Edbstore Bewertungen 

86
TrustScore 3 von 5

3.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aldrig har jeg oplevet et så useriøst firma, vi bestilte 2 stk externe HDDS som skulle komme på lager indenfor 1-2 uger fra vi bestilte dem. Efter 2 dage modtager vi mail om at de først kom på... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestilte en softwarepakke (lagervare) fredag og penge blev hævet fra min konto mandag. Herefter forventede jeg også at status for ordren blev ændret til "ordre sendt", men den forblev "Afven... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vi har købt en HP Color LaserJet CM1312 MFP. Vi synes, det var god service med hurtig levering, men vi savnede en mail om, hvornår maskinen formentlig ville blive leveret på vores adresse samt infor... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg bestilte en Acer bærbar samt en printer med patroner. Acer pc'en, var ikke på lager, men jeg blev ringet op og tilbudt et alternativt produkt, da der ville gå en rum tid inden de kunne levere.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

OBS: Grundet nye ejere pr 1.juli 2010 er alle anmeldelser fra før denne dato blevet slettet. Såfremt du har handlet hos virksomheden efter denne periode er du naturligvis velkommen til at skrive din anmeldelse igen EDBstore.dk er en online forretning med fokus på service og pris. Derfor finder du altid nogen skarpe priser på de bedste produkter hos os. Vi sælger stortset alt indenfor IT, og har vi det ikke så kan vi ihvertfald skaffe det!. Skriv eller ring til os og vi hjælper dig gerne!


Kontaktinformationen

3.2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

86 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.2

Alle Bewertungen

(86)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Køb af mere end 1 vare bliver åbentbart et problem mht levering

Min første oplevelse hos edbstore var noget blandet. Jeg har handlet over nettet i mange år med mange internetbutikker.
Jeg bestilte en ekstern harddisk og en bluetoothenhed til bilen. Begge var på lager og på deres hjemmeside står der: "Vi er lagerførende med rigtig mange produkter og levere
Stort set alle ordre på lagervarer fra dag-til-dag, hvis
Du bestiller inden kl14" . Begge mine produkter var på lager og jeg bestilte varerne søndag til middag. Jeg fik leveret pakken om tirsdagen og tænkte at det var bare iorden, men der var kun den vare med og jeg ringede derfor til butikken, for at finde udaf hvor den anden halvdel var henne. Der var dog ingen telefonnummer på deres butik, men kun dem som leverer varen for dem. Det var meget forvirrende, da jeg jo heller ikke havde modtaget noget på mail om forsendelse ( det har jeg dog stadigvæk ikke). Nå men problemet var åbentbart at jeg jo havde bestilt 2 varer, hvor de fleste de normalt kun bestiller 1 vare?? derfor var leveringen fra forskellige lagre og derfor ikke en samtidig levering. Nå men jeg modtog dog den anden del i fredags, men det er så også en levering på 5 dage for en lagervare.
Der er en følgeseddel med pakken, men ingen info om der mangler noget. Jeg har kun modtaget en ordrebekræftigelse fra dem, men ingen garantibevis/faktura som jeg kan henlede til, hvis der skulle blive problemer med nogle af produkterne og det er den første butik på nettet hvor jeg ikke får noget på skrift.
Alt i alt en blandet oplevelse, hvor jeg ikke syntes de viser kunden særlig megen interesse. Jeg vil vælge et andet sted at handle næste gang, da jeg syntes det er vigtigt at man kan følge sin ordre og at man bliver informeret derom.

15. August 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Edbstore-Logo

Antwort von Edbstore

Hej Klaus

Mange tak for din meget grundige beskrivelse af vores forretning, vi har taget alt hvad du skriver til efterretning og er allerede igang med at implementere nogen af de ting du nævner, så vi kan give en bedre kundeservice.

Med Venlig Hilsen
Jacob / EDBstore.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt service

Jeg har købt et par Sony earphones hos edbstore.dk. Og jeg havde et par spørgsmål til forsendelse osv. Alt blev besvaret både med venlighed og humor, og mine earphones blev som lovet leveret allerede dagen efter, jeg havde sendt bestillingen. Det er bestemt ikke sidste gang, jeg handler der.

11. August 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

varen ikke på lager selvom angivet.

EDBSTORE.DK
Først ved checkud oplystes at varen ikke var på lager alligevel, så jeg spildte 20 minutter med at fedte rundt med bestilling og efterfølgende canceling af ordren

11. August 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Edbstore-Logo

Antwort von Edbstore

Hej Steen

Ved ikke hvad der sket som udgangspunkt står alle varer angivet med lager eller ik lager på uanset, så vi beklager selvfølgelig hvis der er sket en fejl.

