dress for less GmbH Bewertungen 

Retoure wurde am 15.12.2023 zurückgesendet und der Empfang von dressforless am 16.12.2023 bestätigt, mit Hinweis die Erstattung binnen 14 Tagen zu überweisen.
Bis heute keine Rückerstattung erhalten.
Paypal Käuferschutz informiert.

Schade, habe sehr gern und viel dort eingekauft, aber jetzt nicht mehr. Habe meine letzte Ware vor 1 Monat retouniert, was mir auch bestätigt wurde, aber leider wurde dies bis heute noch nicht Ihrem Zahlungsunternehmen Riverty gemeldet, die anscheinend immernoch auf ihr Geld warten???
Die ganze Sache erscheint mir sehr unseriös.
Werde den Shop in Zukunft meiden, da auch der Kundenservice gleich Null ist. Also Finger weg....

Dress for less macht bei Retouren keine Rückerstattung!
Ich habe zwei Artikel Im Wert von 150 Euro zurückgeschickt aber der Verkäufer lässt seit einem Monat auf die Rückzahlung warten!

Er antwortet nicht auf die Emails

Etwas bestellt, anprobiert, passt nicht und zurückschicken lassen innerhalb der Frist und nie wieder mein Geld gesehen. Stattdessen erhalte ich einen 70% Rabatt auf die nächste Bestellung die mindestens 150€ kosten muss….

Leider wurde auch meine Retoure im Wert von 230 Euro nicht erstattet. Ich finde es auch unglaublich, dass die retournierten Waren nun doppelt verkauft werden können. War sicher ein lukratives Weihnachtsgeschäft. 70% Gutschein für einen Mindesteinkauf von 150 Euro - unverschämt, zumindest ein gleichwertiger Warengutschein wäre fair bei weiterlaufendem Geschäft. Werde ganz sicher nichts mehr dort kaufen und noch mal ungefragt Geld "spenden." Ich habe auch einen Käuferschutzantrag gestellt. Fraglich, ob PayPal in diesem Fall erstattet. Wenn nicht, bin ich auch da Kunde gewesen. Fast täglich erhalte ich durchgängig von Dress for less Angebote, für mich ist das Betrug. Unglaublich...

Vorsicht Abzocke! Das Unternehmen anscheinend insolvent und nimmt keine Erstattung vor, verkauft aber die retournierte Ware im großen Stil weiter! Ich hatte die Ware bereits Anfang Dezember retourniert!

Mir geht es wie vielen anderen Betroffenen hier. Meine Retoure ist am 20.12 eingegangen und ich habe mein Geld bis heute nicht zurück erhalten. Dann kam die Meldung mit der Insolvenz. Ich empfehle es nicht, bei diesem Shop zu bestellen, denn das ist einfach nur noch WTF

Mir ist es genauso ergangen. Ich habe auf Rechnung über Riverty bestellt. Die Ware habe ich zurückgeschickt, auch die Bestätigung erhalten und dann Mahnungen von Riverty erhalten. Den Standardtext mit Angebot eines ominösen Gutscheins ab einem Warenwert von 150 € habe ich ebenfalls erhalten. Unfassbar!

Eure Retouren werden euch nicht erstattet!
Das Geld wird einfach einbehalten und die Ware weiter verhökert!
Da macht sich nochmal jemand in der Insolvent schön die Taschen voll.

Als lächerliche Wiedergutmachung wird ein 70% Gutschein angeboten, wenn man dem Laden nochmal 150€ gibt. Frechheit!

Ware zurückgesandt, die Rücksendung wurde eine Woche danach bestätigt mit der Ankündigung das Geld innerhalb weniger Tage gut zuschreiben. Warte seit 5 Wochen darauf. Mails werden nicht beantwortet. Auch auf Paypal Nachfrage keine Reaktion.

Auch ich bin von der Insolvenz des Händlers betroffen.
300 Euro weg. Paypal Käuferschutz greift nicht, da Insolvenzen Sonderregelungen haben. Ich könnte platzen vor Wut. Dress for Less verkauft fröhlich weiter und ich als Kunde habe keine Ware mehr (da retouniert) und bin noch 300 Euro ärmer. Meine retounierte Ware die ich bezahlt habe wird von diesen Verbrecherunternehmen schön weiterverkauft. Unfassbar!!!!

Ich habe im November und Dezember 2023 zwei Bestellungen gemacht, die ich durch Paypal bezahlt habe. Bei der Einkaufsbedinungen steht sichere Erstattung des Geldes bei der Retouren. Jetzt bekomme ich von Kundenservice eine Email, dass ich mein Geld für die zurückgeschickte Artikeln "aus zwingenden insolvenzrechtlichen Gründen" nicht bekommen kann. Als Wiedergutmachung habe ich 70% Nachlass auf eine neue Bestellung ab 150 Euro (gilt bis Ende Januar 2024) bekommen. Nie wieder bei dress-for-less bestellen!!!

Ein Stern ist zu viel!!!! Ich warte ebenfalls seit Mitte Dezember auf das Geld meiner Rücksendung. Ich hatte alles fristgerecht und ordentlich zurück geschickt.
Heute kam eine Email, dass das Unternehmen Insolvenz angemeldet hat und somit das Geld weg ist. Es werden aber noch täglich fleißig Werbeemails verschickt. Bitte lasst die Finger von diesem Laden!!!!

Wie kann es sein, dass die Geschäftstätigkeit des Unternehmens nicht eingestellt wurde, wenn es insolvent ist und die Forderungen der Kunden nicht begleichen kann...wieso verkaufen sie die retournierten Artikel, die nicht rückerstattet wurde, weiter?! Total unverschämt!

Retoure wird aufgrund von Insolvenz nicht gutgeschrieben, der Laden läuft aber weiter, so dass meine Jacke erneut verkauft werden kann und dress for less doppelt abkassiert.

Achtung Insolvensverfahren läuft!
Zitat aus Mail:

"Aufgrund dieser Anordnung dürfen wir Retouren von Waren, die bis zum 21.12.2023 an Sie verkauft wurden, aus zwingenden insolvenzrechtlichen Gründen nicht gutschreiben. Verkäufe ab dem 22.12.2023, also ab Beginn des vorläufigen Insolvenzverfahrens, sind hiervon nicht betroffen. Retouren auf diese Verkäufe werden normal bearbeitet und entsprechend den Vorgaben in unseren AGB gutgeschrieben."

Lieber nicht Bestellen!!!!

Ich habe am 05.12.2023 etwas bestellt, hat nicht gepasst, direkt retourniert. Am 07.12.2023 bei dress for less angekommen. Auf Nachfrage gab es einmal eine Rückmeldung, dass die Bearbeitung der Retouren 14 Tage in Anspruch nimmt. Nach 14 Tagen weder Gutschrift noch eine Rückmeldung auf die zweite Mail. Heute, am 11.01.2024 eine Mail erhalten, dress for less hätten am 22.12.2023 einen Insolvenzantrag für die dress-for-less GmbH beim AG Darmstadt (Az. 9 IN 895/23) gestellt. Das Amtsgericht Darmstadt hat daraufhin mit Beschluss vom 22.12.2023 ein vorläufiges Insolvenzverfahren angeordnet. Aufgrund dieser Anordnung dürfen sie Retouren von Waren, die bis zum 21.12.2023 an Kunden verkauft wurden, aus zwingenden insolvenzrechtlichen Gründen nicht gutschreiben. Verkäufe ab dem 22.12.2023, also ab Beginn des vorläufigen Insolvenzverfahrens, sind hiervon nicht betroffen. Retouren auf diese Verkäufe werden normal bearbeitet und entsprechend den Vorgaben in deren AGB gutgeschrieben.

Da sie ja natürlich sooo kundenorientiert sind möchten sie in Absprache mit dem vorläufigen Insolvenzverwalter einem eine kleine Wiedergutmachung anbieten; einen Sondergutschein in Höhe von 70% Rabatt auf die im Shop ausgezeichneten Preise ab einem Bestellwert von 150 EUR.
Als ob man solch einem Unternehmen noch mehr Geld schenken wollen würde.
Die Retouren werden aber natürlich fleißig weiter verkauft, so kann man eine Insolvenz natürlich auch regeln.

Ich kann diesen Online Shop nicht mehr empfehlen und würde abraten hier etwas zu bestellen!

Auf keinen Fall zu empfehlen, hatte eine Retoure wurde auch am 11.12.23 bestätigt aber der volle Betrag wurde von Paypal abgebucht. Telefonisch sowie per E-Mail keine Reaktion von Dress for Less also Finger Weg

Unternehmen insolvent, Retoure angenommen - kein Geld in Sicht. Vorsicht!