Bevalt prima. Gebruik hem zakelijk met beroep servicemonteur beveiligingsinstallaties. Mis alleen meer vakken voor losse componenten zoals kleine switch, netwerk en programmeerkabels. Opgelost door... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Dutchsuitcase blijkt een reseller te zijn van het merk ‘Bange’. De tassen van dit Dutchsuitcase zijn dan ook terug te vinden op Aliexpress voor een kwart van de prijs en op hun eigen website voor ee... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Helaas toch weer eens in een dropshipper getrapt. Gelikte webshop; ziet er perfect uit. Maar op het moment dat je pakket eindeloos blijft hangen op "aangemeld" en verder niks, dan beginnen de vermoe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Heb betere services gehad bij andere internet bedrijven. Koffer gaat retour, mooie koffer, maar iets te groot voor ons. Retouraanmelding ging snel, maar heb 4 dagen (3 werkdagen) moeten wachten tot ik... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dutchsuitcase is een premium merk dat hoogwaardige reisproducten aanbiedt, waaronder koffers, rugzakken en tassen voor reizen, werk en dagelijks gebruik. Onze producten zijn geselecteerd op comfort, functionaliteit en duurzame kwaliteit. Met oog voor praktisch gebruik en betrouwbare materialen biedt Dutchsuitcase oplossingen die helpen om georganiseerd, comfortabel en met vertrouwen onderweg te zijn.
Kontaktinformationen
Niederlande
- info@dutchsuitcase.nl
- www.dutchsuitcase.com
3.8
Gut
94 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Geachte dutchsuitcase
Geachte dutchsuitcase
Enige tijd geleden heb ik bij u een Digital Nomad en een Tech Pouch besteld, met een totaalbedrag van €168.
Conform de voorwaarden op uw website heb ik het pakket op eigen initiatief geretourneerd via een track-&-trace-zending, waarvoor ik €36 aan verzendkosten heb betaald. Kort na de aankoop heb ik u daarnaast verzocht mij een factuur te bezorgen met mijn bedrijfsgegevens. Op dit verzoek heb ik tot op heden geen reactie ontvangen.
Volgens de trackinginformatie is het retourpakket inmiddels meer dan een week geleden bij u aangekomen. Ondanks herhaalde pogingen heb ik nog steeds geen inhoudelijke reactie van u ontvangen en is er ook nog geen terugbetaling uitgevoerd.
Ik verzoek u hierbij uiterlijk binnen vijf werkdagen:
schriftelijk te bevestigen dat mijn retour is verwerkt;
de terugbetaling van het aankoopbedrag te voldoen;
en alsnog de gevraagde factuur toe te sturen.
Bij uitblijven van een reactie of oplossing zie ik mij genoodzaakt verdere stappen te ondernemen.
Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en zie uw spoedige reactie tegemoet.
18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutchsuitcase
Beste Joran,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Het spijt ons dat je in eerste instantie geen reactie van ons hebt ontvangen en dat dit niet is verlopen zoals je van ons mocht verwachten.
Inmiddels hebben we contact met je opgenomen. De retourzending is volgens ons gebruikelijke retourproces verwerkt en het aankoopbedrag is binnen de retourtermijn terugbetaald. Je hebt hiervan per e-mail een bevestiging ontvangen.
Dank je wel voor je geduld. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Team Dutchsuitcase
AliExpress producten
AliExpress producten. Zie je een leuke tas op hun website? Maak een foto met Google Lens dan kun je de tas voor een fractie van de prijs kopen via Alibaba of AliExpress. Niks Dutch aan deze producten dus. Trap hier niet in!!
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutchsuitcase
Hoi Gerwin,
Bedankt voor je review. Jammer dat je deze indruk hebt gekregen. Als je bij ons hebt besteld en je hierover vragen of opmerkingen hebt, mail ons dan even je ordernummer via info@dutchsuitcase.nl
. We kijken graag met je mee.
Team Dutchsuitcase
Prima product mooi stevig design.
Prima product mooi stevig design.
Snel geleverd!
Tevreden met dit aankoop een aanrader dus.
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutchsuitcase
Dank voor je leuke review!😊 Geweldig om te lezen dat je tevreden bent met Dutchsuitcase.
Wat een goede service en fijne…
Wat een goede service en fijne communicatie! Ik had haast bij de bestelling en ben heel fijn geholpen door Willem. Hij heeft alles super snel voor me geregeld. Ik heb de atlas one alles in één besteld en ben zeer tevreden. De trolley heeft veel opties en handige vakken.
22. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutchsuitcase
Beste klant,
Bedankt voor je mooie review! 😊 Super om te horen dat je zo fijn geholpen bent en dat de Atlas One helemaal bevalt. De extra vakken en opties maken ‘m inderdaad lekker praktisch.
Heel veel plezier met je nieuwe Dutchsuitcase! ✈️🧳
Antwort von Dutchsuitcase
Hoi Elena,
Dank voor je leuke review! 😊
prachtig koffertje!
prachtig koffertje! supersnelle levering!
31. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutchsuitcase
Hoi Warsage,
Dank voor je leuke review! Geweldig om te lezen dat je blij bent met het koffer en de snelle levering.
Veel plezier ermee! ✈️
Nog niets ontvangen
Duurde even een weinig communicatie van pakketdienst. Maar nu dan ontvangen. Erg blij mee.
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutchsuitcase
Hoi Lagerweij,
Wat vervelend dat je bestelling nog niet is aangekomen. Dat lossen we natuurlijk graag snel voor je op. Zou je ons een mailtje kunnen sturen met je ordernummer via info@dutchsuitcase.nl Dan kijken we het meteen na.
Groet,
Team Dutchsuitcase
Stevig robuust en licht.
Straalt stevigheid uit en is toch licht. Veel opbergruimte. In het 2de valiesje kan je gemakkelijk de iPad kwijt. De sloten zijn zeer handig en werken uitstekend.
7. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutchsuitcase
Hoi Peter,
Bedankt voor je uitgebreide feedback! Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent en dat de koffer aan je verwachtingen voldoet. Dat waarderen we enorm.
Veel plezier met je Dutchsuitcase! ✈️
Digital nomad rugzak besteld… blijkt…
Digital nomad rugzak besteld… blijkt een rugzak van het merk Bange te zijn wat op Ali nog geen 3 tientjes kost. Hier vroegen ze er 107 euro voor in de aanbieding. Is ook gewoon rechtstreeks vanuit China verstuurd.
Omdat levering langer duurde kwam deze in mijn vakantie aan. 2 dagen na de 14 dagen retour termijn was ik terug en contact opgenomen om te retourneren maar werken niet mee. Na nog een mail geen enkele reactie meer.
Prima als je producten uit China laat komen, niet de prijs x4 zonder dat je ook maar iets hebt gedaan om het product beter te maken… standaard drop shipping dus in plaats van “exclusieve producten”…
12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snel en acuraat
Mijn koffer kwam beschadigd aan en na een mail was het opgelost.
De medeweker was erg behulpzaam en meedenkend.
Echt top service!!
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutchsuitcase
Hoi Rocha,
Jammer dat je koffer beschadigd aankwam, dat hoort natuurlijk niet. Fijn dat je ons meteen mailde en we het snel konden oplossen. Goed om te horen dat mijn collega je zo goed heeft geholpen – ik geef het compliment zeker door.
Dank voor je vertrouwen en veel plezier met je Dutchsuitcase!
BIG MISTAKE
I’ve paid €100 for this suitcase.
BIG MISTAKE!
Even before packing we noticed the zipper ripped open. We fixed it or at least we thought it was fixed, cause while on vacation with a half packed suitcase the outside zippers ripped open again, the wheels are squeaky and get chipped and the handle can’t be pushed in fully anymore. I’ve had better quality suitcases from Primark.
27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prachtige koffers
Prachtige koffers, mooi uitgevoerd ook het binnenwerk. Werden aangenaam verrast door de kofferindeling omdat dit niet op de site zichtbaar was. Een aanrader dus
24. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutchsuitcase
Hoi Guy,
Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te lezen dat de koffers zo goed bevallen én dat de indeling nog een leuke verrassing was. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe koffers en alvast fijne reizen ✈️.
Met vriendelijke groet,
Team Dutchsuitcase
Snelle levering
Snelle levering! En de koffer is super mooi en van goede kwaliteit. Binnenkort ook de weekend koffer en tas bestellen.
12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutchsuitcase
Hoi Rick,
Wat fijn om te horen dat de koffer zo in de smaak valt én dat de levering snel was! Bedankt voor je mooie woorden. We kijken ernaar uit om ook je weekendkoffer en tas te mogen leveren. Veel plezier met je nieuwe koffer en alvast veel mooie reizen gewenst!
