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Jeg har en Dji mavic mini med camera, kanskje den første modellen.
Dronen har ligget i ca 2 år, så ved oppstart i 2026, virket ikke appen.
Fikk problemer med å laste ned ny app fra Dji sin offisielle side.
Jeg dro inn til Dji Oslo i dag, og 2 mann hjalp meg, ca. 30 min til alt fungerte.
Dronen testet vi ut i butikken, så nå er det til Hemsedal og fly.
Glimrende gratis service!
Full score til Dji Oslo!
Mvh
Jan
Utrolig slett kundeservice og leveringstid.
Jeg bestilte et produkt fra de og det er nå på 5 dagen uten at varen er sendt til meg.
Ingen annen nettbutikk jeg har handlet hos har brukt 5 dager på å sende en vare de har på lager. Du får en generell tilbakemelding på mail om du spør om hva dom skjer. Bestill dine dji produkter en annen plass!
I desember 2025 bestilte jeg en DJI Osmo 7P. Dessverre nektet sentrallageret i Danmark, som behandler nettbestillinger, å oppfylle bestillingen min uten å oppgi noen grunn. Jeg kontaktet butikken i Oslo. Kommunikasjonen med butikkansatte var utmerket. Ansatte var veldig omsorgsfulle og løste problemet mitt veldig raskt. Jeg fikk en ekstra rabatt, og butikken sendte bestillingen min fra lageret sitt i Oslo veldig raskt. Jeg hadde ikke muligheten til å personlig takke de ansatte for deres engasjement i å oppfylle bestillingen min. Jeg kan trygt si at DJI Osmo Norge-avdelingen er førsteklasses, og kundetilfredshet er deres topprioritet.
Har ventet 8 uker på noen batterier, å når jeg kontakter djioslo så får jeg kun svaret kommer til fredag eller mandag.
Handler selvfølgelig ALDRI der igjen.
Har kjøpt flere droner, såvel tilbehør hos DJI Oslo, både online og i deres butikk. Super service, godt utvalg, fair pris og rask levering hver gang.
Det er skuffende at en butikk som driver med droner ikke har bedre service enn dette. Dronen har vært inne 2 ganger og begge gangene har de brukt utrolig lang tid for å fikse dronen. Siste gang jeg sendte den inn var i februar 2021 og når mai kom og dronen ennå ikke var fikset ba jeg de avslutte saken. De har hatt dronen inne til test og fant ikke feilen, de skulle ha 500 i gebyr for at de skulle sende dronen tilbake. Da jeg fikk den igjen tok det meg under 15 min. å gjenskape feilen, syns dette blir for dumt når «ekspertene» sitter i Oslo. Man må hele tiden purre opp for å høre om det har skjedd noe i saken. De er flinke på å selge, men kommer du med noe som er innenfor garanti bør du ha veldig god tid. Neste kjøp av drone blir ikke DJI Oslo
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