Det drejer sig om Elgiganten i Slagelse: købte en iPhone til min mor og skulle have vejledning i hvilken model der bedst kunne betale sig. Sælger vidste tydeligvis mere om skift af el-aftaler en... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Da jeg først får min vare om 16 dage, hvor i andre byer kunne de levere den i løbet af et par dage så derfor kan jeg ikke give mere end en stjerne .
Unternehmen hat geantwortet
Har lige nyindrettet stue og arbejdsværelse med 2 nye fjernsyn plus Sonos soundbars. Fik fantastisk god og engageret rådgivning fra Lars i TV/Elektronik-afdelingen. Ingen smarte salgstaler, men faktue... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Efter rigtig god oplevelse og betjening af Jacob Andersen i Slagelse, som var så sød, flink, tålmodig og hjælpsom, gav sig god tid til at hjælpe og vejlede os med den opvaskemaskine som vi ønskede os,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Elektrofachmarkt
- Mobiltelefongeschäft
- Computergeschäft
- Fachhandel für Küchenbedarf
- Waschmaschinen- und Trocknerfachgeschäft
Über Elgiganten A/S - Slagelse
Vom Unternehmen geschrieben
Uanset om du har spørgsmål om produkterne, din ordre eller andet, kan du altid fange os på Facebook. Vi har et stort hold bag, med specialister fra vores varehuse indenfor alle varegrupper - og ydermere håndplukkede ressourcer fra vores kundecenter - til at klare alle typer spørgsmål!
Så kom ind på Facebook og mød os!
Så kom ind på Facebook og mød os!
Elgiganten A/S
Vom Unternehmen geschrieben
- WE HELP EVERYONE ENJOY AMAZING TECHNOLOGY
- Det vil vi gøre, ved at være den ledende, mest fleksible og mest effektive og bæredygtige udbyder af elektroniske produkter og services, der leverer varerne med værdi for pengene. Vi tror på, at vores vision lykkes, hvis vi lytter til vores kunder og til hinanden, og hvis vi hjælper, rådgiver og yder den bedste indsats. Vi vil ikke bare sælge dig det, vi tror du ønsker. Vi vil hjælpe dig med at give dig det, du vil have og drømmer om.
PRISMATCH, bare en af mange fordele
Hos os kan du være sikker på at få værdi for pengene og altid lave priser. Derfor tilbyder vi prismatch i købsøjeblikket
Vi lever af glade kunder, og vi er ikke bedre end vores seneste kundeoplevelse. Vi har store ambitioner og stræber efter at give dig den bedste oplevelse, hver gang du er i kontakt med os. Udover et kæmpe udvalg tilbyder vi, det vi mener er, markedets bedste kundefordele, og vi lover at gøre alt, hvad vi kan for, at du får en god oplevelse hos os!
Kontaktinformationen
Japanvej 10, 4200, Slagelse, Dänemark
- +45 70 80 70 70
3.8
Gut
248 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Meget god oplevelse nemt at finde rundt…
Meget god oplevelse nemt at finde rundt på hjemmesiden
10. Juni 2026
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Det glæder mig, at du havde en meget god oplevelse i forbindelse med dit seneste online køb, og at det var nemt at finde de ting du skulle have på vores hjemmeside.
Jeg håber, at du bliver glad for dit nye gamer udstyr!
Jeg takker for stjernerne og den positive anmeldelse, det er meget værdsat.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej Nanna,
Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Det glæder mig, at du har fået god service.
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter
Nemt og hurtigt
2. Juni 2026
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej,
Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Det glæder mig, at du kunne nyde godt af klik og hent.
Jeg håber at vi kan sikre os den femte stjerne fremover, og jeg håber at du nyder godt af dit ny produkt.
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter
Da jeg først får min vare om 16 dage
Da jeg først får min vare om 16 dage, hvor i andre byer kunne de levere den i løbet af et par dage så derfor kan jeg ikke give mere end en stjerne .
31. Mai 2026
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej Lone,
Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.
Jeg kan se, at du på denne ordre har valgt at din vare skal sendes ud til butikken.
Denne leverance indeholder både varer til butikshylderne og bestillinger til afhentning, og derfor kan leveringstiden være lidt længere end ved en direkte pakkeforsendelse.
Vi håber, at du bliver glad for din nye kaffemaskine, når du modtager den.
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter
Hurtige og nemt bestilling
Hurtige og nemt bestilling.
Aldrig haft problemer med noget.
5. Januar 2026
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej Lillian,
Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med at handle i Elgiganten og at din oplevelse har levet op til dine forventninger.
Vi håber at du bliver glad for dit nye produkt!
Du ønskes en god dag!
Venlig hilsen
Benjamin
Elgigantens Kundecenter
Favorit leverandør af elektronik
Favorit leverandør af elektronik. Også selvom de unge sælger må krympe til kort fordi der er foretaget produkt overblik hjemmefra.
28. November 2025
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej Susan,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Det er dejligt at læse, at vi er din favorit leverandører af elektronik.
Jeg håber, at du bliver glad for din nye Nanoleaf Shapes Hexagons Expansion 3-pak!
Din positive feedback er værdsat, og jeg sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
God betjening
16. Mai 2026
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej Leif,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Det er dejligt at læse, at du oplevede god betjening i forbindelse med din seneste klik og hent ordre.
Jeg håber, at du bliver glad for din nye Canon printer!
Din positive feedback er værdsat, og jeg sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
Elgiganten i Slagelse
Det drejer sig om Elgiganten i Slagelse: købte en iPhone til min mor og skulle have vejledning i hvilken model der bedst kunne betale sig. Sælger vidste tydeligvis mere om skift af el-aftaler end om de specifikke iPhone modeller.
Derudover lokkede sælger med at købe min mors gamle iPhone ved køb af ny. Tilbuddet lød på 64 kroner men det fremgik først efter vi allerede havde købt den nye til over 6.000 kroner.
Og at overføre data fra gammel til ny iPhone tog knap 5 minutter og kostede 500 kroner. Og måtte alligevel hjem og bruge langt længere tid bagefter på at overføre MitID.
Elendig oplevelse og følte sig godt snydt både i forhold til tilbud for gammel mobil og de 500 kroner det kostede for overførsel af data.
22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej Thomas,
Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Det er beklageligt, at læse jeres besøg har efterladt sådan en oplevelse. Det er ikke den service vi ønsker at give. Vi skal altid forsøge at være den vejledende, når I henvender jer, med et spørgsmål omkring vores produkter.
Denne tilkøbte service er nået, som man tilvælger med forbehold på at man får overført det man ønsker. Hvis dette ikke er blevet nævnt, er det klart noget jeg tager med videre. Vi skal nemlig være klar og informerende under tilkøb af services.
Vi sætter stor pris på din feedback, og jeg sørger for at tage dette videre til den rette afdeling, for at vi kan forbedre vores serviceniveau.
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter
Afleverede mit vr headset med…
Afleverede mit vr headset med controllere fordi det ikke virkede. Da jeg kom derhen efter en 1,5 timers køretur fik jeg afvide at de ikke skulle have kontrollerne da der ikke er noget galt med dem. 2 dage efter skriver de at de skal have dem alligevel. Og da vi skulle aflevere kontrollerne skulle vi vente i 40 minutter
17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej Liam,
Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.
Jeg er ked af at høre, at du har brugt unødigt lang tid på indlevering af de nødvendige dele til reparationen. Det forstår jeg udmærket har været frustrerende.
Vi vil meget gerne tage et nærmere kig på sagen, men har dertil brug for lidt flere oplysninger. Derfor må du meget gerne kontakte os på social.ccc@elgiganten.dk. Vedhæft gerne dit sagsnummer samt et link til denne anmeldelse, så vi nemt kan finde sagen frem.
Du ønskes en god weekend!
Med venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter
Jeg har købt et el løbehjul (Navee st3…
Jeg har købt et el løbehjul (Navee st3 pro) det er god og hurtig levering. Det var også rigtig billig forskellen til andre butikker.
10. Mai 2026
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej Joanathan,
Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Det glæder mig, at dit elektriske løbehjul er godt og leveringen var hurtig.
Vi sætter stor pris på din positive feedback, og jeg håber, at du får glæde af dit nye produkt, når du modtager det.
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter
God service og god personale!
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej Bahri,
Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med at handle i Elgiganten og at din oplevelse har levet op til dine forventninger.
Vi håber at du bliver glad for dit nye produkt!
Du ønskes en god dag!
Venlig hilsen
Benjamin
Elgigantens Kundecenter
God service
God service. Nem af bestille. Klar, hurtig og tydelig besked om afhentning
20. April 2026
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej,
Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Det glæder mig at din oplevelse, da du handlede med os var god.
Din positive feedback er værdsat, og vi ser frem til at se dig igen.
Du må have en dejlig dag og god weekend.
Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter
JBL 500 Soundbar Outlet
Et godt tilbud på et Outlet produkter
En JBL 500 Soundbar Elgiganten Sønderborg
Som desværre var defekt ved ankomst jeg indlever den i kundeservice Slagelse og ved samme lejlighed spørger jeg om forventet reparations tid 14-30 dage ca.
Jeg spørger om ikke jeg kan købe det samme produkt bare som lagersalg i stedet for ..? Men medarbejderen kigger på sin skærm og fortæller mig at produktet er udsolgt...? Jeg kigger et par gange hen over weekenden og kan konstatere at den stadigvæk sælges og kan leveres på 4 dage ...! Jeg er skuffet og uden Soundbar som vil minde mig om i 30 dage .. hvor ringe service jeg har modtaget Tillykke med de 3 stjerner 🎉
Når som jeg forudså kunde de ikke laves og nu har jeg bestilt et helt nyt produkt som virker det er monteret og virker men servicen i Elgiganten er stadigvæk lige til .... I
Vil overveje grundigt hvor jeg handler
Man skal ikke sælge defekte vare på outlet de skal virke uanset brugsspor
3. April 2026
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej Gert,
Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Først og fremmest forstår vi godt denne frustration du sidder med, angående at du modtaget denne JBL 500 Soundbar. Grundet at produktet har oplevet udfordringer, har vores forretning valgt at sende det på værksted for at vi kan udbedre fejlen. Produktet er købt som en outlet og derved har vi ikke muligheden ved at sælge samme outlet produkt igen.
Du vil blive opdateret løbende i følge af din servicesag på SMS eller mail.
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter
Nem og hurtig med pick and collage.
Nem og hurtig med pick and collage.
Og med et smil fra personalet 🙂
16. April 2026
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej Karsten,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Det er skønt at læse, at du oplevede klik og hent var nemt, og at personalet var smilende.
Jeg håber, at du bliver glad for dit nye Garmin hybridur!
Din positive feedback er værdsat, og jeg sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
Bestilte en vaskemaskine på nettet og…
Bestilte en vaskemaskine på nettet og hentede den i butikken kort efter det var dejligt effektivt og uden ekstra salg nonsens
21. Februar 2026
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej Jimmy,
Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med at handle i Elgiganten og at din oplevelse har levet op til dine forventninger.
Vi håber at du bliver glad for dit nye produkt!
Du ønskes en god dag!
Venlig hilsen
Benjamin
Elgigantens Kundecenter
Der mangler noget hurtighed fra…
Der mangler noget hurtighed fra personalet, tingen går meget langsomt.
30. März 2026
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej Torben,
Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Jeg beklager meget hvis ekspeditionstiden ikke levede op til dine forventninger.
Det har aldrig været vores intention.
Vi bestræber os hele tiden efter at blive bedre, og vi bruger aktivt vores kunders feedback til netop det formål.
Jeg håber dig en bedre oplevelse fremover.
Du må have en god påske.
Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej Poul,
Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.
Hvor er det godt at høre, at du fandt det nemt og enkelt at benytte vores Klik & Hent-funktion. Det er præcis den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for dit nye produkt.
Du ønskes en god weekend!
Med venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter
Hurtigt og nemt at gå via jeres…
Hurtigt og nemt at gå via jeres hjemmeside og anvende Klick og hent hos jer - vi har fået en helt fantastisk service og er fuldt tilfredse som kunder
26. März 2026
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej Leif,
Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.
Det glæder mig at høre, at I fandt det nemt at bruge Klik og Hent-funktionen på vores hjemmeside. Det er altid dejligt at høre, når det er enkelt og simpelt for vores kunder at lave ordrebestillinger hos os.
Vi er også rigtig glade for at høre, hvor tilfredse I er med at handle hos os. Vi værdsætter den positive feedback, og glæder os allerede til at hjælpe med jeres næste køb.
I ønskes en god weekend!
Med venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej Pia,
Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Det glæder mig, at din oplevelse med os var god.
Vi sætter stor pris på din positive feedback, og jeg håber at du får stor glæde af dit nye produkt.
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter
Købt og returnere super services
14. Dezember 2025
Antwort von Elgiganten A/S - Slagelse
Hej,
Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Det glæder mig, at din oplevelse med os var god.
Vi sætter stor pris på din positive feedback, og jeg håber at du får stor glæde af dit nye produkt.
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.