EHM Edelstahl GmbH Bewertungen 

Weiter zu empfehlen

Unkompliziert

Ware wie angeboten geliefert. Schnelle und einfache Abwicklung.

Die von uns in der Bestellung vorgegebene Kennzeichnung / Markierung wurde im Lieferschein nicht vorgenommen. Dem Empfänger der Ware ist es daher unmöglich, das Material einem Auftrag zuzuordnen. Weiterhin wurde auf dem Lieferschein ikeine Bestell-Nummer bzw. Angabe zum Besteller vermerkt. Bei Materialbeistellungen (generell bei DSD NOELL) ist es daher zwingend erforderlich die von uns in den Bestellungen vorgegebenen Versandkennzeichnungen und Markierungen auf dem Lieferschein zu vermerken.
Bitte bei zukünftigen Bestellungen unbedingt beachten!!!

Trotz Neukunde kam unsere Bestellung sehr schnell zu uns

Sehr guter Geschäftsabwicklung.

Sehr schnelle Anfragebeantwortung von allerdings nicht jeder Anfrage. Die Entscheidung, welche Anfrage schnell und welche langsam beantwortet wird, hat sich mir nicht erschlossen. Sehr freundlicher Telefonkontakt, der aber nicht immer zur Klärung von Nachfragen erfolgreich endete. Beispielantwort: Mir liegt leider das von uns erstellte Angebot nicht mehr vor ( 14 Tage alt ). Oder: Ich erinnere mich, da war noch was offen. Was genau war das noch. Aber, wie gesagt, immer sehr freundlich.
Versprochene Lieferzeit von 2-3 Werktagen wurde nur dadurch vereitelt, dass die AB erst 10 Tage nach Bestellung erstellt wurde. Und am Ende war alles wunschgemäß.

Nett und kompetent am Telefon, trotz Neukunde unkomplizierte und schnelle Lieferung.

So muß es sein, einfach hervorragend.

Bestellungen erfolgen nur sporadisch, deshalb keine Bewertung möglich.

Als Neukunde haben wir ein schnelles Angebot bekommen und die Bestellung prompt erhalten. Wir empfehlen Sie gerne weiter.

Viel Lagerware, nicht nur die gängigen Größen. Sehr netter Kontakt und schnelle Lieferung! Preise aufgrund der geringen Menge (1 Stange) zwar etwas hoch, aber durchaus angemessen.

Ich habe Teile gefunden die ich vor Ort nicht bekam.

Erste Anlieferung ohne im Vorfeld eine Termin abzustimmen. Schade das man sich erst Beschweren muss damit es kappt. Noch Ärgerlicher das die Anlieferung doppelt berechnet wird.

Alles bestens gelaufen.

Schlechte Kommunikation/Umgang mit seinem Kunden in der Auftragsabwicklung.
Thematik "Vorkasse": Generell lehnen wir Vorkasse ab, haben hier der Dringlichkeit wegen Vorkasse geleistet. Die Abwicklung erfolgte während meines Urlaubes, die Vetretung, sowie die Kollegen der Buchhaltung haben sich, bei meiner Rückkehr massiv über EHM beschwert.
Im ERP System wurde das Unternehmen gesperrt, Folgeaufträge werden keine platzier!

Schnelle, vollständige und richtige Lieferung
Sehr guter Service.

Neben der guten Qualität und dem fairen Preis zeichnet sich EHM GmbH ebenso durch Ihre Flexibilität aus. Einfach ein gutes Team. Der Gipfel aber ist noch nicht erklommen. Die Dokumentatiosverwaltung ist z.B. noch ausbaufähig. Deshalb 4 von 5 Sternen.