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Dreams - Bromley Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

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Bettenfachgeschäft
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44 High Street, BR1 1EA Bromley, GB

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02038904134

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good experience with the sales staff in the local showroom - not pushy, but provided good information. Short delivery date. Friendly guys who delivered the bed. Fairly easy for two strong people to... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I visited Bromley branch initially for a quote. I was greeted by Hamish and Jack. I was so well looked after, that I placed order for a bed and Mattress. The bed came today, just a few minutes la... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service from Sidi at Dreams Bromley. He took a real interest in our situation and provided sound advice and after sales service. He made it clear from the start that we had to come to the ri... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We went to the Dreams store (Bromley) initially and the staff were super helpful. The most suitable matress was found and then base and head board. However, we placed the order online. Very easy proc... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bettenfachgeschäft
  2. Fachgeschäft für Bettwaren
  3. Schlafzimmermöbelgeschäft
  4. Matratzengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.

Vom Unternehmen geschrieben

We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
Further Information
In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.

Kontaktinformationen

  • 44 High Street, BR1 1EA, Bromley, Vereinigtes Königreich

  • 02038904134

4.9

Hervorragend

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215 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing customer service by Meryem

We visited the store in Bromley on Friday 27th of June.
We have received an excellent customer service by Meryem.
We have ordered a mattress and received it just a week after.
Highly recommend this store

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service and very knowledgeable…

Great service and very knowledgeable staff, helped me with getting the right bed to fit in the bedroom as well as suggesting the correct mattress. All in all will definitely recommend as the service the staff gave was pretty much spot on, no aggressive or pushy sales tactics either.

20. April 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Not happy with customer services.paying…

Not happy with customer services.paying for extra service to be delivery on a Saturday then came out of schedule.
Not happy at all.

13. März 2025
Dreams - Bromley-Logo

Antwort von Dreams - Bromley

Good afternoon Francis,

Thank you for taking the time to leave us your feedback.

I am sorry for the service issues you encountered.

I did try to call you today so we could discuss this further but as I could not reach you, I have sent you an email and do hope to hear from you soon.

Many thanks,

Kishan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great products and customer service

We went to the Dreams store (Bromley) initially and the staff were super helpful. The most suitable matress was found and then base and head board. However, we placed the order online. Very easy process, clear delivery details and everything went exactly to timings and plan. Really pleased with all the products. Matress is very comfortable and the ottoman bed was easy to put together. Dreams customer service was excellent. Will definitely use again.

8. März 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So glad we visited Dreams in Bromley

So glad we visited Dreams in Bromley. Jason, the store manager was patient and so knowledgeable. I wouldn’t hesitate in recommending. Thank you Jason - you found the perfect matress for us. Customer care like that is a rare thing these days.

1. Februar 2025
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