Snelle levering van hippe koffer
Snelle levering van hippe koffer. Ben blij met dit Nederlands product.
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutchsuitcase
Hoi Mevr. Peeters,
Wat leuk om te lezen dat je blij bent met je nieuwe koffer én de snelle levering! Dank je wel voor je bestelling en je mooie woorden. We wensen je veel plezier met je koffer en hopelijk beleef je er veel mooie reizen mee.
Tevreden klant.
Mooie prijs/kwaliteit verhouding door een aanbieding. Snel geleverd.
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutchsuitcase
Hi Boudewijn,
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te lezen dat je tevreden bent met de prijs/kwaliteit en de snelle levering. Veel plezier gewenst met je nieuwe Dutchsuitcase! ✈️🧳
Wat een rotzooi en wat een ellende
Wat een rotzooi en wat een ellende. 1 order, 2 producten, 2 leveringen, 2 retouren bij 2 verschillende verzenders. Pfffff nooit meer dit soort online ellende bestellen!
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutchsuitcase
Hoi Frank,
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je ervaring zo is verlopen, dat is niet de service die we voor ogen hebben.
Mocht je het nog met ons willen bespreken, stuur gerust een mail naar info@dutchsuitcase.nl. We kijken graag met je mee.
Team Dutchsuitcase
Mooie degelijke koffer
Mooie degelijke koffer, ziet er op-en-top uit. Levering duurde 5 dagen, is ok. Koffer werd wel bij de voordeur achter gelaten, vind ik vreemd, had zo meegenomen kunnen worden.
17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutchsuitcase
Hoi Cees,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je tevreden bent met de koffer!
Wat betreft de levering: we snappen heel goed dat het vreemd voelt als een pakket zomaar bij de deur wordt achtergelaten — dat is niet de bedoeling. We nemen dit soort meldingen mee richting de vervoerder om herhaling te voorkomen.
Veel plezier gewenst met je nieuwe Dutchsuitcase! ✈️🧳
Verkeerde kleur.
Verkeerde kleur.
Het product zelf is van goede kwaliteit, maar de communicatie met de klantenservice laat te wensen over. De levering verliep traag: de koffer heeft een week stilgestaan bij DHL, en mijn e-mail hierover is nooit beantwoord. Bovendien ontving ik een koffer in de verkeerde kleur. Door de vertraging in de bezorging en mijn aanstaande vakantie is het helaas niet meer mogelijk om deze nog om te ruilen.
16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutchsuitcase
Hoi Katey,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je de verkeerde kleur hebt ontvangen en dat je geen reactie hebt gekregen op je e-mail, dat is zeker niet de service die we willen bieden.
Vertragingen bij DHL kunnen helaas soms voorkomen, maar we begrijpen goed dat dit onhandig is, zeker vlak voor een geplande vakantie. Mocht je alsnog hulp nodig hebben of als we iets voor je kunnen doen, laat het dan vooral weten via info@dutchsuitcase.nl – we helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Dutchsuitcase
Dropshippers Ali express
I bought a backpack here but I found out straight from Ali express and on Ali express it was only around 50€
Same brand to on Ali express
8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutchsuitcase
Hi Ignias,
Thanks for your review — we're sorry to hear you feel this way.
If you’ve placed an order with us and experienced an issue, please reach out to us at info@dutchsuitcase.nl. We’d really like the chance to understand what happened and make it right if we can.
Kind regards,
Team Dutchsuitcase
Trolley koffer gaat retour, is te groot voor ons, achteraf
Heb betere services gehad bij andere internet bedrijven. Koffer gaat retour, mooie koffer, maar iets te groot voor ons. Retouraanmelding ging snel, maar heb 4 dagen (3 werkdagen) moeten wachten tot ik de retourlabel kreeg. Uiteindelijk 4 sterren, omdat ik vind dat zolang op een retourlabel wachten te lang vind.
28. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutchsuitcase
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat de koffer uiteindelijk niet naar wens was en dat het even duurde voordat je het retourlabel ontving. We streven er altijd naar om dit sneller te doen en nemen je feedback mee om onze service te verbeteren.
Als je nog vragen hebt, staan we graag voor je klaar.
Team Dutchsuitcase
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.