Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
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Sehr lange Rückerstattungsfristen bei Retour. Neue Erfahrung: zweifache Widerruffaufforderung gleich nach der fehlerhaften Bestellung (die eingegebene Rabattcode wurde nicht eingerechnet) ist missachtet worden. Nach 4 Tage keine Antwort erhalten, die Ware sind jetzt versandt. Anrufen geht auch nicht, man wird wieder auf die email Adresse verwiesen. Fazit: miserables Kundenservice.
Ich möchte meine Unzufriedenheit in Bezug auf meinen kürzlichen Einkauf bei Ihnen zum Ausdruck bringen. Leider wurde eines der von mir erworbenen Dirndl mit einem Fabrikfehler geliefert. Trotz meiner vorherigen Kommunikation mit TecTack wurde der versprochene Rabatt auf die zweite Dirndl-Bestellung nicht gewährt, was äußerst enttäuschend ist.
Zusätzlich gestaltet sich die Rückgabepolitik von dressforfun als äußerst kompliziert und langwierig, was den gesamten Rückgabeprozess erheblich erschwert. Aufgrund dieser Erfahrungen habe ich mein Vertrauen in Ihr Unternehmen verloren und plane keine weiteren Einkäufe bei Ihnen.
Ich bitte daher darum, mir umgehend das Rücksendeetikett zuzusenden, damit ich die betroffene Ware zurücksenden kann.
Ich hoffe, dass Sie meine Anliegen ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
