Sito non esistente,mail ancora meno. Unico contatto un numero di cell. che non risponde alle chiamate. Assistenza fasulla, impossibilitato al reso...insomma una piaga. Personalmente sconsigliatissimo.... Mehr ansehen
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Dovrebbero rispondere al telefono e dare informazioni agli utenti in modo tale che chi acquista gli oggetti con un problema possa chiedere delle spiegazioni . Inoltre mi hanno inviato una punta con u... Mehr ansehen
Ho acquistato 2 prodotti ( Soffiatore ed abbacchiatore ) di primo impatto vedendo dei prezzi molto bassi ero un po’ dubitoso, consegnati in tempi brevi ... davvero ottimi prodotti lascio questa recens... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sono dei truffatori non comprate , mi hanno venduto un materasso dicendo che era ortopedico , ed era bugia , i cuscini ortopedici, ed erano solo due federe con dentro un po di ovatta, andró dai car... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
La chiave del fai da te
Kontaktinformationen
Italien
- www.donkeyshop.it
2.1
Mangelhaft
203 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Siete tuffatori
Siete tuffatori! Ho acquistato un rasaerba dopo tre ore di lavoro nn va più.. dopo un mese riesco a parlare con un operatore dicendomi che mi avrebbe rispedito i pezzi che nn andavano.. ora sono passate altre sue settimane i pezzi non sono arrivati ma tra l’altro hanno cambiato numero whatsapp
25. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Donkeyshop
salve
siamo a sua disposizione, la prego di fornirci nome, cognome e numero d'ordine. L'assistenza sarà a sua disposizione, se però dai nostri controlli non risulterà essere nostro cliente, ma di un nostro competitor, ci dispiace tantissimo, ma siamo costretti a risponderle di rivolgersi presso il rivenditore a cui ha fatto l'ordine. Tenga presente che sul mercato esistono molti competitor dal nome simile al nostro o che hanno acquisito da noi stessi i prodotti, ma che rivendono per loro conto, per cui deve rivolgersi per forza a loro.
saluti
Prodotto arrivato prima del tempo…
Prodotto arrivato prima del tempo concordato. Il prodotto è ottimo e funziona benissimo.Comunicazione eccellente. Tutto molto bene.
24. Juni 2022
Antwort von Donkeyshop
Gentile Cliente
La ringraziamo per il feedback positivo.
Per qualsiasi dubbio o/e chiarimento, siamo a sua completa disposizione
Saluti
Il Team Donkey Shop
Facile da montare
Facile da montare, in verticale non è molto potente, ma fa ciò che deve
20. Juni 2022
Antwort von Donkeyshop
Gentile Cliente
La ringraziamo per il feedback positivo.
Per qualsiasi dubbio o/e chiarimento, siamo a sua completa disposizione
Saluti
Il Team Donkey Shop
Sicuramente uno dei miglior siti di…
Sicuramente uno dei miglior siti di acquisti cordiali veloci e affidabili.
16. Juni 2022
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Antwort von Donkeyshop
Gentile Cliente
La ringraziamo per il feedback positivo.
Per qualsiasi dubbio o/e chiarimento, siamo a sua completa disposizione
Saluti
Il Team Donkey Shop
Eccezionale mi ha risolto il problema…
Eccezionale mi ha risolto il problema del taglia erbe sostituzione immediata senza alcun costo in pochissimo tempo ritornerò sicuramente
16. Juni 2022
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Antwort von Donkeyshop
Gentile Cliente
La ringraziamo per il feedback positivo.
Per qualsiasi dubbio o/e chiarimento, siamo a sua completa disposizione
Saluti
Il Team Donkey Shop
Sono cliente da anni di Donkeyshop
Sono cliente da anni di Donkeyshop, per la vastissima scelta di attrezzature di marchi blasonati con i prezzi più competitivi sul mercato, la facilità di acquisto online è il loro punto di forza, i tempi di consegna sono velocissimi max un giorno, spedizioni gratuite, pagamenti alla consegna senza anticipi; insomma che dire consigliatissima inoltre personale sempre disponibile per risolvere tutti i problemi (rispondono subito alle chat), se potessi metterei 10 stelle!
15. Juni 2022
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Antwort von Donkeyshop
Gentile Cliente
La ringraziamo per il feedback positivo.
Per qualsiasi dubbio o/e chiarimento, siamo a sua completa disposizione
Saluti
Il Team Donkey Shop
Ok da tutti punti di vista sia come…
Ok da tutti punti di vista sia come vendita ma anche post vendita
6. Juni 2022
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Antwort von Donkeyshop
Gentile Cliente
La ringraziamo per il feedback positivo.
Per qualsiasi dubbio o/e chiarimento, siamo a sua completa disposizione
Saluti
Il Team Donkey Shop
Grande azienda
Grande azienda.
Persone serie e competenti che mettono le esigenze del cliente al primo posto!
27. Mai 2022
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Antwort von Donkeyshop
Gentile Cliente
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Saluti
Il Team Donkey Shop
Pessimi
Pessimi, menefreghisti, i soldi li prendono immediatamente poi il pacco non lo ricevi neanche con spedizione Express si appoggiano ad SDA corriere pessimo e lo non fanno nulla non rispondono neanche nei contatti. Pessimi non professionali. Sconsigliato totalmente non acquistare qui assolutamente.
26. Mai 2022
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Antwort von Donkeyshop
salve, abbiamo inviato più di un reclamo al corriere. Come può notare dal sistema di sda, il pacco risulta consegnato correttamente e c'è anche la firma. Lei mi ha ribadito più di una volta che non ha ricevuto nulla. Abbiamo sollecitato il corriere sda e ci hanno risposto che stanno effettuando delle verifiche del caso e ci faranno sapere quanto prima come procedere.
Determinate dinamiche non dipendono solo da noi, ma anche da chi consegna i prodotti. Noi siamo qui a sua completa disposizione per cercare di risolvere il suo problema. Appena ci saranno aggiornamenti in merito le farò sapere.
Ottimo sito e azienda serissima
Ottimo sito e azienda serissima, ho acquistato da loro 2 anni fa un decespugliatore e mi sono trovato benissimo sia con il prodotto che non mi ha dato problemi che con la serietà e la rapidità di spedizione. Ora ho acquistato di nuovo da loro un ricambio e mi sono trovato ancora meglio per assistenza serietà e velocità di spedizione. Consigliato al massimo.
24. Mai 2022
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Antwort von Donkeyshop
Gentile Cliente
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Saluti
Il Team Donkey Shop
Comperati due oggetti uno sbattitore…
Comperati due oggetti uno sbattitore per olive ed una pompa acqua ad immersione, oggetti di ottima qualità, velocità nella spedizione, bravo
24. Mai 2022
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Antwort von Donkeyshop
Gentile Cliente
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Saluti
Il Team Donkey Shop
Dopo due anni dal mio primo acquisto
Dopo due anni dal mio primo acquisto, vista l'esperienza positiva sia del prodotto che per l'assistanza, ho riacquistato un prodotto jhonsorr per il giardinaggio. Mi è arrivato nei termini stabiliti, anzi mezza giornata di anticipo. Per il momento sono soddisfattissima. Complimenti
24. Mai 2022
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Il Team Donkey Shop
Buon prodotto
Buon prodotto, leggendo le recensioni negative ero un po' titubante, ho messo in opera idropulitrice lavorando un paio d'ore di continuo e posso dire di essere soddisfatto, è potente . Buon prodotto.
22. Mai 2022
Antwort von Donkeyshop
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Saluti
Il Team Donkey Shop
Funziona cosi
Funziona cosi: tu ordini un decespugliatore JHONSORR, loro ti chiamano e ti dicono che quello che tu volevi non è disponibile e ti propongono un altro decespugliatore di livello inferiore (secondo me). Morale della favola....dopo parecchi giorni dall' ordine....non ho ancora il decespugliatore. Fortunatamente ho fatto il contrassegno e non ci ho rimesso nulla....solo del tempo prezioso.
17. Mai 2022
Antwort von Donkeyshop
Gentile cliente lei ha ordinato uno jhonsorr il quale siamo noi proprietari del marchio,al momento dell'acquisto prima che spedivamo l'abbiamo chiamata per dirle che erano terminati ma erano disponibili sempre stesse caratteristiche e con altro marchio sempre noi proprietari e lei non si è fidato ed ha annullato l'ordine quindi non vediamo il problema che ha riscontrato.
Ho ichiesto assistenza telefonica e…
Ho ichiesto assistenza telefonica e sono stato chiamato da un tecnico in breve tempo ed ha soddisfatto le mie necessità, grazie
11. Mai 2022
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Antwort von Donkeyshop
Gentile Cliente
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Il Team Donkey Shop
Disponibilita' e qualita' di immagine ottimi prodotti
Disponibilita' e qualita' di comunicazione ottimi prodotti
5. Mai 2022
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Antwort von Donkeyshop
Gentile Cliente
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Il Team Donkey Shop
Puntuali e convenienti
28. April 2022
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Antwort von Donkeyshop
Gentile Cliente
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Il Team Donkey Shop
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Gentile Cliente
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Il Team Donkey Shop
MI HANNO SOSTITUITO IL TAGLIASIEPI…
MI HANNO SOSTITUITO IL TAGLIASIEPI DIFETTOSO CON UNA VELOCITA' IMPRESSIONANTE. SONO STATI PROFESSIONALI E GENTILISSIMI. SONO MOLTO CONTENTO PERCHE' LA SERIETA' DI UNA DITTA SI VEDE SOPRATTUTTO NELLE DIFFICOLTA'. GRAZIE ... SARO' UN VOSTRO FEDELE CLIENTE.
Massimo Piermartini
12. April 2022
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Antwort von Donkeyshop
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Saluti
Il Team Donkey Shop
Super soddisfatto tecnici molto…
Super soddisfatto tecnici molto professionali e disponibili consigliati al 100%
6. April 2022
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Antwort von Donkeyshop
Gentile Cliente
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Saluti
Il Team Donkey Shop
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.