Ebookers Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Złodziejska firma!!! Kategorycznie nie polecam, dokonałem rezerwacji hotelu, którą potwierdzili i pobrali pieniądze. Po miesiącu napisali, że muszę dopłacić 400 euro, a jak się nie zgadzam to anu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flight confirmation received was not the flight selected - not even close. Then Could not amend or cancel it says it needs to be done directly with airlines - but ticket included 3 different airlin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Booked a trip back in October for my parents Christmas present. 6 weeks later the accommodation texted me to say that it is no longer available even after I had paid upfront for everything. Ebookers t... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid at all cost, if I could give 0 stars I would. I got married 3 days ago and booked a trip to Paris for our mini moon with our son, we are due to fly tomorrow and realised the day before our weddi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reise-Aggregator

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

ebookers. more rewarding travel


Kontaktinformationen

1.0

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

1640 Bewertungen

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1.0

Alle Bewertungen

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1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Effortless!

Never used this facility before. V. Easy to book hotel and flight together

5. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Good service

Have not booked with you before. Only problem is not being able to reserve seats in the flight to and from Dubai which I would have been able to do if I had booked direct.

4. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

one stop shop

Great top be able to see all the available routes, and select the one you want at better prices than the airline sites

2. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Booking process cost me nearly €200 extra!!

When my partner went to book a 9 night stay in Fuerteventura online, all details were taken and the sale was processed. When we hadn't received a notification of our booking we called Ebookers, their representative said that our sale hadn't gone through as the bank had refused the payment. When we contacted our bank they refuted this and said that Ebookers had asked for authorisation but hadn't actually followed through with the request, the bank was happy with the payment to be processed.

When we challenged Ebookers they ignored us and haven't come back to us since. As our time off work had been booked we went to book the same holiday again with Ebookers and the holiday had gone up in price by nearly €200!!!

I won't be using Ebookers again!!

2. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ebookers-Logo

Antwort von Ebookers

Dear Mr Mooney - pricing is provided in a live environment and is subject to confirmation on booking. If you have not paid and the price subsequently increases this is a matter beyond our control.

The process of payment is automatic and we do not manually request the payment from your card issuer - if the payment is not initially authorised you would not have received a confirmation screen or subsequent booking confirmation via email and as such did not make a purchase with us.

This is an issue for your card provider to address and for our part we can only provide services to you once you provide confirmed payment.

ebookers.ie team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great

Only one thing that it didn't give me the option of booking a car seat with the hire car

1. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Payment page

The payment page timed out, so I wasn't sure if my booking went through. I started purchasing more flights and about 5 minutes later the payment was confirmed. It was lucky I didn't get through the booking process a second time

1. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung

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