Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har nogle varer hos dem, de kom da langt om længe selv om de lover dag til dag levering så gik der næsten en uge. Glæden var stor da jeg endelig modtog den, men glæden var kort, der var forker... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Havde købt nogle pærer som jeg returnerede, ingen problemer der, fik pengene retur ret hurtigt, bortset fra forsendelsesomk. hvilket man jo har krav på iflg. købeloven. Har sendt flere emails, som de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jeg bestilte for lang tid siden nu en portion løse UV led'er samt lidt andet godt.. Jeg har intet modtaget og de svarer ikke tilbage på mails jeg sender, for at høre om min ordre status. (Jeg har sen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestilte 7 april en masse dioder i 5mm, efter en uge (14 apr.) spørger jeg hvor ordren bliver af, og får svaret at de havde lukket ugen før, men de forventede at jeg ville have mine dioder inden weeke... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Beleuchtungsgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Onlinewebshop med salg af energibesparende belysning, primært LED belysning, diodelys samt et udvalg af sparepærer.


Kontaktinformationen

1.6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

24 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

HOLD JER VÆK FRA DETTE FIRMA

Jeg har nogle varer hos dem, de kom da langt om længe selv om de lover dag til dag levering så gik der næsten en uge.
Glæden var stor da jeg endelig modtog den, men glæden var kort, der var forkerte vare med, men okay det kan jo ske, jeg forsøgte utallige gange at ringe til dem, uden resultat, jeg har skrevet til dem utallige gange, indtalt besked på deres telefonsvarer, lige lidt er der sket de er som sunket i jorden, jeg kan da godt accepterer at der sker en fejl, men så vær klar til at udbedre den, det er de åbenbart ikke....
Hvis man læser på deres hjemmeside er de ÅH så kundevenlige de vil svare på beskeder inden for 24 timer, de vil gerne have ris og ros...
Ris skal de få, kæft det er dårlig service eller skal man bare skrive dårlig for service er der eddermanme INTET af..........
Hold jer LANGT væk fra dette SKOD firma

20. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hører intet fra dem...

Har d. 10. sept. bestilt en strømforsyning, som jeg efter en kort mail korrespondance, får af vide er den rigtige. Siden har jeg intet hørt. Jeg har skrevet mail og ringet på tlf.nr. og har lagt mange beskeder, men har stadig intet hørt. Dog kan jeg ikke se de har trukket pengene, så har intet udestående - heldigvis.Har dog handlet hos dem for 6 år tilbage, hvor der var super service og hurtig og god kommunikation. Men det virker til at, firmaet er gået konkurs!

7. Oktober 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Intet fået

Bestilte 7 april en masse dioder i 5mm, efter en uge (14 apr.) spørger jeg hvor ordren bliver af, og får svaret at de havde lukket ugen før, men de forventede at jeg ville have mine dioder inden weekenden. Weekenden kom og gik, og mandag d. 20 apr. skriver jeg igen, og får svaret at dioderne er udgået, men om jeg kan bruge 3mm i stedet. Jeg svare at jeg syntes det er lidt sent at opdage de er udgået EFTER man har lovet de kommer og at jeg ikke kan bruge 3mm dioder. Siden har jeg INTET hørt. Ikke ligefrem den heldigste oplevelse, og jeg kommer IKKE til at købe noget derinde igen - (det fremgår i øvrigt stadig af deres hjemmeside at de har 5 mm dioderne på lager).

4. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lukket???

Bestilte i december 2015 - har modtaget ordrebekr. og har trukket penge. d.d. ingen varer... svarer ikke på henvendelser.
Fup eller konkurs? Håber det sidste.

21. Januar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Skriver ikke tilbage på mails

Jeg bestilte for lang tid siden nu en portion løse UV led'er samt lidt andet godt.. Jeg har intet modtaget og de svarer ikke tilbage på mails jeg sender, for at høre om min ordre status. (Jeg har sendt 2 stk både direkte til deres mail og via den formular man kan udfylde på deres hjemmeside hvis man har spørgsmål) Det er dårlig kunde service.
Jeg håber at en lille skrivelse herinde kan få et svar ud af dem.!

3. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kvalitet og hurtig levering!

Fik mine varer som lovet med dag-til-dag levering, og de bestilte LED bånd var af super god kvalitet - og samtidig fejlede prisen absolut ikke noget.

Thumbs up til ecolight for endnu en smertefri handel, vi kommer i hvert fald igen næste gang der skal bruges noget :-)

12. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering

Købte lysdioder og modstande og et par småting mere bestilte 15 men fik 20 så ikke noget at klage på

9. Februar 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtigt levering og kvalitet til pengene

Jeg har for 2 år siden bygget en masse dioder i min bil, så skulle starte helt fra bunden med modstande, dioder, ledninger, kontakter osv. Ecolight.dk havde alt dette til billige priser, og kvaliteten er af produkterne er god!
Det er ikke sidste gang jeg handler her.

18. Mai 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

god service og hurtig levering!!

Jeg fik en god service og hurtig levering af ECOLIGHTS led strip som forøvrigt er af god kvalitet og nem at montere og forlænge, jeg vil helt sikkert handle med firmaet igen.
Ole Bjerregaard
Elektriker/esbjerg.

