thema befasst sind.

Alles Gute!
Petra vom ElitePartner-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuscht

Nach längerer Zeit war ich vor kurzen wieder bei EP online, einiges hatte sich verändert.
Auf meiner Favoriten-Liste, hatte ich meinen absoluten Favoriten, dem ich definitiv bei zeiten schreiben wollte, aber nicht sofort, ich wollte nur schauen, ob er zuletzt noch aktiv war um zu wissen, ob ich nach all der zeit mit der option noch rechenn kann. Dann habe ich auf das Kreuz gedückt, um sein Profil wieder zu schließen und weiter meiner Wege zu gehen. Leider war das Riesen-Kreuz nicht, wie für mich intutiv, eine seite schließen, sondern der endgültige Abschied, keine Warnung, keine Bestätigungsnachfrage, kein Zurück.
Nicht nur ist das User interface mit dme Kreuz in meinen Augen total unintuitiv (vielleicht nicht für Leute die auch viel auf Tinder sind, von den anderen bewertungen zu urteilen) sondern es war mir auch gar nicht bewusst, dass so etwas endgültiges überhaupt passieren kann, ohne das man nochmal darauf hingewiesen wird und gefragt wird, ob man sich wirklich sicher ist. das war vorher immer so. Und ich finde, das macht generell voll viel sinn, aber am allermeisten noch auf derfavoriten-Liste. schon allein um ein versehen wie bei mir auszuschließen. favoriten sind dafür wirklich zu rar.
daraufhin habe ich mich an den Kundeservice gewendet, mein Missgeschick erklärt und gebeten, dass sie meinen favoriten wiederherstellen.
Leider kam nur ein 'sich verabschieden ist endgültig und das rückgängig machen ist technisch unmöglich'
Blabla, ich weiß was von technik, alles ist technisch möglich wenn man es will.
ich finde ich bin zurecht nicht zufrieden mit meiner user experience und ich würde mir wünschen, dass ein Dienstleister, dem ich zudem noch eine beträchlicher Summe an Abogebühren bezahle, dafür verantwortung übernimmt.
Diese ignorante reaktion und das fehlende entgegenkommen und der damit einhergehende Verlust einer für mich sehr wertvollen und raren Gelgeneheit machen für mich alles an EP zunichte.

25. Januar 2026
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Antwort von ElitePartner

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut mir leid, dass dir die Neuerung nicht zusagt. Leider können wir ein gelöschtes Profil tatsächlich nicht wieder herstellen. Bitte wende dich erneut an unseren Kundenservice, damit wir dich unterstützen können.

Alles Gute!
Petra vom ElitePartner-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen! Abzocke

Unter anderem sehr schlechter Kundendienst .
Zahlung kam angeblich nicht an,
Kundendienst meldet sich nicht zurück.

15. Januar 2026
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Antwort von ElitePartner

Hallo Regina,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut mir leid, dass du länger auf eine Antwort von unserem Kundenservice warten musst. Ich bitte dich noch um ein wenig Geduld. Vielen Dank!

Wir wünschen dir alles Gute!
Petra vom ElitePartner-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Elitepartner Ist ärgerlich weil man sich - selbst bei Profilen ohne Foto - umgehend für hop oder top entscheide muss. Profile könne nicht 2 x angeschaut werden. Völlig am Leben vorbei. Ich bin ausgesprochen unzufrieden und kann nur abraten.

28. Januar 2026
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Antwort von ElitePartner

Hallo Ute,

Vielen Dank für dein Feedback zu unserer Dating App.

Wir wollen Dating zu einem positiven Erlebnis machen. Deshalb leiten wir dein Anliegen gern an die Kolleg:innen weiter, die mit dem Thema befasst sind.

Wir wünschen dir alles Gute!
Petra vom ElitePartner-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich finde diese Plattform miserabel und unseriös.

Ich finde diese Plattform absolut miserabel – ebenso miserabel und unseriös wie Tinder, nur dass sie noch teurer ist und mit großen Versprechen von hoher Qualität wirbt. In Wirklichkeit gibt es dort Fake-Profile und Profile ohne Fotos.
Die Kundenbetreuung ist zudem mit null Sternen zu bewerten. Anstatt zum Beispiel eine E-Mail von mir an die entsprechende Person weiterzuleiten, wurde mir zurückgeschrieben, ich solle diese Person selbst kontaktieren.
Auch administrativ und insgesamt von der Ausrichtung her ist das eine unprofessionelle Firma, die große Versprechen macht und in Wirklichkeit Fake-Accounts betreibt und so weiter. Das ist zumindest meine persönliche Meinung – und was man sonst noch darüber liest. Hinausgeschmissenes Geld und reine Zeitverschwendung.

24. Januar 2026
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Antwort von ElitePartner

Hallo Peter,

vielen Dank für dein Feedback.

Es soll bei uns ausschließlich echte Menschen mit echten Gefühlen geben. Wir arbeiten unermüdlich daran, Fake-Profile von unserer Dating App fernzuhalten. Im Gegensatz zu unseriösen Single Apps haben wir niemals Dritte dafür bezahlt, mit Mitgliedern Nachrichten auszutauschen und so falsche Hoffnungen zu wecken.

ElitePartner möchte seinen Mitgliedern einen anonymen und geschützten Raum bieten. Der Datenschutz hat dabei für uns höchste Priorität. Aus diesem Grund vermitteln wir außerhalb des geschützten Nachrichtenbereiches nicht zwischen unseren Mitgliedern und leiten zudem keine privaten Kontaktdaten oder persönlichen Nachrichten weiter.

Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen – Dating ist oftmals ein Prozess, der Zeit und Geduld erfordert.

Alles Gute!
Petra vom ElitePartner-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich fühle mich verarscht

ich rate ab, für diese schlechte Serviceleistung Geld zu bezahlen. Die App ist nach der Umstellung, dass nur noch ein Profil zu sehen ist, nicht mehr brauchbar. Mir werden fast nur Profile ohne Bild angezeigt, zudem herrscht seit ein paar Tagen nach der Umstellung tote Hose, ich habe das Gefühl, dass niemand mehr die App nutzt.
ich bin den Vertrag unter anderen Voraussetzungen eingegangen und fühle ich um mein Geld betrogen und erhalte auf Beschwerden nur Standardantworten und Elitepartner ist nicht bereit das bereits gezahlte Geld (das ich für eine andere Serviceleistung bezahlt habe) zurück zu zahlen, da sie keinen Anlass dazu sehen. Danke für nichts!

16. Januar 2026
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Antwort von ElitePartner

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut mir leid, dass du mit der Änderungen nicht zufrieden bist.

Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen – Dating ist oftmals ein Prozess, der Zeit und Geduld erfordert. Wir empfehlen dir, deine Sucheinstellungen zu überprüfen. Es kann hilfreich sein, diese anzupassen, um mehr oder andere Singles vorgestellt zu bekommen.

Bei Fragen wende dich an kundenservice@elitepartner.de.

Alles Gute!
Petra vom ElitePartner-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sein Geld nicht mehr wert.

Es ist mir unbegreiflich, das Elitepartner diese Konzept-Änderungen nicht wieder rückgängig macht. Man ist gezwungen, jemanden zu liken oder unwiderruflich wegzuklicken. Das ist in meinen Augen kein seriöses Portal mehr. Weit entfernt von Elite. Schade um's Geld. Ich kann nur raten, Finger weg.

15. Januar 2026
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Antwort von ElitePartner

Hallo,

Vielen Dank für dein Feedback zu unserer Dating App.

Wir wollen Dating zu einem positiven Erlebnis machen. Deshalb leiten wir dein Anliegen gern an die Kolleg:innen weiter, die mit dem Thema befasst sind.

Wir wünschen dir alles Gute!
Petra vom ElitePartner-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider unterirdisch, sowohl die Suchfunktion als auch der Kundenservice

Elitepartner stellt Anfang Dezember die Suchfunktion dahingehend um, dass ein scrollen nicht mehr möglich ist, es besteht lediglich die Möglichkeit zu liken oder wegzuklicken, danach ist das Profil für immer verschwunden. Bevor diese Auswahl nicht getroffen ist, ist kein scrollen zum nächsten Profil möglich. Sehr schade, vor allem wenn neue Mitglieder noch kein Profilbild hinterlegt haben und man zu diesem Zeitpunkt einfach weiter klicken möchte. Information des Kunden bzgl. dieser Umstellung Fehlanzeige, Antwort vom Kundenservice sind standardisierte, vorgefertigte Antworten. Dies hat leider weder etwas mit Elite, noch mit Premium zu tun, leider unterirdisch und die pure Abzocke.

5. Januar 2026
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Antwort von ElitePartner

Hallo Michael,

Vielen Dank für dein Feedback zu unserer Dating App.

Wir wollen Dating zu einem positiven Erlebnis machen. Deshalb leiten wir dein Anliegen gern an die Kolleg:innen weiter, die mit dem Thema befasst sind.

Wir wünschen dir alles Gute!
Petra vom ElitePartner-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sofortiges Feedback,

Sofortiges Feedback,
Konstruktive Korrespondenzen

26. Dezember 2025
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Antwort von ElitePartner

Hallo Astrid,

herzlichen Dank für dein großartiges Feedback, über das wir uns sehr freuen.

Viel Erfolg und alles Gute!

Lara vom ElitePartner-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Finding somebody

Total focused informstion about people to know!

11. Januar 2026
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Antwort von ElitePartner

Hallo David,

vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen sehr, dass wir dich bei deiner Partnersuche unterstützen können.

Viel Erfolg und alles Gute!

Lara vom ElitePartner-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehr als nur in die Jahre gekommen

Mehr als nur in die Jahre gekommen. War früher schon nicht die erste Wahl, und heute gar nicht mehr nutzbar, da es einfach an weiblichen Mitgliedern mangelt. Es werden zwar immer mal wieder welche als Kontakt vorgeschlagen, diese sind aber in meinen Augen Fake, da diese nicht reagieren, bzw nicht antworten.

Wer heute noch was echtes sucht, sollte besser mal ganz oben hier im schwarzen Balken auf Trustpilot auf Partnervermittlung klicken.

Denn da werden der Reihe nach nur die besten Seiten angegeben. Nutzt besser eine von denen wo dunkelgrün sind. Auf der dritten von oben z.B. konnte ich sofort nette Kontakte finden.

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Erfahrung mit Elitepartner

mehrere Punkte sind anzumerken:
Die Nutzung der App wurde umgestellt ohne die Nutzer darauf hinzuweisen. Bei der neuen Ansicht kann immer nur ein Profil betrachtet werden, man kann nicht mehr durchscrollen. In der Kombination mit dem Button "verlängern Sie Ihren Vertrag" gibt das dem Nutzer den Anschein, als wäre die App gesperrt.
Am Ende meiner Vertragslaufzeit wollte ich mein Profil löschen, was nur mit dem Kontakt des Kundenservices möglich war, den ich daraufhin angeschrieben habe. Daraufhin bekam ich als Antwort, dass meine Vertragslaufzeit noch weitere 6 Wochen betrage, was ich mir nicht erklären konnte. Die weitere Nutzung der App, s.o., war für mich aber nicht möglich. Ich schrieb daraufhin 5 Mails mit der Bitte der Freischaltung der App. Vor einer Woche erhielt ich von paypal eine Abbuchung von Elitepartner über rund 9 Euro ohne Erklärung, die ich nicht widerrufen konnte. Dies sei die Verlängerung der Laufzeit meines Vertrages - so in einer Mail, die ich als Antwort nach 6 Wochen gestern erhalten habe. Jetzt bekam ich auch eine Erklärung für meinen Wunsch, mein Profil löschen zu wollen: "dies ist aus technischen Gründen nicht möglich". Fakt ist, dass die Anzahl der Mitglieder auf EP inzwischen so verschwindend gering ist, sodass man offensichtlich die Profile der Mitglieder so lange wie möglich auf der Plattform halten möchte.
Ich habe meinen Vertrag nicht verlängert und wohl keine Chance, wieder an mein Geld zu kommen.

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ElitePartner

Hallo Majuka,

vielen Dank für dein Feedback.

Wir wollen Dating zu einem positiven Erlebnis machen. Deshalb leiten wir dein Anliegen gern an die Kolleg:innen weiter, die mit dem Thema befasst sind.

Eine Löschung ist innerhalb der Premium-Mitgliedschaft nur durch den Kundenservice möglich. Selbstverständlich nehmen wir die Löschung für dich vor, jedoch benötigen wir dafür deine ausdrückliche Zustimmung. Wende dich diesbezüglich noch einmal bitte an unseren Kundenservice. Vielen Dank für dein Verständnis.

