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das original Babytragetuch - seit 1972, Nähe und Geborgenheit für Ihr Baby - alle Informationen zum Tragetuch, den Bindeweisen und Stoffen
2.4
8 Bewertungen
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Sehr unzufrieden. Unhandlich durch sehr lange Schleife, alleine einfach sehr nervig das Baby reinzusetzen und die Trage zu befestigen. Hässliches riesen Etikett am unteren Ende des Tuches angeklebt, das beim binden extrem stört. Allgemein den Preis nicht wert und der Kundenservice ist auch Schrott. Keine Rücknahme!
Ich habe die Toddler Trage bestellt. Es waren 2 Mängel. 1. Fäden hingen raus und 2. Label war so schief angenäht dass es mich störte beim hinschauen.
Im allgemeinen habe ich beim umlegen gleich gemerkt dass die Trage für uns ungeeignet ist. Mein Kind 23 Monate war in der Trage total verschwunden. Das Tuch war viel zu groß und mein Kind machte einen langen Hals um rüber zu schauen. Es hing ihr quasi direkt im Nacken. Beim tragen, obwohl ganz eng angezogen, hatte ich ein Gefühl von es zieht mich nach hinten. Der Kundenservice war schnell und bat mir erst auf Grund der Mängel einen Rabatt an. Ich konnte sie aber nicht gebrauchen. Also akzeptierte der Kundenservice eine Retoure. Ich musste nach Woche nachfragen wie es um Retoure steht. Daraufhin wurde ich nach meinen Bankdaten gefragt. Wochen später und bis heute kam keine Rückerstattung an. In der Zwischenzeit habe ich 3 mal nachgefragt und keine Antwort mehr erhalten.
Habe heute leider eine ziemlich enttäuschende Erfahrung gemacht. Ich habe ein Tuch neu bestellt (170€) bei Ankunft festgestellt dass mehrere Fäden raus geschaut haben. Daraufhin habe ich mich an Didymos gewandt. Aussage ja das Fäden raus schauen kann man bei solch einem Stoff nicht vermeiden. Naja bei einem NEUEN Tuch für so einen Preis erwarte ich schon dass keine Fäden raus schauen. Das Ende vom Lied, ich muss die Versandkosten selber tragen. Habe ehrlich gesagt erwartet, dass man da als Verkäufer diese übernimmt, wenn schon Fäden raus schauen....Ansich war das Tuch schon aber obwohl in der Beschreibung stand es würde nicht kratzen, finde ich es schon sehr kratzig gerade wenn es sensible Babyhaut berührt.
Die Tragen sind wirklich toll! Der Online-shop hingegen ist zumindest aktuell ein riesen Chaos.
Ich habe meine Trage mit Gastzugang bestellt und leider keinerlei Bestätigungsmail erhalten. Bei Anruf der Hotline, wurde mir erst nach beharrlichem Nachfragen der Versand der Trage bestätigt. Für die Nachverfolgungsnummer solle ich mich per Email an den Kundenservice wenden, eine Antwort habe ich auch eine Woche später nicht erhalten. Zum Glück erhielt ich die Nummer bei meinem 4. Anruf und konnte so nachverfolgen, wo das Päckchen gelandet war.
Ganz tolles Unternehmen, hier haben wir viele Babytragetücher gekauft. Die Qualität der Produkte ist wirklich sehr gut. Die Gespräche mit dem Kundenservice waren immer herzlich.
Wir haben hier schon mehrfach bestellt und geliefert wurde immer sehr schnell. Bisher also absolut zufrieden
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