Doudou Malin Bewertungen 

C’est une honte qu’il existe ce genre de site de nos jours.
La qualité du doudou n’y est pas car il est super fin et ne parlons même pas du côté broderie, c’est tout petit et complètement illisible.
Ce site est une véritable arnaque et la dame qui le gère a réponse à tout, n’est pas commerçante, aucunement empathique et est clairement de mauvaise foi.
Quand on peut lire les différents commentaires, je me sens vraiment moins seule dans notre expérience sur ce site.
Je lui explique qu’on nous a offert ce doudou car nous en avions déjà un qui appartenait à notre fils décédé ( qui était également un cadeau pour le premier doudou ) et que mon mari et moi souhaitons dormir chacun avec notre doudou suite à cette triste expérience.
La dame ose me répondre que si je souhaite un joli doudou, nous avons cas le commander ailleurs !
J’ai eu la confirmation après par ma belle mère que le premier doudou venait bien d’un autre site mais qu’il n’existe plus d’où la deuxième commande ici puisque le doudou semblait identique.
Une chose est sure est que le premier doudou est épais et de qualité.
Il est important de noter que chaque parent éprouve ce bonheur de célébrer les jours de la vie de son enfant, puis les mois et enfin les années.
Aucun parent ne pense une seconde compter les jours qui suivent le décès de son enfant, les mois et les anniverciels.
Il y a déjà un an que Raphaël a déployé ses ailes pour s’envoler vers le ciel, 366 jours que nous apprenons à vivre sans lui et ce doudou est la seule chose qu’il nous reste et qui nous console un temps soit peu.
J’ai donc demandé une reprise du doudou pour en faire un autre conforme ou pour un remboursement, bizarrement, malgré mes diverses relances, je n’ai eu au aucune réponse.
Faire l’autruche auprès des clients est inadmissible.
Je signale votre compte sur les réseaux, je contacte ma protection juridique ainsi qu’une Association de consommateurs.

Doudou sensé être lumineux dans le noire et pas du tout !!! De plus des flocages s'enlèvent seul ce que je trouve extrêmement dangereux ! Je ne recommande pas du tout

Déçu, pas très professionnel, j'ai commandé un doudou brodé. Et malheureusement une lettre est mal brodée et donc rend la lecture du nom peu lisible. J'ai contacté le service client avec preuve en photo. La réponse frise la mauvaise fois. Dommage, ça arrive de faire une erreur ou que la machine fasse une erreur mais dans ce cas il faut la réparer et le client aura le service réelle pour lequel il a payé...
PS: Je suis prêt à changer la note de cette avis, quand ma demande sera prise en compte.

trop contente de ma commande et broderie très jolie je recommande merci

Très bonne expérience avec le site commandé arrivée rapidement merci

5 peluches commandées, reçues assez rapidement, bon emballage et brodures parfaites ! J'adore !! Très bon rapport qualité prix, je conseille ce site à tout mon entourage avec enfants. A très vite !

Peluches superbes et reçues très rapidement. Rien a redire je recommanderai !! Mes enfants sont ravis !! Merci DouDou Malin <3

Rapidité et efficacité!! Ravie de ma commande qui correspond exactement à mes attentes avec une broderie magnifique en prime!

Super site qui a retrouvé le même doudou que ma fille a perdu .
Bonne communication,expédition rapide .
😊

Je suis tres satisfaite de ma commande, arrivée vite et bien emballée.

Pire site d d escrocs peluche envoyé sans étiquette limite d occasion le mécanisme ne marche pas j’ai perdu 20 euro c’est du n importe quoi comment est ce qu on peut tolérer qu un site comme ça existe.bande d escroc

Si votre colis n’arrive pas, rien ne sera fait pour vous aider !

Doudou commandé à Noël pour ma fille. La boîte aux lettres est vide, Doudou Malin se cache derrière le transporteur et ne fait aucun effort pour faire valoir mes droits auprès d’eux. J’ai fini par re-commander le doudou tant attendu, mais pas chez eux !

Les colis qui n’arrivent pas, ce sont des choses qui arrivent pour de l’achat par correspondance, on pourrait attendre un geste commercial pour la peine ou pour fidéliser. Je n’ai jamais vu ça, surtout pour des doudous et donc, pour des enfants.

Zéro pointé.

Peluche blanche de 13 cm d'épaisseur emballée sans aucune protection dans une enveloppe carton destinée à des envois de 3 cm d'épaisseur maximum.
Envoi en "lettre suivie" imposé.
Livraison rapide et article conforme mais j'ai réceptionné mon colis éventré, la moitié de la peluche sortie.
Doudou Malin mais pas très intelligent.

Commande passée pour 2 doudous, soit disant livre dans ma boîte au lettre. Je contacte le service clients qui me dit d interroger mes voisins pour savoir si ils ne les ont pas pris... Pas de dédommagement, le service client se cache derrière l avis de la poste... Bien dommage que les envois ne se font pas contre signature...
Perdu 35 e, je déconseille ce site.

Très déçu du service client !
Erreur de taille concernant une peluche sur leur site . Aucuns gestes commercial ( je demandais juste la prise en charge du coût de livraison pour leur renvoyer la peluche qui de ce fait ne me conviens pas, refus catégorique) sachant que l’erreur vient d’eux et non de ma part…
Site a fuir !

J’ai passé commande de 3 doudous personnalisés. A la réception, je suis dégoûtée du résultat : broderie illisible ! Certes le doudous est épais. Mais pourquoi vendre ce genre de prestation, en sachant pertinemment que ça ne peut pas être lu.
Réponse du vendeur : couper les poils autour de la broderie 😂 honte de rien !
J’aurai dû lire les commentaires avant de commander. C’était un cadeau, j’ai perdu 82,50€… Facile de se cacher derrière les CGV.

J'ai commandé un doudou un vendredi avec brodure. Il est arrivé le lendemain. Superbe, la broderie est difficilement lisible mais j'avais déjà lu sur plusieurs sites que le doudou que nous avions choisi était peu adapté aux bordures (poil long). J'avais deja commandé il y a 2 ans sur ce site, je commanderai à nouveau.

C'est pas la première fois que je commande et je suis ravie à chaque fois.
La broderie est très bien réalisée.
Mes commandes sont arrivées en temps et en heure.
Je suis vraiment satisfaite de ce site.
Je recommande les yeux fermés.

Commande reçue très rapidement. Jolie travail de broderie. Conforme à mes attentes . Personne du SAV très professionnelle et réactive. Je recommande et repasserais par ce site pour mes prochaines commandes de doudous.

Très satisfaite de toutes les commandes que j ai reçu très rapidement. Broderie parfaite. Sav de qualité. Je recommande les yeux fermés.