Wir wünschen dir alles Gute!
Petra vom ElitePartner-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

ElitePartner ist jetzt wie tinder und…

ElitePartner ist jetzt wie tinder und damit vollkommen uninteressant, weil man sich profile nicht mehr in Ruhe anschauen kann, sondern sofort entscheiden muss, damit man andere Männer sieht, was wiederum den Männern die man likt fälschlicherweise Interesse signalisiert. Sorry aber dafür 600€ pro Jahr zu zahlen, ist es recht nicht wert. Dann doch gleich wieder Tinder und Co

6. Januar 2026
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Antwort von ElitePartner

Hallo,

Vielen Dank für dein Feedback.

Wir wollen Dating zu einem positiven Erlebnis machen. Deshalb leiten wir dein Anliegen gern an die Kolleg:innen weiter, die mit dem Thema befasst sind.

Wir wünschen dir alles Gute!
Petra vom ElitePartner-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehr erhofft

Ich bin gerne Single, habe mir aber gedacht, bevor ich mir das Siegel „FürimmerSingle“ aufdrücke, gucke ich mal, ob es nicht doch ein Gegenstück zu mir gibt und bin eine einjährige Mitgliedschaft eingegangen. Leider funktioniert das System überhaupt nicht. Männer, die meinen Kriterien entsprachen, wurden mir in Liste angezeigt und Tatsache, auf den ersten Blick waren sie ansprechend. Bin ich aber auf deren Profil gegangen, was die sehen konnten, wurde ich gelöscht und konnte sie dann nicht mehr sehen. Für meine Begriffe, entsprach ich deren Kriterien überhaupt nicht, was auch nicht schlimm ist. Zum Teil stand bei denen, dass der Kinderwunsch nich unbedingt ausgeschlossen ist, folglich suchten diese Männer 55-63 sicher keine fast 60-Jährige, sondern m. E. eher eine 30-Jährige!!?

Es ist sicher aufwendig, die Suchkriterien so zu gestalten und anzupassen, dass das Gefallen nicht einseitig bleibt und die Menschen, die sich sehen, sich auch erstmal sympathisch finden…!?

Ich bin kein Gesichtselfmeter, dennoch wurde mein Profil nur von Männern besucht, die meinen Kriterien ganz und gar nicht entsprachen.
Und vor einigen Wochen hat sich die Seite dahingehend geändert, dass man potenzielle Partner angezeigt bekommt, sich aber sofort dafür oder dagegen entscheiden muss, erst dann bekommt man den nächsten angezeigt. Finde ich persönlich nicht gut und auch, dass man jemandem nicht einfach antworten kann, von dem man ein Kompliment erhalten hat, ohne selbst ein Kompliment verschicken zu müssen…

Alles in Allem finde ich die Seite nicht empfehlenswert…

4. Januar 2026
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Antwort von ElitePartner

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback.

Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen – Dating ist oftmals ein Prozess, der Zeit und Geduld erfordert. Wir empfehlen dir, deine Sucheinstellungen zu überprüfen. Es kann hilfreich sein, diese anzupassen, um mehr oder andere Singles vorgestellt zu bekommen.

Wir wollen Dating zu einem positiven Erlebnis machen. Deshalb leiten wir dein Anliegen gern an die Kolleg:innen weiter, die mit dem Thema befasst sind.

Wir wünschen dir alles Gute!
Petra vom ElitePartner-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Intransparenter Vertrag in CHF für ein Angebot innerhalb Deutschlands.

Wie bereits von zahlreichen Usern erwähnt sind die Vertragskonditionen vollkommen intransparent und vor allem BENUTZERUNFREUNDLICH. Ein Verweis auf SEPARATE Vertragsdokumente genügt NICHT! WESENTLICHE FAKTEN (Laufzeiten, Kündigungsfristen, zusätzliche Gebühren je nach Zahlungsweise und vor allem der Betrag der Gebühren bei automatischer Verlängerung) sollten VOR dem Kauf offensichtlich sein. Wie gesagt, der kleingedruckte Verweis auf 13-seitiges Kleingedrucktes und Zusatzdokumente ist das Gegenteil von Transparenz.
Und vor allem: man wird beim Kauf auf die Schweizer Seite umgeleitet und die Beträge sind in CHF!
Auf eine Antwort mit Verweis auf Ihre Kundenservice-Email kann ich verzichten, da dies nur ein weiterer Schritt ist, eine Transparenz den Kunden gegenüber zu vermeiden. Mögliche Kunden sollen sich zumindest hier vorab informieren können.

