Habe bei 4x4 direct Trittstufen " Freedom" für meinen Range Rover Velar gekauft. Geliefert wurde in der angegebenen Zeit. Bei Fragen per Email bzgl. Zoll ,TÜV- Abnahme und Eintragung im Fahrzeugs... Mehr ansehen
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Die Lieferung und der Versand liefen schnell und zuverlässig. Die Trittbretter sehen am Fahrzeug spitze aus. Zu beachten sind der Zoll, DEKRA und Eintragung in Fahrzeugschein. ( 100,- : 65,- ; 15,-€... Mehr ansehen
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Die bestellte Ware(Trittbretter ML w164) wurde zum angegebenen Zeitraum geliefert. Dabei wurde festgestellt, dass der Lieferant sehr grob mit der Ware umgegangen war und beide Trittbretter beschädi... Mehr ansehen
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Absolut zufrieden, empfehlenswert und top Preis-Leistungs-Verhältnis. Bestellt wurde ein T5 Dachträger. Kommunikation lief reibungslos via Mail, Fragen wurden direkt beantwortet. Der Dachträger wu... Mehr ansehen
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Direct 4x4 ist DER Spezialist für Auto Trittbretter, Schwellerrohre, Rammschutz, Dachgepäckträger, Pick-Up Überrollbügel, Reserveradabdeckung, Chrom Styling und 4x4 OffRoad Autozubehör. Für z.B. Audi, BMW, Mercedes, VW, Toyota, Honda, Land Rover, HUMMER...
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4.3
Hervorragend
148 Bewertungen
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Trittbretter Raptor für Hyundai Santa Fee 2.2 Crdi 2014 / 7 Sitzer
Schnelle Antwort gerne wieder
7. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Vielen Dank Herr Kubli für die Fotos und Ihre Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Trittbrettern.
Liebe Grüße
Ihr Direct 4x4 Team
Klasse
Superschnelle Lieferung und ordentlich verpackt. Schweller Monsum sehen klasse an meinem Kona aus, leider sind sie ein wenig zu breit und schließen nicht mit den Reifen ab, was sicherlich mein Fehler ist, weil ich gar nicht nach den Abmessungen geschaut habe.... Ich hoffe ich bleibe da nicht wo hängen. Ist diese Gummilippe nicht ein Schmutzfänger oder muss das so sein? Ich bin sehr zufrieden, vielen Dank!
20. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Bitte senden Sie uns ein paar Fotos von den Trittbrettern an Ihrem Wagen (von schräg vorne und schräg hinten) und wir schauen dann auch gerne ob die Gummilippe richtig am Türschweller sitzt.
Liebe Grüße
Ihr Direct 4x4 Team
Gute Ware zum fairen Preis und dann…
Gute Ware zum fairen Preis und dann noch eine schnelle Lieferung!
Vielen Dank
11. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Vielen Dank Frau Böddeker für Ihre Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der neuen Edelstahl Reling für Ihren VW T5.
Liebe Grüße
Ihr Direct 4x4 Team
Hallo mein Name ist Lechner ,ich habe…
Hallo mein Name ist Lechner ,ich habe bei 4x4direkt Niroschweller für einen T6 Bus gekauft,hat am Anfang alles gut ausgesehen dann hatte ich noch Frage und kam ich per Telefon zu Herrn Reiner Peter,der konnte mir auf meine Fragen keine vernünftige Antwort geben
Meine fragen waren : 1. Rechnung Mwst. frei für Unternehmern
War ein Problem, ich bekam drei
verschiedene Rechnungen!!!
2. Ob es einen Tüv für Österreich gibt ?
Ich bekam jedesmal eine
Materalbeschreibung!!!!!
3. Montageanleitung gibt es nur auf
Englisch und auch nur schemenhaft !!
Ich habe mich darauf hin sehr aufgeregt,wurde dann von Herrn Petter als Kolerika bezeichnet er kenne solche Kunden und ich sollte mir einen Porsche kaufen denn da gebe es solche Anbauteile nur Origenal ,er gab mir auch keine Rücksendeadresse,(wörtlich : wo kämen wir denn da hin).
Ich kontaktierte darauf hin Herrn Weber der brachte eine ordendliche Rechnung zusammen und war auch so sehr freundlich,bekam auch eine Rücksende Adresse,leider nach England. Ich lasse das mit dem Zurücksenden da ich warscheinlich kein Geld mehr zurückbekommen würde?
Das ganze war ein großer Fehler, die Teile wären vielleicht gar nicht so schlecht gewesen,nur jetzt habe ich die Freude daran verloren.
Mfg. Lechner
2. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Sehr geehrter Herr Lechner,
das mit der Rechnung stimmt und hier wurde vom System zweimal eine Summe inkl. MwSt. ausgewiesen. Betr. Ihrer anderen Äußerungen mag festzuhalten sein, dass Herr Petter nicht allein im Raum war als das Telefonat mit Ihnen geführt wurde. Man konnte zwar nicht hören was Sie sagten, aber es ist zweifelsfrei, dass Herr Petter Sie nicht einen Choleriker genannt hat und ebenfalls hat er Ihnen nicht geraten einen Porsche zu kaufen. Für beides wäre er befragt worden und so etwas wäre unprofessionell.
Warum Sie solche Behauptungen trotzdem machen bleibt uns ein Rätsel, gerade da Sie mit dem Service des Herrn Weber zufrieden sind; oder haben Sie vielleicht das Gespräch mit jemandem von einer anderen Firma verwechselt?
Wir beschreiben das Gutachten mehrmals auf unserer Webseite und in Österreich gab es in all den Jahren nicht einmal ein Problem damit und ausnahmslos alle Kunden in Österreich sind damit zufrieden, aber jedoch mit Ihnen gibt es ein Problem nach dem anderen. Selbst mit der Montage scheinen Sie Probleme zu haben, aber ist gibt keine leichtere Montage als diese Schwellerrohre für den VW T6, Sie haben ebenfalls ein Montagevideo erhalten und was soll man da noch mehr schreiben als nötig?
Zum Schluss machen Sie wilde Behauptungen, dass wir Ihnen bei Rücksendung wahrscheinlich Ihre Zahlung nicht rückerstatten würden? Woher kommt so eine Behauptung? Sie haben selbst eine Firma Erdbewegung Lechner in Österreich Feldkirchen bei Mattighofen und was würden Sie sagen wenn jemand über Ihre Firma solche haltlosen Aussagen machen würde?
Wir bedauern das Sie die Freude verloren haben, sind aber zuversichtlich das Sie die Schwellerrohre früher, oder später dann doch montieren werden und dann mit dem Ergebnis zufrieden sind. Im Hinblick darauf und das Sie ja auch selbst ebenfalls eine Firma haben, möchten wir Sie daher bitten diese Bewertung zu löschen.
Mit freundlichen Grüßen
Die Geschäftsführung
Sehr gute Unterstützung um die…
Sehr gute Unterstützung um die Trittbretter am meinem Mitsubishi Outlander TOP2 Modell 2020 auszuwählen. Sieht jetzt richtig Klasse aus. Danke
29. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Vielen Dank Herr und Frau Mallmann für Ihre nette Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Mitsubishi Outlander.
Liebe Grüße
Ihr Direct 4x4 Team
TOP Beratung per Telefon und per Email
TOP Beratung per Telefon und per Email.
Ware wurde schnell geliefert. Herr Weber hat sich Mühe gegeben um ein Versandproblem zu lösen. Würde wieder hier kaufen.
25. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Hallo Herr Wallbach, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir hoffen Sie haben viel Freude an dem neuen Unterfahrschutz.
Liebe Grüße
Ihr Direct 4x4 Team
Habe Unterfahrschutz und…
Habe Unterfahrschutz und Seitenschweller verbaut. Ware ist top und von bester Qualität, Montage easy, Service und Kontakt waren bestens!
25. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Hallo Herr Köhler, vielen Dank für Ihre nette Bewertung!
Wir wünschen viel Freude an dem neuen Unterfahrschutz und den Schwellerrohren an Ihrem VW T6.
Liebe Grüße
Ihr Direct 4x4 Team
Sehr gute Qualität der Ware und des…
Sehr gute Qualität der Ware und des Handlings.
22. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Vielen Dank Herr Eisenhardt für Ihre Bewertung und die Fotos!
Die Trittbretter "Stingray" sehen wirklich super aus an Ihrem Honda CR-V.
Liebe Grüße
Ihr Direct 4x4 Team
VORSICHT!!
VORSICHT!!!
KEIN AUTOTEILEHERSTELLER MIT SITZ IN MÜNCHEN
FIRMA SITZT IN ENGLAND
IMPRESSUM LESEN / HOTLINE NICHT BESETZT / NUR ZÄHE EMAIL BEANTWORTUNG / NULL KUNDENSERVICE
Leider kann ich nur eine NEGATIVE Bewertung der Firma direct 4x4 ausstellen.
Sicher resultieren die hier positiven Bewertungen nur daraus, daß Kunden keine Rekla, keine telefonische Nachfrage oder keine Nachfrage per Email hatten.
An der angegebenen Hotline befinden sich die Mitarbeiter seit Wochen in einer Schulung. (lt. Ansage "in dieser Woche").
Als Kunde hat man im Grunde genommen KEINE Möglichkeit, mit einem Mitarbeiter zu sprechen um eine Frage beantwortet zu bekommen.
Die Firma ist auch kein Autoteilehersteller in München.
Die Firma sitzt in ENGLAND. Die Adressen in Köln und in München einfach mal googeln.
Und hier beginnen die Probleme, wenn man eine Rücksendung hat.
Ich hatte Schwellerrohre bestellt, genau für das Auto, was ich fahre. Leider passten die Rohre nicht. Ich war damit in der Werkstatt und habe das vom KFZ Meister prüfen lassen.
Ich erhielt auch KEINE Rechnung und KEINE ABE.
Ich habe mehrmals versucht mit einem Mitarbeiter telefonisch Kontakt aufzunehmen. Erfolglos. Sind ja alle in Schulung.
Es gibt KEINE Rücksendeadresse in Deutschland. Bei einem normal großen Paket ist das auch kein Problem. Doch Schwellerrohre haben eine Länge von 2,4 m. Die nimmt kein Paketdienst ausser UPS zum stolzen Preis von knapp 150 Euro mit. Da ich eine falsche Lieferung erhalten habe, konnte ich auch über Paypal die Rücksendekosten nur bis 25 Euro gelten machen.
Die Firma direct 4x4 erstattet diese auch bei Falschlieferungen NICHT.
FAZIT: LIEBER BEI EINER "ECHTEN" DEUTSCHEN FIRMA BESTELLEN,
DANN GIBT ES AUCH IM REKLAFALL KEINE PROBLEME
....die Geschäftsleitung wird sicher eine Gegendarstellung schreiben....
Darauf bin ich schon gespannt....
AKTUALISIERUNG 01/2020
Unbedingt die Antwort der Geschäftsleitung lesen!!!!
(auch bei anderen 1 Sternebewertungen)
AN UNPROFESSIONALITÄT NICHT ZU ÜBERBIETEN!!!
Ein solches Feedback gibt KEINE seriöse Firma!!!
10. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Sehr geehrter S. von F. aus B,
entschuldigen Sie bitte, aber darf man Fragen wer Sie eigentlich sind?
Sie geben keinen Namen an, haben bis heute nur diese eine negative Rezession geschrieben (ansonsten 2 Antworten und eine Korrektur, welche Sie verbergen). Sie nennen noch nicht mal das Fahrzeug um das es sich handelt.
Wir haben die letzten 3 Monate durchsucht und haben keine einzige Reklamation betr. Schwellerrohre gefunden (außer einem Transportschaden), auch ist nachweislich diesbezüglich kein PayPal Einwand offen. Wir haben bereits Anstrengungen unternommen um herauszufinden wer Sie sind und warten auf Rückinfo.
Aus den zuvor genannten Gründen, können wir nur Mutmaßen was Sie hier bezwecken wollen. Eins wird doch offensichtlich und klar, Sie bevorzugen es generell sich zu verstecken und das sehr sehr bewusst nach dem Motto „Seit nicht feige, lasst mich hinter den Baum“.
Natürlich stehen wir dafür gerade sollten wir etwas falsches geliefert haben und finden dann auch immer eine Lösung, was auch beinhalten kann, dass wir die Ware auf unsere Kosten wieder abholen lassen. Wissen wir jedoch, dass die Montage ohne Probleme bei dem von uns angegeben Fahrzeugmodell möglich ist, hat der Kunde bei gewünschter Rücksendung die Rücksendekosten zu tragen, was die Regel ist und auch so von anderen Unternehmen in unserer Branche so gehandhabt wird. Die Rücksendekosten belaufen sich für Trittbretter und Schwellerrohre in der Regel um die 40.00 EUR, z.B. mit GLS, Hermes, DPD, oder DHL. Erwähnenswert ist hier ebenfalls, dass es schon vorgekommen ist, dass uns Kunden sogar schriftlich von einer KFZ-Werkstatt mit Stempel bestätigt haben, dass die von uns gelieferten Trittbretter, oder Schwellerrohre nicht zu montieren sind. Wir bitten und betteln dann manchmal, dass der Kunde eine zweite Werkstatt bemüht und wir können Ihnen eine nennenswerte Anzahl an Entschuldigungsschreiben solcher Kunden vorlegen.
Unser Direct 4x4 Team arbeitet im Wechsel durchgehend 7 Tage die Woche und fast jeden Tag mehr als 8 Stunden und dass mit einer Menge Geduld und wir konzentrieren uns darauf unsere Kunden mit Top Leistung, sprich guten Produkten, besten Preisen und unkomplizierte Problemlösungen zu dienen. Unser Hauptfirmensitz und unser Zentrallager ist in England, ja das ist richtig und das seit über 20 Jahren und wir sind stolz darauf! Aus Kostengründen haben wir für Europa ein Zentrallager mit momentan über 3.5 Millionen Euro Warenbestand. Dies machen wir immer und überall klar und deutlich und natürlich haben wir auch in anderen Ländern Vertriebszentralen, welche dem Zweck dienen unsere Kunden in der Landesssprache zu informieren und zuverlässigen Kundenservice zu bieten.
Thema Telefon-Hotline:
Wir bieten selbstverständlich einen Telefon-Service an, welcher über unsere Vertriebsbüros in München und Köln gesteuert wird. Sie können uns von Mo. bis Fr. von 8:00-16:00 Uhr über unsere Service-Hotline, oder ebenfalls über unseren Live Chat, oder natürlich 24/7 per Email erreichen.
Wenn wir Mitarbeiter schulen kann dies einige Zeit in Anspruch nehmen, aber wir sind trotzdem jederzeit per Email zu erreichen und antworten in der Regel innerhalb von 24-48 auf jede Anfrage. Wir bieten ebenfalls von Mo. bis Fr. von 8:00-16:00 Uhr einen kostenlosen Live-Chat über unsere Webseite an und dies funktioniert reibungslos und ist sehr beliebt.
Wir legen großen Wert auf eine gute Kundenbetreuung und unsere Kunden sind sehr zufrieden mit unserem Service, was sich auch in den Bewertungen widerspiegelt. Sie schreiben, dass die guten Bewertungen nur daraus resultieren, dass diese Kunden keine Probleme hatten? Bei Nichten, sondern es ist nur allzu oft das Gegenteil und Kunden schreiben eine positive Bewertung, gerade weil wir Ihnen bei einer Frage, oder einem Problem schnell und unkompliziert geholfen haben.
Wir sind seit über 20 Jahren sehr erfolgreich am europäischen Autozubehör-Markt tätig und nicht nur in Europa, sondern wir erhalten Bestellungen aus einer Vielzahl von Ländern bis hin nach Australien. Leider sind auch wir, wie auch andere Unternehmen nicht vor böswilligen Verleumdungen, Erpressung und Betrug geschützt. Wir müssen unsere Kunden nicht Übervorteilen, oder über den Tisch ziehen und haben die finanziellen Mittel unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite zustehen; was wir mit Freude tun, da wir wissen, dass dies langfristig der richtige Weg ist und wir so einen großen und zufriedenen Kundestamm aufbauen.
Es muss jedoch ebenfalls verstanden werden, dass wir uns nicht erpressen lassen und wir aus Erfahrung wissen wie wir uns z.B. gegen Kreditkartenbetrüger, Falschdarstellungen und Verleumdung erfolgreich zu Wehr setzten können. Wir wissen momentan noch nicht wer Sie sind, aber wenn Sie ein Konkurrenzunternehmen sind, finden wir dies hoffentlich bald heraus und wenn Sie tatsächlich ein Kunde sind ebenso und wir gehen davon aus, dass Sie gute Gründe haben sich hinter einer solchen Falschdarstellung zu verstecken.
Direct 4x4 Autozubehör
Geschäftsführung
Einfach alles perfekt
Einfach alles perfekt, rasche Hilfe und Lieferung, superfreundlich und nett, einfache Montage und schaut echt toll aus, sehr gerne wieder! mfg Chris
5. Oktober 2019
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Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Liebe Grüße
Ihr Direct 4x4 Team
super Ware,netter Kontakt ,Lieferung…
super Ware,netter Kontakt ,Lieferung problemlos alles in allem super
2. Oktober 2019
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Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Liebe Grüße
Ihr Direct 4x4 Team
Schwelleröhre waren gleich am Auto…
Schwelleröhre waren gleich am Auto anhebracht und sehen gut aus.
