Bei den bisherigen Bestellungen war der Ablauf stets einwandfrei und rasch wo lieferbar. Komme selber aus dem Medizinbereich und finde die Abfrage der Gesundheitsdaten angemessen und zielführend. Auch... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Beratung und Behandlung waren äußerst kompetent, professionell und fundiert. Alle meine Fragen wurden schnell und ganz auf meine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten beantwortet. Außerdem fäl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles verlief schnell und unkompliziert. Nachdem man den Fragebogen wahrheitsgemäß ausgefüllt hat, wird es von einem/er Arzt/Ärztin überprüft. Gleich am nächsten Tag bekommt man per Mail das „okay“ f... Mehr ansehen
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Schneller,freundlicher Service und ebenfalls schnelle Lieferung. Nette Mitarbeiter,die weiter helfen und eine gute ärztliche Beratung und es wird auch zugehört.In meiner Region herrscht Ärztemangel un... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dokteronline.com ist eine informative Website und ein Online-Gesundheitsservice, der für Sie eine Arztkonsultation in die Wege leiten kann. Wir verkaufen selbst keine Produkte, verhelfen Ihnen jedoch auf Ihren Wunsch zur richtigen Behandlung Ihrer Erkrankung oder Beschwerden. Dazu bringen wir Sie in Kontakt mit in der EU zugelassenen Ärzten und Apotheken. Bei rezeptpflichtigen Medikamenten entscheidet ein Arzt nach einer Online-Konsultation, ob das von Ihnen gewählte Arzneimittel geeignet ist. Bewilligte Bestellungen werden von einer Apotheke bearbeitet und Ihnen schnellstmöglich ins Haus geliefert. So einfach kann es sein.
Dokteronline Support
Vom Unternehmen geschrieben
- Vertrauenswürdig
- Wir arbeiten lediglich mit offiziell zugelassenen, unabhängigen Ärzten aus dem Vereinigten Königreich zusammen. Die Apotheke, welche die Medikamente liefert, ist die größte Internet- und Postversandapotheke in Großbritannien.
- Diskreter Versand
- Alle Medikamente werden diskret aus einer europäischen Apotheke versand. Dies geschieht mittels einer neutralen Verpackung, sodass der gesamte Prozess äußerst diskret verläuft.
- Ablauf
- Bei Dokteronline können Sie Ihre Medikamente und Drogerieprodukte ganz einfach und sicher online bestellen und Sie bekommen diese im Anschluss nach Hause geliefert. So können Sie sich reichlich Zeit sparen und brauchen so auch nicht beim Arzt und Apotheker zu warten.
- Schnelle Lieferung
- Ihre Anfragen werden noch am selben (Werk)Tag an den angeschlossenen Arzt weitergeleitet. Diese versuchen noch am selben Tag Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wenn ein Arzt das Rezept ausgestellt hat, dann wird dies umgehend an die Apotheke weitergeleitet, welche das Medikament wiederum sofort ausliefert. Wenn die Bezahlung also eingegangen ist, dauert es ca. 2-4 Tage bis Sie Ihre Bestellung erhalten.
- Entdecken Sie die Vorteile unserer Dokteronline App
- Die Dokteronline-App spart Ihnen Zeit, bietet Flexibilität und verbessert den Zugang zu hochwertiger Gesundheitsversorgung - direkt aus Ihrer Hand. Laden Sie die Dokteronline-App noch heute herunter und erleben Sie den Unterschied!
Kontaktinformationen
4.8
Hervorragend
19'573 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Sehr schnelle Bearbeitung durch den Azt
Sehr schnelle Bearbeitung durch den zuständigen Arzt. Der Transport hat dieses Mal recht lange gedauert (fünf Tage), während es sonst meist nur zwei Tage dauert. Dies lag jedoch wahrscheinlich an DHL Express und geänderten Flugplänen (nehme ich an.)
Dennoch eine positive und zuverlässige Erfahrung.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrte Frau Sperling,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft wieder zur Verfügung und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team - Dokteronline
Unkompliziert
Unkompliziert, kompetent,und auch nach der Verschreibung noch am Verlauf der Medikamenten Wahl,
interessiert.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrter Peter,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind. Ihr Feedback bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit.
Selbstverständlich sind wir auch weiterhin gerne für Sie da und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team - Dokteronline
Schnelle Abwicklung beim Arzt und…
Schnelle Abwicklung beim Arzt und schnelle Lieferung
Immer wieder gerne
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrte Frau Timmler,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gerne sind wir auch künftig wieder für Sie da und freuen uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team - Dokteronline
alles top wie immer
17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrter Herr Abeling,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind. Ihr Feedback bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit.
Selbstverständlich sind wir auch weiterhin gerne für Sie da und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team - Dokteronline
Nach wie vor, kein ANlass zur Kritik.
Nach, wie vor kein Anlass zur Kritik. Auswahl, Beratung, Übersichtlichkeit der Internetseite, Bestellung, Bezahlung und Lieferung, sowie Produktqualität sind nicht zu beanstanden.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrter Herr / Sehr geehrte Frau,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gerne sind wir auch künftig wieder für Sie da und freuen uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team - Dokteronline
Schnelle Reaktion und Lieferung.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrte Frau Trina,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind. Ihr Feedback bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit.
Selbstverständlich sind wir auch weiterhin gerne für Sie da und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team - Dokteronline
Habe bereits mehrfach bestellt
Habe bereits mehrfach bestellt, alles kam innerhalb weniger Tage(ca. 3 Werktage)an. Sehr zu empfehlen!
14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrter Herr Gerd,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gerne sind wir auch künftig wieder für Sie da und freuen uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team - Dokteronline
Schnell und kompetent 👍
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrter Herr Krause,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft wieder zur Verfügung und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team - Dokteronline
Es tut mir Leid
Es tut mir Leid, aber was aus Dokteronline geworden ist, hat mich eine Alternative suchen lassen und ich bin auch endlich fündig geworden.
Gründe:
1. Andere Onlineapotheken versenden das Rezept noch am gleichen Tag zur Aootheke. Hier muss man i.d.R einen Tag warten.
2. Sie versenden zwar mit DHL Express aber was zum Geier soll es, die Medikamente von einer Apotheke mitten im Altlantik von den Azoren Inseln zu versenden? Warum nicht gleich aus Neuseeland oder Australien? Wer trifft solche hahnebüchenden Entscheidungen? Existieren auf dem europäischen Festland überhaupt keine Apotheken mehr? Kein Verständnis!
3. Dadurch das die Medikamente von einer einsamen Insel mitten im Atlantik versendet werden, braucht es jetzt definitiv i.d.R exakt 1 Woche Lieferzeit. Andere Anbieter lachen nur Müde darüber. Meist ist das Medikament bei denen innerhalb 2, maximal 3 Tage beim Patienten. Das führt dazu, das für DEN Preis den Dokteronline verlangt, das Verhältnis zum Service überhaupt nicht mehr funktioniert.
Ich habe mir jetzt einen anderen Anbieter gesucht, leider war es für meine letzte Bestellung schon zu spät für ein Storno. Das war es aber wirklich jetzt ENDGÜLTIG bei Dokteronline. Ist mir egal ob sich die Azoren-Linie noch ändert, ich werde mich nichtmal darüber informieren....
Tschüss, Dokteronline!
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrter Herr Waissmüller,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre jüngste Erfahrung nicht Ihren Erwartungen an unseren Service entsprochen hat.
Wir arbeiten mit mehreren Partnerapotheken in ganz Europa zusammen. Auch wenn Lieferzeiten gelegentlich durch verschiedene Faktoren im Versand- und Logistikprozess beeinflusst werden können, ist uns bewusst, dass dies die Auswirkungen für Sie als Kunde nicht mindert. Bei Dokteronline arbeiten wir kontinuierlich daran, sowohl unseren Service als auch das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, Bereiche zu erkennen, in denen wir uns weiter verbessern können.
Da wir Ihre Anliegen sehr ernst nehmen, haben wir Sie bereits direkt kontaktiert. Wir würden die Gelegenheit begrüßen, Ihren konkreten Fall zu prüfen und besser zu verstehen, was genau passiert ist.
Wenn Sie unserem Kundenservice mit Ihren Bestelldaten antworten, schauen wir uns Ihren Fall gerne genauer an und prüfen, wie wir Sie weiterhin unterstützen können.
Wir hoffen, dass Sie uns eines Tages erneut in Betracht ziehen und feststellen werden, dass wir die notwendigen Verbesserungen vorgenommen haben, um Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dokteronline-Team
Superschnelle und unkomplizierte…
Superschnelle und unkomplizierte Lieferung.
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrte Frau Thümmel,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gerne sind wir auch künftig wieder für Sie da und freuen uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team - Dokteronline
Reibungslos und schnell
Reibungslos und schnell. Alles verständlich erklärt.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrte Frau Habermann,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gerne sind wir auch künftig wieder für Sie da und freuen uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team - Dokteronline
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrter Herr Lehmann,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gerne sind wir auch künftig wieder für Sie da und freuen uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team - Dokteronline
Ich kann die ganzen guten Bewertungen…
Ich kann die ganzen guten Bewertungen nicht verstehen. Ich hab 200 € bezahlt das 25-26 € ist. Und dann ist noch eine Woche Lieferzeit. also ich versteh wirklich nicht diese gute Bewertung.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrter Herr Alijani,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns Leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir Ihren Fall genauer prüfen und nachvollziehen, was passiert ist.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihre Bestellung und die Lieferzeit überprüfen können.
In der Regel sind Bestellungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Genehmigung durch den Arzt versandbereit. In Einzelfällen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Team - Dokteronline
Professionell
Wie immer, alles ganz schnell abgelaufen.
100% Verlass
11. Juni 2026
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Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen.
Es freut uns sehr zu hören, dass erneut alles schnell und reibungslos verlaufen ist und dass Sie unseren Service als zuverlässig und professionell erleben. Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel.
Gerne sind wir auch künftig wieder für Sie da und freuen uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team – Dokteronline
Absolut seriös und verschwiegen
Absolut seriös und verschwiegen. Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Einfach empfehlenswert.
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrter Herr Bierend,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gerne sind wir auch künftig wieder für Sie da und freuen uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team - Dokteronline
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung, Ansprechpartner für Fragen und vorherige Beratung sind gegeben.
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrter Herr Schäfer,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind. Ihr Feedback bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit.
Selbstverständlich sind wir auch weiterhin gerne für Sie da und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team - Dokteronline
Immer zuverlässig und unkompliziert
Immer zuverlässig und unkompliziert
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrte Frau Buschherm,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind. Ihr Feedback bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit.
Selbstverständlich sind wir auch weiterhin gerne für Sie da und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team - Dokteronline
Es war wie immer super
Es war wie immer super. Die Entscheidung wurde schnell vom Arzt getroffen und die Lieferung war auch sehr schnell.
Vielen lieben Dank an Sie alle.
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrter Herr / Sehr geehrte Frau Jeremias,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gerne sind wir auch künftig wieder für Sie da und freuen uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team - Dokteronline
Aus Erfahrung bestens zu empfehlen!
Etliche Male habe ich bereits Medikamente von Dokteronline bezogen. Beratung, Lieferung und Arzneien sind immer perfekt.
Selbstverständlich kann ich mit dieser Erfahrung Dokteronline bestens empfehlen.
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Dokteronline zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrfach bei uns bestellt haben und stets mit unserer Beratung, der Lieferung sowie den erhaltenen Medikamenten zufrieden waren. Ihr Vertrauen und Ihre langjährige Treue bedeuten uns sehr viel.
Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation, auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft wieder zur Verfügung und wünschen Ihnen alles Gute sowie beste Gesundheit.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team – Dokteronline
Ein ganz großes Dankeschön an die Ärzte…
Ein ganz großes Dankeschön an die Ärzte für ihre Professionalität und ihre Hilfe!
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dokteronline.com | Your online health service
Sehr geehrter Herr Lieders,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gerne sind wir auch künftig wieder für Sie da und freuen uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice-Team - Dokteronline
So funktioniert Trustpilot
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