L'ELECTRICIEN STORMELEC JOUE AVEC LE FEU
En semaine du 3 au 5 janvier 2024, j’ai appelé l’électricien STORMELEC, à Bourg-la-Reine (92014), pour convenir d’un rendez-vous en semaine du 8 au12 janvier. L’interlocuteur m'a dit qu’il passera mon message à quelqu’un qui me rappellera. Le 8 janvier après-midi, on me rappelle et vu que je ne suis disponible que l'après-midi, l'interlocuteur me demande "si je suis d'accord pour Samedi". "D'accord, si cela vous convient", lui dis-je . Il me propose le Samedi 13 janvier à 11H30. Entendu. Ce technicien sait qu’il y a eu une explosion (détonation) quand j’ai allumé la lumière et que depuis, deux pièces sont sans éclairage. Je lui ai demandé comment s'écrit "STORMELEC". Il m'a répondu "STORM" comme "la tempête" (en anglais). Mais ce technicien NE TIENDRA AUCUN COMPTE de son rendez-vous. j'attendrai près d'une heure à côté de mon téléphone fixe, car en plus de l'interphone, je dois lui ouvrir la grille d'entrée via le système de sécurité couplé avec les téléphones fixes. Ce technicien n’appellera jamais pour annuler ou reporter le rendez-vous. Soit il a la mémoire très courte ou il est désordonné (ne note pas ses RV), voire se moque du client. Une voisine du Conseil Syndical m’a dit : « Un électricien étourdi ou désordonné, c’est très dangereux : Elle ne le conseillera pas. Je fais appel à un autre prestataire qui envoie quelqu'un immédiatement, car pour lui il y a urgence, vu qu'il y a un problème dans mon armoire de répartition électrique. En fait, il a raison, la moitié des disjoncteurs sont cramés en partie inférieure autour du fil électrique. Cela n'est visible qu'après démontage. Le technicien a refait à neuf la moitié de l’armoire (qui était neuve en 2019) ; les frais d'intervention sont vraiment élevés.
J’envoie un message à STORMELEC Bourg la Reine, que j’accuse de faire preuve d’absence de professionnalisme, mais ils n’y répondront jamais ; ils n’auront même pas la décence de s’excuser de leur négligence (indifférence face au possible risque d’incendie en immeuble, faute d'intervention). STORMELEC Bourg la Reine EST A FUIR !!!!
13. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
