Elby Bewertungen 3

Die Software VirtualCloneDrive von Elby aus der Schweiz ermöglicht es, ein oder mehrere virtuelle Laufwerke zu erstellen. Das virtuelle Laufwerk hat dann ein Schafsymbol.
Ich habe das Programm ziemlich lange verwendet, um meine CD´s, die ich mit Exact Audio Copy gerippt und in ISO-Containerdaten umgewandelt hatte, in dieses virtuelle Laufwerk zu mounten und sie dann abzuspielen.
Irgendwann ging das dann trotz allen Herumbastelns plötzlich nicht mehr und ich deinstallierte das Programm und vorher das virtuelle Laufwerk.
Kein schlechtes Programm, aber nicht wirklich zu gebrauchen. Drei Sterne sind genug.

Leider wird die 1:1 Kopie von 3D BR nicht mehr unterstützt bzw. Das Ergebnis ist nicht mehr in 3D abspielbar. Das ist wohl kein großes Thema mehr für die meisten. Ich finde trotzdem dass Neuankömmlinge das wissen sollten. AUS JEDER 3D BR wird jetzt eine 2D BR. Für mich leider nicht das gewünschte Ergebnis.

Um meine aufgenommenen TV-Mitschnitte (größtenteils Filme) vom Blu-ray Recorder DMR-BCT850/750 des Herstellers Panasonic in einer ISO-Datei zu sichern (Konvertieren), sah ich mich nach einer geeigneten Software dafür um. Auf der Webseite der Elaborate Bytes AG (Elby.ch) fand ich solch eine Software. Hier war ausgewiesen, das "CloneBD" nicht kopiergeschützte Blu-ray-Medien 1:1 kopiert - eben so, wie ich es gerne hätte! Dieses Programm kann mit allen gängigen Dateiformaten umgehen und man versprach auch, bei unterstützender Hardwarebeschleunigung eine schnelle Kopiergeschwindigkeit. Auch die Systemanforderungen entsprachen meinem PC. In der Programmbeschreibung auf der Webseite konnte ich jedenfalls keine Einschränkungen erkennen, welche meine Blu-ray-Medien nicht konvertieren. So kaufte ich mir dieses Programm am 04.11.2018 im Download für knapp € 100,-, welches über das Unternehmen "2checkout" unter der Bestellnummer 84726009 abgewickelt wurde.

Aufgrund des Sammelns von Erfahrungen probierte ich das Programm mit einer gekauften und nicht kopiergeschützten Blu-ray aus, was mir nach erster Einarbeitung auch gelang. Es fiel mir hierbei aber schon auf, dass man 13 Stunden für eine Blu-ray konvertieren kaum schnell nennen kann. Na ja, Hauptsache es geht überhaupt! Daraufhin ging ich dazu über, meine eigenen Blu-ray-Medien vom oben angeführten Recorder zu konvertieren - dabei immer im Hinterköpfchen, dass dieses Programm so ziemlich alles kann! Doch die Realität sah nun anders aus, denn dieses Programm erkannte meine Blu-ray-Medien nicht! Keine Einzige, obwohl diese Medien selber auf allen Playern und Abspiel-Software auf dem PC abgespielt wurden! Immer wieder probierte ich und ärgerte mich immer mehr über den Misserfolg. Ich hatte Blu-ray-Medien und das Programm "CloneBD" war eigentlich für Blu-ray-Medien konzipiert, erkannte aber diese nicht...! Nach der Ursache suchend, verglich ich meine Medien mit einer gekauften Blu-ray und bemerkte einen Unterschied bei den Hauptordnern auf den Medien. Bei der gekauften Blu-ray nannte sich dieser "BDMV" und bei meinen aufgenommenen Blu-rays "BDAV". Ich experimentierte nun mit einer Umbenennung des Ordners, was nicht von Erfolg war. Dieses Programm erkannte meine Blu-ray-Medien nicht und erwies sich daher als unbrauchbar und sinnlos gekauft. Der Ärger war nicht mehr in Grenzen zu halten.

Doch es sollte noch eins draufgeben. Dieses Unternehmen Elaborate Bytes AG verfügt im Support einzig und allein nur über ein Kontaktformular. In einer Anfrage zu meinem Problem vom 20.01.2019 über solch ein Kontaktformular, wo eine Entgegennahme offen im Raum stehen blieb, bat ich um Lösungsvorschläge für das nicht Erkennen meiner Blu-ray-Medien, welche von anderen Playern anstandslos abgespielt wurden und auch im Widerspruch zu den Angaben von "CloneBD" steht. Am 25.01.2019 erhielt ich eine E-Mail in englischer Sprache vom Mail Delivery System von der Elaborate Bytes AG (elby.ch), welcher ich sinngemäß entnahm, dass wohl mein Kontaktformular nicht zugestellt werden konnte. Wer soll das noch verstehen? Da fertigt man ein Kontaktformular auf der Webseite des Unternehmens und dann kann dieses nicht zugestellt werden!?! Solch einen Support habe ich noch nie erlebt! Da das Programm immerhin knappe € 100,- gekostet hat, welche ich partout nicht so schnell für unnötig aufgeben wollte, wandte ich mich am 10.02.2019 noch einmal über ein Kontaktformular an dieses Unternehmen mit der gleichen Anfrage, um ein eventuell aufgetretenes Missverständnis auszuschließen. Doch auch hier bekam ich am 15.02.2019 die gleichlautende Antwort vom Mail Delivery System des Unternehmens.

So gab ich die sinnlos ausgegebenen € 100,- auf und suchte voller Skepsis, Frust und Ärger eine neue Software. Und ich fand das Programm "Prof. Media" vom Hersteller "LEAWO" für etwas mehr, als die Hälfte des sinnlos verschleuderten Geldes bei der Elaborate Bytes AG. Und diese Software erkannte auch meine Blu-ray-Medien und konvertierte diese auch anstandslos.

Es ist wohl meinem Frust und Ärger zuzuschreiben, dass ich daher das Unternehmen Elaborate Bytes AG nur mit einem Punkt bewerten kann, denn die Software erwies sich entgegen dem Versprechen des Unternehmens als unbrauchbar und unnütz und der Support des Unternehmens ist mehr, als miserabel. Hier zeigt es sich wohl deutlich, dass dieses Unternehmen nur auf Gewinn orientiert ist und für den Kunden kein Ohr hat. Man bleibt auf dieser teuren Mogelpackung sitzen und spottet noch mit einem vermeintlichen Kontaktformular, welches nie die gewünschte Stelle erreicht. Obwohl ich die Funktion einer Mitteilung an dieses Unternehmen aktivieren werde, denke ich mal, dass diesem Unternehmen diese Mitteilung wie auch meine Kontaktformulare nie erreichen wird. Elaborate Bytes AG - nein, danke!