Easytoys.nl Bewertungen 

3'587
TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

De belofte ‘gisteren bestellen, vandaag gekomen’ gaat niet op als je met een partner als PostNL samenwerkt. Zondagochtend besteld, woensdagmiddag pas geleverd. Laat de koper zelf een pakketdienst kiez... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Review alleen op basis van twee bestellingen. Dus over langere periodes kan het anders zijn. Deze twee bestellingen vlot, volgende dag in huis. Track en trace prima gecommuniceerd en discreet afgeleve... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Producten zijn goed, mijn probleem met Easytoys is dat ze te weinig informatie geven op de site over de producten, zoals afmetingen, lengte, grootte, etc. Vaak is dat niet vermeld

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top ervaring!! Had speeltjes voor anal play en ben er erg blij mee 🙂 De kwaliteit is uitstekend! Heb 5 toys en 4 zijn geweldig! De anal prostate massage toy is ook goed maar batterij erg snel leeg en... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Sexspielzeugladen
  2. Geschäft für Dessous und Reizwäsche

Vom Unternehmen geschrieben

Dé erotiek webwinkel van Nederland, met focus op onze missie: zoveel mogelijk mensen aanmoedigen om te ontdekken, te experimenteren en te genieten, zowel met anderen als met zichzelf. We geloven dat je trots mag zijn op wie je bent, ongeacht je seksuele voorkeuren of fetisjen.


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

3587 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.0

Alle Bewertungen

(3'587)

266 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Duidelijke informatie over het product

Duidelijke informatie over het product. Het invullen van de kortingscode ging aanvankelijk niet helemaal goed, dit werd zonder problemen later opgelost. Discrete verpakking, snelle verzending en goede communicatie over het product.

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Het product wat ik had gekocht werd…

Het product wat ik had gekocht werd keurig op tijd geleverd maar voldeed totaal niet aan mijn verwachting. Gebeld met de klantenservice en mijn probleem voorgelegd. Geen probleem en mij werd een retour bon gemaild. Binnen enkele dagen had ik mijn betaling weer keurig op de rekening. Top geregeld.

19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Een product besteld

Een product besteld, welke niet bezorgd is door een fout bij het door Easytoys ingeschakelde couriersbedrijf. Na enkele weken contact gehad, blijkt de zending nog niet bij hen retour te zijn en willen ze pas tot terugbetaling overgaan zodra het pakket retour is ontvangen. Na wederom contact opgenomen te hebben na 1,5 maand nog steeds niet afgewerkt. Hier gaan we dus niet meer bestellen.

=================

In reactie op uw beantwoording; U schijnt het heel normaal te vinden dat een product na een maand nog niet bezorgd is. Ook de terugbetaling laat nog steeds op zich wachten, het is inmiddels mei. Het feit dat er niet bezorgd is, is aan u te verwijten en als consument wil ik hier in het geheel geen verantwoordelijkheid voor nemen. U dient te zorgen dat iets tijdig en correct bezorgd is. Indien het door u ingeschakelde couriersbedrijf een pakket niet denkt te kunnen bezorgen, en het adres een normaal adres is waar wekelijks honderden pakketten bezorgd worden, is dat uw probleem. Waarom het pakket niet gewoon afegegeven is bij een afhaalpunt in de buurt (er zijn heel veel afhaalpunten in de buurt) is mij een raadsel. Dat u vervolgens aangeeft te wachten met terugbetaling tot het pakket bij u retour is, klopt natuurlijk voor geen meter en dat ik daar indien ik deze review niet geschreven zou hebben weken op moet wachten al evenmin. Ik wacht het weer af tot er iets gebeurd en zal zo objectief mogelijk weergeven wat de feiten zijn.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easytoys.nl-Logo

Antwort von Easytoys.nl

Dankjewel voor je review en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.

We begrijpen goed dat het erg vervelend is wanneer een bestelling niet geleverd wordt zoals verwacht en je vervolgens moet wachten op een retour- en terugbetalingsproces.

Wel willen we graag even verduidelijken dat er in dit dossier geen sprake is van een wachttijd van 2 maanden. De bestelling is geplaatst en verzonden op 29 maart en het pakket is op 22 april door de vervoerder in retourstroom gezet. Vanaf dat moment is het retourproces richting ons magazijn gestart en loopt de afhandeling via de standaard retourprocedure.

Zodra het pakket bij ons volledig is verwerkt, wordt de terugbetaling automatisch afgerond maar in dit geval is die inmiddels ook alvast voor je in gang gezet om verdere vertraging te voorkomen.

We begrijpen dat de situatie frustrerend is en nemen je feedback over de communicatie en opvolging zeker mee.

Met vriendelijke groet,

Adriën

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

weggegooid geld

produkt zonder handleiding. Om produkt te laten werken dient aanvullend produkt worden aangeschaft. Tot nu toe geen toereikend antwoord van de helpdesk gekregen

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easytoys.nl-Logo

Antwort von Easytoys.nl

Dankjewel voor je bericht en je geduld tot nu toe.

We zien dat je laatste vraag nog openstaat en op dit moment nog wordt uitgezocht door onze productafdeling. Zodra we daar een concreet antwoord op hebben, komen we er direct bij je op terug.

Omdat het om een technisch product gaat met verschillende mogelijke setups, moeten we sommige vragen inderdaad even doorzetten naar specialisten. Dat maakt dat het soms wat langer duurt dan je van ons gewend bent, maar we willen je wél het juiste en complete antwoord geven.

Dank voor je geduld in de tussentijd.

Groetjes,

Adriën

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Long delivery time

Long delivery time, almost week gone and the product is not even sent... They are making problems to cancel the order. Like what you expected? Waiting whole week for the product that's not even sent?

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easytoys.nl-Logo

Antwort von Easytoys.nl

That does sound frustrating, especially when you're waiting and don’t see updates at first.

The good news is that your order has been processed and delivered to the parcel machine, ready for pickup. We ship our orders from the Netherlands, and despite the delay in updates, your package has still been delivered within the estimated delivery timeframe.

If you have any questions, please feel free to contact our customer service, we’re happy to help you further.

We appreciate your patience and hope you’ll give us another chance to do better next time!

Kind regards,
Adriën

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ja kreeg wat er besteld was dus niks…

Ja kreeg wat er besteld was dus niks mis mee

18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easytoys.nl-Logo

Antwort von Easytoys.nl

Kijk, dat is precies hoe we het graag zien!😄 Gewoon gekregen wat je besteld hebt, zonder gedoe. Soms is “niks mis mee” eigenlijk het mooiste compliment!

Hopelijk mogen we je snel weer blij maken met een volgende bestelling.😉

Groetjes,

Adriën

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Een apparte eerste ervaring

Voor het eerst wat besteld hier.
Ik kreeg tot mijn verbazing een lege doos toegestuurd.
Na een paar uur van verwarring nam ik contact op met de winkel.

"Ik had zelf moeite dit alles te geloven.
(en ik had het met mijn eigen ogen gezien)
Mijn verwachtingen waren dus extreem laag."

Ik werd hier echter heel netjes ontvangen en geholpen (11/10).
We kwam erachter dat de track en trace het gewicht van een lege doos liet zien.
Er werd een nieuwe doos verstuurd en deze lag binnen 24 uur op de deurmat.
Uiteraard met de juiste inhoud.

Deze dag vertraging was uiteindelijk een fijne ervaring.

Lof en liefde naar deze service.
Een voorbeeld voor vele!

[Edit: 2de order kwam perfect binnen]

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easytoys.nl-Logo

Antwort von Easytoys.nl

Wat vervelend dat je eerste zending leeg was, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Fijn om te horen dat het alsnog goed is gekomen, en bedankt voor je mooie woorden😊
Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot ziens in onze webshop!

Groetjes,
Sabine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snelle oplossing

Mijn toy is kort na aanschaf kapot gegaan. Vervolgens op de site gereclameerd. Binnen een paar uur na de reclamatie kreeg ik een positieve reactie. Binnen 2 dagen had ik een nieuwe toy in huis.

6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easytoys.nl-Logo

Antwort von Easytoys.nl

Fijn dat het alsnog goed is gekomen en veel plezier gewenst met je bestelling!

Groetjes,
Sabine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Over Easytoys en het bestelde product

Over Easytoys: transparant en super bedrijf. Verzend razendsnel. Over het product: Fantastisch!! Helaas al 5 jaar alleen na het verliezen van mijn vrouw maar je hebt ook je behoeftes he? Haalt het niet bij vrijen met een echte vrouw natuurlijk maar is "close enough" zodat ik weer ff verder kan.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easytoys.nl-Logo

Antwort von Easytoys.nl

Bedankt voor je bericht, en ook voor het vertrouwen dat je zoiets persoonlijks met ons deelt. Fijn dat de bestelling snel bij je was en dat het product doet wat het moet doen. Natuurlijk is niets te vergelijken met het echte werk, maar als het helpt om even te ontspannen en verder te kunnen, dan is dat al heel waardevol.
We hopen dat je nog vaker iets vindt waar je blij van wordt bij ons. De deur staat voor je open.
Groetjes,
Sabine

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Het product was defect

Het product was defect, ik heb wel meteen mijn geld terug gekregen dus dat is erg netjes.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easytoys.nl-Logo

Antwort von Easytoys.nl

Bedankt voor je review. Jammer dat het product defect was, maar fijn om te horen dat het netjes is opgelost. Klanttevredenheid staat bij ons voorop.
Hopelijk tot snel in onze webshop!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr