Drivalia UK - EDINBURGH AIRPORT Bewertungen 

645
TrustScore 3.5 von 5

3.6

3 Queen Anne`s Drive, Newbridge, EH28 8LH EDINBURGH, SCOTLAND, GB


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr schnell und einfach abgewickelt. Shuttlebus bringt einen zum auto vom Flughafen, alle 30 minten ca.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tut es Euch nicht an. Falscher Wagen, kein Kindersitz, falsche Info zum Sprit, keine Hilfe bei Fehlbetankung trotz einem 2 Jährigen an Bord und irgendwo gestrandet in den Highlands und zu guter Letz... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im Autoverleih war eine total entspannte und angenehme Atmosphäre. Mitarbeiter (Wayne) war sehr freundlich und entgegenkommend. Er hat uns kompetent beraten. Wir konnten schnell unser Auto mitnehmen u... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir hatten um 11:00 Uhr einen Termin zum Abholen eines Mietwagens. Bis 14:30 Uhr wurden andere wartende Kunden bedient. Auf Nachfrage um 14:30 Uhr hätten wir noch warten müssen. Unser erster Url... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter

Über Drivalia UK - EDINBURGH AIRPORT

Vom Unternehmen geschrieben

Who we are

Drivalia, a mobility company dedicated to the automotive sector, provides a wide range of services with attractive solutions and competitive rates: rental for all durations, innovative car subscription and electric car sharing, for private individuals and for companies of all sizes. Drivalia is now active in 7 European countries: Italy, France, Spain, United Kingdom, Portugal, Denmark and Greece, with over 650 electrified Mobility Stores in Europe and 1,600 owned charging stations.

What we do

In the UK, with over 20 prime locations including all major airports and city locations, Drivalia offers a high-quality, low cost car rental experience with friendly service. Drivalia wants to represent the "planet of mobility" of the future, providing its customers with the widest range of mobility solutions: from electric car sharing to innovative car subscriptions, passing through short, medium and long-term rental.

Drivalias’ modern fleet of rental vehicles caters to all requirements. Economical, urban cars are ideal for short stay city breaks whilst the SUV range is perfect for families ready to explore further afield.

Need something a little bigger?

Spacious people carriers cater to larger groups and for business users, the executive car range features some of the best and most prestigious models available. Book direct with Drivalia for your next car rental.


Kontaktinformationen

  • 3 Queen Anne`s Drive, Newbridge, EH28 8LH, EDINBURGH, SCOTLAND, Vereinigtes Königreich

  • 0131 202 1710

3.6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

645 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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3.6

Alle Bewertungen

(645)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy and fast

Alles sehr schnell und einfach abgewickelt. Shuttlebus bringt einen zum auto vom Flughafen, alle 30 minten ca.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drivalia UK - EDINBURGH AIRPORT-Logo

Antwort von Drivalia UK - EDINBURGH AIRPORT

Dear customer,

Thank you for taking the time to share your positive review! We’re delighted to hear that your hire experience met your expectations.

We look forward to assisting you with any future hire needs and continuing to provide excellent service.

With best wishes
Drivalia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank you Wayne

Im Autoverleih war eine total entspannte und angenehme Atmosphäre. Mitarbeiter (Wayne) war sehr freundlich und entgegenkommend. Er hat uns kompetent beraten. Wir konnten schnell unser Auto mitnehmen und somit unseren Urlaub starten. Danke und gerne wieder!

22. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Drivalia UK - EDINBURGH AIRPORT

Dear customer,

Thank you for taking the time to leave a positive review.

We were pleased to hear that your hire experience was a positive one and look forward to meeting any future hire requirements that you may have.

With best wishes
Drivalia

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unbedingt die Finger davon lassen!!!

Wir hatten um 11:00 Uhr einen Termin zum Abholen eines Mietwagens. Bis 14:30 Uhr wurden andere wartende Kunden bedient. Auf Nachfrage um 14:30 Uhr hätten wir noch warten müssen.
Unser erster Urlaubstag war damit schon mal völlig im Eimer.
Dazu kam noch, dass wir für den Shuttle Bus zurück zum Flughafen 15 £ hätten bezahlen sollen, obwohl das Unternehmen einen kostenlosen Transfer suggeriert. Wahnsinn!
Zu guter letzt möchte ich noch kurz auf die Arbeitsweise der drei Angestellten Personen eingehen: Um 14:00 Uhr waren etwa 30 Kunden im Laden. Trotzdem macht einer von innen 1 Stunde Mittagspause. Der zweite Mann war an Gemütlichkeit nicht zu überbieten. Allein eine Dame war bemüht, jedoch mit der Situation überfordert.

Kurz zum Schluss: um 16:00 Uhr haben wir am Flughafen bei Hertz innerhalb kurzer Zeit ein schönes Mietauto bekommen. Die Mehrkosten sind es in jedem Fall wert!

26. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drivalia UK - EDINBURGH AIRPORT-Logo

Antwort von Drivalia UK - EDINBURGH AIRPORT

Dear customer,

We’re sorry to hear that your experience with our company has not met your expectations.
Thank you for making us aware of this situation.

Please contact us via the Manage My Booking portal on the Drivalia.co.uk website to enable us to investigate any issues that you encountered and provide you with a full response.

With best wishes
Drivalia

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tut es Euch nicht an

Tut es Euch nicht an. Falscher Wagen, kein Kindersitz, falsche Info zum Sprit, keine Hilfe bei Fehlbetankung trotz einem 2 Jährigen an Bord und irgendwo gestrandet in den Highlands und zu guter Letzt kommt über den deutschen ADAC ein Abschlepper, den Drivalia trotz Kostenabrechnung mit dem ADAC weiterberechnen will. Wir widersprechen und sie belasten ungefragt die Kreditkarte. Finger weg.

PS: von den 500 Pfund für den Fuel Fixer mal ganz zu schweigen.

26. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Drivalia UK - EDINBURGH AIRPORT

Dear customer,

We’re sorry to hear that your experience with our company has not met your expectations.
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Please contact us via the Manage My Booking portal on the Drivalia.co.uk website to enable us to investigate any issues that you encountered and provide you with a full response.

With best wishes
Drivalia

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

fadenscheinigen Begründungen…

mit etwas fadenscheinigen Begründungen wurde vor Ort ein um 30% teurerer Tarif verkauft. Einen Erstattung zur eigentlichen Buchungsbestätigung wurde abgelehnt, da während unserer Nutzung ein unverschuldeter Parkschaden entstanden ist, zu dem die Daten des Verursachers Vorlagen. Angeblich hätte ich mich selbst um die Erstattung seines Versicherers kümmern müssen

7. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Drivalia UK - EDINBURGH AIRPORT

Dear customer,

We’re sorry to hear that your experience with our company has not met your expectations.
Thank you for making us aware of this situation.

Please contact us via the Manage My Booking portal on the Drivalia.co.uk website to enable us to investigate any issues that you encountered and provide you with a full response.

With best wishes
Drivalia

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