4. Januar 2026
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Antwort von ElitePartner

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback.

Über die gewählte Erstlaufzeit und die damit verbundenen Kosten und Bedingungen informieren wir bereits im Bestellprozess. Diese sind direkt transparent im Bestellprozess ersichtlich und belaufen sich nicht auf 13 Seiten.

Wenn du auf die CH-Seite umgeleitet wirst, wurde die Registrierung auf der CH-Seite durchgeführt. nachträglich lässt sich dies nicht ändern.

Wende dich dennoch bitte an unseren Kundenservice, damit wir dich unterstützen können.

Alles Gute
Petra vom ElitePartner-Service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war als zahlendes Mitglied genau in…

Ich war als zahlendes Mitglied genau in der Widerspruchsfrist (also 14 Tage) angemeldet und habe nach 10 Tage gekündigt bzw. widersprochen was auch geklappt hat. Ich habe in den 10 Tagen nicht einen Mann angeschrieben allerdings haben mich 3 Männer kontaktiert denen ich jeweils kurz 1x geantwortet habe das ich kein Interesse habe. Am Ende hieß es ich hätte 3 Kontakte gehabt und ich musste 80 Euro bezahlen. Tja.....kein Kommentar.

3. November 2025
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Antwort von ElitePartner

Hallo Maike,

vielen Dank für dein Feedback.

Ich bitte dich noch einmal Kontakt mit unseren Kundenservice - kundenservice@elitepartner.de - aufzunehmen. Wir berechnen bei einem Widerruf einen zeitanteiligen Wertersatz. Der zeitanteilige Wertersatz erreicht eine Summe von 80,00 EUR in keiner Weise.

Vielen Dank und alles Gute.
Petra vom ElitePartner-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Echt teurer Spaß

Echt teurer Spaß, der zum weinen animiert, da nicht ein Kontakt auch mal zurück schreibt. Selbst auf die Suche gehen ist hier auch nicht. Man zahlt ne Menge Geld und darf auf einen Kontakt pro Woche hoffen.

Besser ganz oben im schwarzen Balken man nachsehen und auf Partnervermittlung klicken. Denn da werden die besten Seiten als erstes angezeigt. Auf der dritten von oben wo mit S anfängt habe ich sofort Kontakte finden können. Für mich die bessere Wahl.

3. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider rausgeworfenes Geld

Ich bin nun seit über 4 Monaten bei Elite Partner und habe nur 2 Menschen getroffen, wo gegenseitiges Interesse bestand. Nach näherem Kontakt haben sich diese beiden jedoch auch als nicht passend herausgestellt.
Nachdem sich anfangs ein bisschen was tat, ist nun
seit Wochen die Plattform für mich schlicht "tot" was neue, eventuell passende Kontakte betrifft.
Ich weiß nicht, ob dieser Filter, wer passend sein soll, wirklich so klug ist. Ich zumindest kann das bisher nicht bestätigen. Vielleicht wird da auch ein bisschen zu viel gefiltert.
Und nachdem nun noch diese 1-Profil-Ansicht eingeführt wurde, ist es ganz aus. Was soll das bringen, außer Ärger?
Ich habe leider den Fehler gemacht, mich für 1 Jahr anzumelden, daher für mich rausgeworfenes Geld.
Ich habe es nochmal 1 Monat bei einer anderen Plattform versucht, mit deutlich mehr Erfolg!
Elite Partner hält für mich nicht, was es verspricht.

2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ElitePartner

Hallo Elizabeth,
Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen – Dating ist oftmals ein Prozess, der Zeit und Geduld erfordert. Wir empfehlen dir, deine Sucheinstellungen zu überprüfen. Es kann hilfreich sein, diese anzupassen, um mehr oder andere Singles vorgestellt zu bekommen. Bei Fragen wende dich an
kundenservice@elitepartner.de
Lieben Gruß, Sven vom ElitePartner-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöses Portal

Unseriöses Portal. Gaukelt etwas vor was nicht erfüllt wird. Nur Abzocke

26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ElitePartner

Hallo Jörg,
Es tut uns sehr leid, dass du unzufrieden bist. Wir würden dir gern weiterhelfen – wende dich dafür bitte direkt an unseren Kundenservice:
kundenservice@elitepartner.de
Lieben Gruß, Sven vom ElitePartner-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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