Med Venlig Hilsen
Jacob / EDBstore.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super

Bestilling onsdag eftermiddag levering fredag morgen, det er OK

11. August 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ingen store fejl eller mangler

Blev leveret upåklageligt, men jeg manglede dog en mail om hvornår produktet var sendt afsted. Pengene blev først trukket, da jeg havde produktet i hånden.
God service.

10. August 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lynhurtig levering

Bestilte varen mandag formiddag og fik leveret tirsdag morgen på min arbejdsplads. Så kan det vist ikke gå hurtigere. Fortsæt med det!

9. August 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Trækker pengene før de leverer

Jeg har købt et Web camera hos EDB store, som jo lover levering fra dag til dag, såfremt varen er på lager.
Mit køb blev foretaget søndag aften, og allerede mandag kunne jeg i min bank se at pengene allerede var trukket på mit dankort. Jeg glædede mig til tirsdag, for så burde varen jo komme der, men ak ingen vare. Torsdag morgen kontaktede jeg EDB store, som beklagede men fortalte, at min ordre havde cyklet rundt i deres system; men at jeg ville modtage den fredag. Hvilket så også holdt stik.
Deres system gør åbenbart at de trækker pengene med det samme og inden de leverer varen, det er ikke lovligt iflg. dansk lov og er en klar overtrædelse af denne.
Jeg har dog fået en vare der virker efter hensigten og er kunne godt finde på at handle der igen; men vil nok rykke for varen allerede dagen efter jeg har bestilt den.

8. August 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Edbstore-Logo

Antwort von Edbstore

Hej Henry

Vi har ganske rigtigt hævet dine penge men udelukkende fordi vores system fortalte os den var afsendt. Det beklager vi selvfølgelig at den ikke var, og vi har underettet leverandøren om at deres tilbagemeldinger skal være bedre.

Med Venlig Hilsen
Jacob / EDBstore.dk

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Udemærket

Varen blev bestilt og kom uden problemer og til en god pris. Det eneste der er, er at hjemmesiden er utroligt grim og bøvet.

2. August 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Manglende bekræftigelse

Ordren gik fint igennem og jeg fik en automatisk tilbagemelding.
Imidlertid skete der ikke mere før jeg fandt at fakturabeløbet var blevet trukket på min konto for flere dage siden.
Jeg ringede til EDBStore, hvor en medarbejder fra sit feriested ringede mig op og fortalte, at GLS havde glemt pakken, men nu kom den i morgen. Fin service bortset fra at der blev ringet op fra udlandet på en mobiltelefon med dertil hørende regning til mig for telefonopkald.

29. Juli 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Edbstore-Logo

Antwort von Edbstore

Hej Jørgen

Tak for din anmeldse, skal bare lige sige at jeg ringede fra Fanø, det var mig du snakkede med så det var ikke udlandet, er glad for din ordre er blevet leveret og der er styr på den nu. Undskyld besværet.

Med Venlig Hilsen
Jacob / EDBstore.dk

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Køb af PC m.m. hos Edbstore.dk

Jeg bestilte en PC, tastatur og mus.
God pris, og hurtig ekspedition.
Jeg modtog varerne dagen efter, så det var hurtig levering.
Dog fandt jeg det lidt underligt, at mus og tastatur blev leveret med fragtmand/bud, og PC'en med Post Danmark, når jeg har bestilt det samlet.
Generelt synes jeg, at som privatperson er det nemmere at få leveret via Post Danmark, da man kan hente sine vare på posthuset, hvis man ikke er hjemme når de forsøges leveret (hvilket næsten altid er tilfældet, da levering finder sted i den alminelige arbejdstid). Levering med fragtmand er til tider ret besværlig, hvis man ikke kan være hjemme ved levering, da man så skal aftale ny tid og/eller ny leveringsadresse. Jeg vil som privatkunde foretrække at en bestilling blev sendt samlet med samme forsendelsesform.

29. Juli 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Køb af printer

5 stjerner til Edbstore.
Jeg havde bestilt en printer og fik den leveret allerede næste dag.
Billigt og godt.
Jeg kunne også nemt komme i telefonisk kontakt med firmaet, da jeg havde spørgsmål.
Virkelig god service.
Horst Dubiel
Tegner

27. Juli 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr