Bestellprozess war sehr einfach und man konnte die Ware im Shop abholen und gleich dort bezahlen. Hierzu alles top. Nur die Lieferung von Filiale zu Filiale brauchte etwas lange ca. 1 Woche.
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bester Preis, schneller Versand, Ware kam pünktlich und unbeschädigt an. Vor allem wurde man immer am laufenden gehalten über den Bestellstatus und Versandstatus. Liefertermin wurde pünktlich eing... Mehr ansehen
Super Team! Wurde beim Konkurrenten sehr schlecht beraten(Verkäufer kannten sich nicht aus bzw. wollten nur das teuerste verkaufen). Danach zum elektronik4you gefahren. Sehr gute Beratung. Und die... Mehr ansehen
Ein Support-Mitarbeiter des Kundendienstes hat sich sehr engagiert meines Problems mit dem Speicher-Slot eines Tablets angenommen und mich dabei absolut kompetent und ausdauernd bis zur Lösung des Pro... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Elektrofachmarkt
- Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
- Mobiltelefongeschäft
- Werkzeuggeschäft
- Fernsehgeschäft
- Haushaltsgeräte-Großhändler
Vom Unternehmen geschrieben
Die ganze Welt der Elektronik ist bei electronic4you nicht einfach nur ein Slogan. Tausende Produkte aus den Bereichen Hi-Fi, Video und Haushaltsgeräte lassen keine Wünsche offen. Unsere erfahrenen Einkäufer sind laufend am Puls der Zeit, wenn es darum geht, Ihnen die neuesten Produkte zusammenzustellen. Nur die besten Artikel von Top-Marken werden in das Sortiment aufgenommen. Top-Preise, beste Qualität Unser oberstes Ziel ist es nicht nur, Ihnen die beste Qualität anzubieten. Durch hohe Flexibilität, außergewöhnliche Marketingaktivitäten, beste Lieferantenbeziehungen und last but not least große Absatzmengen (was für den Erfolg unserer Philosophie spricht), können wir Ihnen auf unsere Produkte beste Preise bieten. Top-Beratung Besonders Technikprodukte machen nur dann wirklich Freude, wenn sie alle Ihre Bedürfnisse perfekt erfüllen. Deshalb können Sie bei electronic4you auch auf hervorragende Beratung zählen. Wir haben für Sie ein Call Center eingerichtet, in dem Spezialisten Ihre Fragen zu allen Produkten aus unserem Sortiment beantworten und Sie kompetent beraten.
Kontaktinformationen
Inglitschstraße 26, 9020, Klagenfurt, Österreich
- AT 0463/3721141 | DE 089/2488 6229-0
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4.2
Gut
1116 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 82 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Das haben sich andere Leute angesehen
katstrophaler Kundenservice
Die Reklamationsabwicklung im Gewährleistungsfall ist eine Katastrophe. Zusagen werden nicht eingehalten, es dauert ewig, und der Kundenservice ist schlecht erreichbar. Für mich leider 0 Sterne.
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von electronic4you
Sehr geehrter Herr K.,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Abwicklung unzufrieden waren.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass Ihr Gerät sowohl durch unsere Serviceabteilung als auch durch den Hersteller ausführlich überprüft wurde und dabei keinerlei Defekt festgestellt werden konnte. Das Gerät funktioniert einwandfrei, lediglich die vom Hersteller vorgeschriebene regelmäßige Reinigung war nicht durchgeführt worden.
Da das Gerät technisch in Ordnung ist, war eine Rückerstattung nicht möglich. Selbstverständlich haben wir Ihnen das getestete und voll funktionsfähige Gerät retourniert.
Wir verstehen, dass dies nicht dem von Ihnen gewünschten Ausgang entspricht, versichern Ihnen aber, dass wir den Vorgang sorgfältig und gewissenhaft bearbeitet haben.
Freundliche Grüße
Ihr electronic4you-Team
Telefonische Kontaktaufnahme nicht möglkch
Ich habe ca. 20 mal versucht telefonisch mit elektronik4you Kontakt aufzunehmen. Keine der im IN angegebenen Tel-Nummern hat den Anrruf angenommen bzw. abgehoben. Heute meldete sich eine Mitarbeiterin. die mich verbinden wollte. Wieder Fehlanzeige!! Recht ungeduldig hat dann die Dame am Telefon versprochen, mein Anliegen schriftlich an einen Kollegen weiter zu geben. Auf meine Frage, warum niemand abgehoben hat, vermutete sie, es wären wahrscheinlich viele Kunden im Geschäft und keiner hätte Zeit ans Telefon zu geheh? Den ganzen Tag bei 20 Anrufen??? Miserabler Kundendienst. Ein ehemaliger Kunde bei elektronik4you
26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von electronic4you
Sehr geehrte/r Samlicki,
es tut uns wirklich aufrichtig leid, dass Sie so viele vergebliche Versuche unternommen haben, uns telefonisch zu erreichen. Wir verstehen Ihren Ärger absolut und möchten uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Gerade in den vergangenen Wochen kam es durch Urlaubszeit und gleichzeitig stark erhöhtes Kundenaufkommen leider zu Engpässen in unserer Erreichbarkeit. Das ist keine Entschuldigung dafür, dass Sie niemanden erreicht haben – aber eine Erklärung, warum es in diesem Zeitraum leider gehäuft zu Wartezeiten gekommen ist.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten bereits daran, unsere telefonische Erreichbarkeit zu verbessern, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Nochmals: Entschuldigung für Ihre schlechte Erfahrung und vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr electronic4you Team
Schnell und preiswert
Insgesamt sehr gute Erfahrung: unkomplizierte Bestellung zu einem sehr guten Preis
27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Website könnte verbessert werden aber…
Website könnte verbessert werden aber sonst supper
18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Artikel defekt + Hohe Kosten bei Rückversand
Der Bestellvorgang hat ohne Probleme funktioniert jedoch war der bestellte Kopfhörer defekt. Der Rückversand aus Deutschland kostet mit Versicherung 20 € die ich als Kunde selbst tragen muss obwohl ich in kleinster Weise für den Sachverhalt verantwortlich bin.
14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von electronic4you
Sehr geehrter Herr Bo,
wir konnten Ihren Fall in unserem System nicht nachvollziehen und haben von Ihnen auch keine weiteren Informationen erhalten. Ohne konkrete Bestelldaten ist es uns leider nicht möglich, Ihre Angaben zu prüfen.
Wir möchten daher betonen, dass die von Ihnen geschilderten Umstände nicht unseren Abläufen entsprechen. Sollte es tatsächlich ein Anliegen geben, helfen wir selbstverständlich gerne weiter – dafür benötigen wir aber Ihre Bestellnummer.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr electronic4you Team
Schnelle Lieferung!
3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung!
11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service vom Herrn Tremschnig…
Super Service vom Herrn Tremschnig Andreas. Kompetent und hilfsbereit
Gerne wieder
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekt -immerwieder gerne
23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fernsehr
Lieferung hat super hingehauen und das Produkt hat sehr gut gepasst.
6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Lieferung war immer so schnell
13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bis jetzt immer nur gute Erfahrungen…
Bis jetzt immer nur gute Erfahrungen gemacht. Kann ich nur empfehlen!
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klare Kaufempfehlung
Meine Tochter ist von der IO My Way Teens total begeistert. Ich habe gleich noch eine für meinen Sohn bestellt.
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt, Abholung war schnell und unkompliziert
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr viel lagernd.
Sehr viel lagernd.
Top Beratung.
Super Angebote.
3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.