23. September 2019
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Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Liebe Grüße
Ihr Direct 4x4 Team
Trittbretter waren leicht anzubauen…
Trittbretter waren leicht anzubauen und sehen Super aus. Material sehr Belastungsstark.Tüff Einzelabnahme ohne Beanstandungen
13. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Vielen Dank Herr und Frau Kleist für Ihre Bewertung!
Liebe Grüße
Ihr Direct 4x4 Team
Trittbretter über Direct 4x4
Habe über direct4x4 Trittbretter bestellt und bin sehr zufrieden. Die Montage war einfach und wie beschrieben kein unnötiges Bohren oder zerlegen anderer Teile. Der Service ist kompetent, schnell und zuverlässig. Die Ware kann sich wirklich sehen lassen. Ich werde wieder dort bestellen. MfG
25. August 2019
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Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Vielen Dank Herr Michaelis für Ihre nette Bewertung und auch die tollen Fotos!!
Die Trittbretter "Stingray" sehen wirklich super aus an Ihrem Jeep Patriot 👍
Liebe Grüße
Ihr Direct 4x4 Team
Gute Ware
Gute Ware, gute Preise , schneller Versand , netter Service! Top !
20. August 2019
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Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Vielen Dank Herr Groba, für Ihre Bewertung!
Liebe Grüße
Ihr Direct 4x4 Team
Habe dort Trittbretter für meinen Land…
Habe dort Trittbretter für meinen Land Rover evoque gekauft.
Ich fühlte mich super aufgehoben, schnelle Antworten und sehr hilfsbereit.
Directr 4x4 ist sehr zu empfehlen .
20. August 2019
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Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Vielen Dank Herr Sudolski für Ihre nette Bewertung und auch die tollen Fotos!!
Die Trittbretter "Raptor Schwarz" sehen wirklich super aus an Ihrem Land Rover Evoque 👍
Liebe Grüße
Ihr Direct 4x4 Team
Trittbretter Monsoon Ford Kuga ST Line
Trittbretter Monsoon Ford Kuga ST Line
Habe Trittbretter für meinen Ford Kuga ST Line bestellt. Die Lieferung wahr super schnell. Die Passgenauigkeit, perfekt. DieMontage, dauerte gerade einmal 2 std in der Werkstatt. Meine Frage zum Gutachten und zum Einbau wurde sofort beantwortet. Ich würde es wieder tun und empfehle 4x4 auf jeden fall weiter. 👍🏻👍🏻
20. August 2019
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Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Vielen Dank für die nette Bewertung und auch die tollen Fotos!!
Liebe Grüße
Ihr Direct 4x4 Team
Trittbretter Volvo xc 90
Habe Trittbretter für meinen Volvo xc 90 bestellt. Die Lieferung, super schnell. Die Passgenauigkeit, perfekt. DieMontage, dauerte gerade einmal 1,5 std. Meine Frage zum Gutachten wurde sofort beantwortet.
Ich würde es wieder tun und empfehle 4x4 auf jeden fall weiter.
13. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Vielen Dank Marian für die Bewertung und auch die tollen Fotos!!
Die Trittbretter im OE Style sehen wirklich super aus an deinem Volvo XC90 👍
Liebe Grüße
Dein Direct 4x4 Team
Firma Top so macht Online Einkauf Spaß
Versand sehr schnell. Trittbretter entsprachen der Beschreibung, sehr angenehmer Kundenservice, auf Fragen wird kurzfristig geantwortet. Produkt kann man ohne wenn und aber weiterempfehlen, Firma Top, so macht Online einkaufen Spaß
7. August 2019
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Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Vielen Dank Herr Wollina für Ihre nette Bewertung !
Liebe Grüsse
Ihr Direct 4x4 Team
Tolle Trittbretter
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und schöne Trittbretter für meinen Skoda Karoq Sieht super aus und wertet das Auto richtig auf.
1. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Direct 4x4 Autozubehör
Vielen Dank Herr Winkelmann für Ihre nette Bewertung !
Liebe Grüsse
Ihr Direct 4x4 Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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