Händler reagiert nicht auf fristgerechte Gewährleistung
Ich habe bei diesem Händler ein Display im Wert von 300 € über eBay erworben. Innerhalb der ersten sechs Monate trat ein Defekt auf, den ich dem Verkäufer fristgerecht und ordnungsgemäß im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung per E-Mail gemeldet habe.Leider reagiert die Firma seitdem überhaupt nicht mehr auf meine Reklamationen und ignoriert sämtliche Kontaktversuche. Da der Kauf nun länger zurückliegt, ist eine Bewertung direkt über eBay nicht mehr möglich. Kundenservice und gesetzliche Gewährleistungspflichten werden hier leider nicht ernst genommen. Ich habe die Angelegenheit nun meiner Rechtsschutzversicherung übergeben. Keine Empfehlung.