8. Dezember 2009
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gode produkter

Fornuftig sted at handle. Produkterne på deres Hjemmeside er dog ikke beskrevet ærligt nok. Lysangivelserne for LED belysningen set i forhold til normale lyskilder er for optimistisk. For kunderne i Grønland tages der ikke ågerpris for fragt og momsen bliver fratrukket.

4. Dezember 2009
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Dårlig levering levering mangler !! fik det meget sent

Jeg lavet en bestilling den 28, oktober på to sæt løse lysdioder et med varm hvid og det andet kold hvid.
Efter en uge sendte jeg en mail på status af ordre, og modtager besked om de er i restordre med de varm-hvid lysdioder, men at de vil kommer om en uge, efter en uge sendte jeg en ny mail, og fik besked om at de sendt når de fik dem fra Tolden. Har efter følgende ikke fået svar fra Magnus eller modtaget det bestilte.

Af min bestilling den 28, oktober fik jeg endelig mine vare lige før jul. + en lille lygte som plaster på såret. !
På grund af problemer med tolden ifølge Magnus.
Må det være en lære at det er god forretnings etik, at svare / informere sine kunder når der opstår leverings problemer.

4. Dezember 2009
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ecolight-Logo

Antwort von Ecolight

Pakken er stadig tilbageholdt under toldbehandling i Københavns Lufthavn Kastrup.



Undertegnede talte så sent som i går eftermiddags med Postdanmark, som kunne meddele, at pakken var taget under toldbehandling af toldvæsenet, og derfor var ude af Postdanmarks varetægt. De havde derfor samtidig ikke mulighed for at sige noget om leveringstidspunktet.



Forsendelsen vil derfor, som tidligere informeret, blive afsendt så snart når vi får dem fra tolden.



Med venlig hilsen

Magnus Høegh

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ignorerer købeloven

Havde købt nogle pærer som jeg returnerede, ingen problemer der, fik pengene retur ret hurtigt, bortset fra forsendelsesomk. hvilket man jo har krav på iflg. købeloven. Har sendt flere emails, som de ikke engang gider besvare. Så vær sikker på at i ikke får brug for jeres returret eller brug for kommunikation med Ecolight, for de svarer ikke på en email.

27. November 2009
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ecolight-Logo

Antwort von Ecolight

I følge købeloven, som kunden delvist korrekt henviser til, står det tydeligt, at forbrugeren skal have refunderet sin indbetaling indenfor <u>30 dage</u> efter returneringen.

Derimod står det ikke tydeligt, at kunden skal have refunderet fragten, hvilket snarere er en fortolkning, i modsætning til de 30 dages "refusionskredit"
<b>- Men begge udsagn understøttes dog af Forbrugerstyrelsen.</b>



I denne kundes tilfælde fik denne så allerede refunderet <u>92%</u> af beløbet dagen efter returneringen (sub-total ex fragt) - Hvilket er <u>29 dage</u> tidligere end loven forskriver, at de 100% skal refunderes.



Det manglende svar på kundens mail, kan vi dog ikke komme udenom, hvilket jeg skal beklage. Jeg skal samtidig beklage, at vi valgte at refundere <u>92%</u> af beløbet til kunden dagen efter returneringen, <u>i stedet for at have ventet 30 dage med refunderingen af de 100%.</u>

Jeg beklager, og skal i øvrigt hermed informere kunden om, at de sidste 8% vil blive refunderet på dagen 30 dage efter returneringen, ligesom loven forskriver.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig, billig, effektiv og kompetent

En meget hurtig og effektiv handel, som gør jeres firma meget kompetent, med kvalitet, priser og super service i højsæde ! - har modtaget varerne mindre end 24 timer efter ordrebekræftelsen...., - det må man godt prale med :o)

14. November 2009
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service og hurtig levering

Rigtig godt sted at handle hurtig levering dag til dag eller max 2 dage de gange jeg har handlet der.
der er rigtig god service hvis man har spørgsmål eller lign. hurtig og seriøse svar. kanon service og så er det yderst konkurrance dygtige priser med andre produkter på nettet.. kvaliteten er stadig i top trods prisen, alt i alt 5 ud af 5 her fra.

16. August 2009
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service

Hele handels-processen forløb nemt og smertefrit, med opfølgningsmails osv. Varen kom dagen efter den var bestilt. Gode priser.

15. August 2009
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kanon service

Ved køb af af vare som vidste sig at være ramponeret - fik jeg effterfølgende - respons samme dag og der blev sendt en ny vare til mig, uden at jeg behøvede at returnere den anden - hviket jo sparede mig for penge til porto - det kalder jeg SERVICE

8. Februar 2009
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super handel

Varen blev bestilt tirsdag eftermiddag. Senere samme dag fik jeg mail at ordren var ekspederet.
Da jeg modtog pakken var der buler i enkelte spot grundet transportskade. Kontaktede Ecolight og talte med Magnus. Der blev uden bøvl afsendt nye spot. En fantastisk fin service, og meget betryggende firma at handle med.

5. Dezember 2008
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr