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Antwort von Drivalia UK - EDINBURGH AIRPORT
Im Autoverleih war eine total entspannte und angenehme Atmosphäre. Mitarbeiter (Wayne) war sehr freundlich und entgegenkommend. Er hat uns kompetent beraten. Wir konnten schnell unser Auto mitnehmen und somit unseren Urlaub starten. Danke und gerne wieder!

Antwort von Drivalia UK - EDINBURGH AIRPORT
Wir hatten um 11:00 Uhr einen Termin zum Abholen eines Mietwagens. Bis 14:30 Uhr wurden andere wartende Kunden bedient. Auf Nachfrage um 14:30 Uhr hätten wir noch warten müssen.
Unser erster Urlaubstag war damit schon mal völlig im Eimer.
Dazu kam noch, dass wir für den Shuttle Bus zurück zum Flughafen 15 £ hätten bezahlen sollen, obwohl das Unternehmen einen kostenlosen Transfer suggeriert. Wahnsinn!
Zu guter letzt möchte ich noch kurz auf die Arbeitsweise der drei Angestellten Personen eingehen: Um 14:00 Uhr waren etwa 30 Kunden im Laden. Trotzdem macht einer von innen 1 Stunde Mittagspause. Der zweite Mann war an Gemütlichkeit nicht zu überbieten. Allein eine Dame war bemüht, jedoch mit der Situation überfordert.
Kurz zum Schluss: um 16:00 Uhr haben wir am Flughafen bei Hertz innerhalb kurzer Zeit ein schönes Mietauto bekommen. Die Mehrkosten sind es in jedem Fall wert!

Antwort von Drivalia UK - EDINBURGH AIRPORT
Tut es Euch nicht an. Falscher Wagen, kein Kindersitz, falsche Info zum Sprit, keine Hilfe bei Fehlbetankung trotz einem 2 Jährigen an Bord und irgendwo gestrandet in den Highlands und zu guter Letzt kommt über den deutschen ADAC ein Abschlepper, den Drivalia trotz Kostenabrechnung mit dem ADAC weiterberechnen will. Wir widersprechen und sie belasten ungefragt die Kreditkarte. Finger weg.
PS: von den 500 Pfund für den Fuel Fixer mal ganz zu schweigen.

Antwort von Drivalia UK - EDINBURGH AIRPORT
mit etwas fadenscheinigen Begründungen wurde vor Ort ein um 30% teurerer Tarif verkauft. Einen Erstattung zur eigentlichen Buchungsbestätigung wurde abgelehnt, da während unserer Nutzung ein unverschuldeter Parkschaden entstanden ist, zu dem die Daten des Verursachers Vorlagen. Angeblich hätte ich mich selbst um die Erstattung seines Versicherers kümmern müssen

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