Designertorvet Bewertungen 

229
TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Handlen gik let. Hurtig levering og der blev brugt genbrug til indpakning. Ingen spildplads og mærkelig plast til beskyttelse da alt allerede fra producenten var embaleret. Tak. Lisbeth

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg bestilte en MOVA globe d. 13/7. Datoen er nu d. 27/7. Ordren er hverken afsendt eller modtaget endnu. Jeg har forgæves prøvet at ringe og skrive mail, men uden svar. Jeg ved ikke hvad jeg gør herf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

På trods af at Designtorvet her får blandede anmeldelser bestilte jeg de sidste varer til en adventskalender, og vidste godt de jo nok måtte hænges på senere😂 Jeg skal da love for t jeg blev positi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Købte regnbukser og regn poncho og fik super venlig og hjælpsom betjening af “ham selv” har altid synes om butikken med det flinkeste par indehavere. Kan varmt anbefales. Lækkert også med fin web shop... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschenkeladen

Vom Unternehmen geschrieben

Et unikt udvalg af godt tænkt, smukt og brugbart design; et skatkammer af opfindsomme, inspirerende ting, som leger med udtryk, form og funktion på elegant vis. Vi tror på, at vi alle har brug for at blive dagligt inspireret, udfordret og begejstret. Når du kigger med, vil du opleve, at tingene sætter hjernen på arbejde, og giver dig behov, du ikke vidste, du havde. Rigtig god fornøjelse!


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

229 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.0

Alle Bewertungen

(229)

43 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reagerer overhovedet ikke

En stjerne er faktisk alt for meget.
Ligesom andre oplever jeg heller ingen respons overhovedet.
Bestilte en vare, som jeg modtog lige før påske (5/4). Den blev returneret lige efter påske (11/4). Tracking viser at Designertorvet har modtaget returpakken d. 12/4, men jeg har intet hørt.
Har siden skrevet til dem 2 gange, om de vil følge op på min returnering og refundere de ca. 600,- jeg har tilgode, men der er total tavshed.
Det er virkelig dårlig stil og dårlig moral - og ikke-eksisterende kundeservice.
Jeg kæmper videre for at få mine penge, men jeg kommer ALDRIG til at handle hos Designertorvet igen.

24. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Designertorvet-Logo

Antwort von Designertorvet

Hej Birgitte. Vi er kede af forløbet, og at du har måtte vente 14 dage på at få din betaling retur. I dag har vi tilbageført betalingen til dig. Hav en god dag

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Svarer ikke på mail, længere leveringstid end lovet på hjemmesiden

På deres hjemmeside står der "Hurtig levering 1-2 hverdage". Jeg bestilte min vare søndag d. 16 april og har endnu ikke modtaget min vare (vi har torsdag d. 20 april)...
I Tirsdags sendte jeg en mail for, at få en status på min levering, intet svar. I dag har jeg forsøgt endnu en gang, uden svar.
I går kunne jeg se, at de har oprettet en GLS-forsendelse, men status er forsat "afsender har oprettet en forsendelse".
Grunden til at de kun får to stjerner er, at de ikke svarer på mails og ikke overholder deres "hurtige levering". Håber at min bestilling når frem til min pakkeshop, senest på lørdag da jeg skal bruge den til fødselsdagsgave.

20. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk Service.

Super hurtig levering.
Der var en fejl på størrelsen på
Hjemmesiden, men blev straks kontaktet og gjort opmærksom på
Problemet, så man kunne nå at ændre mening/størrelse. Fantastisk service.

30. März 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Først tog det laaang tid uden at jeg…

Først tog det laaang tid uden at jeg hørte nyt fra jer.
Så ringede jeg - og fik at vide, at I ikke havde den pung, jeg havde bestilt på lager. (Det kunne i jo godt have fortalt.
Men i tilbød at sende et billede af dem, I havde (i den type, jeg ønskede) - og der var én, jeg godt kunne bruge.
I sendte den samme dag (eller dagen efter - ifølge gls ) - og så gik det jo stærkt.
Tak for den imødekommenhed ☺️

26. März 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt kundeoplevelse :-)

Super oplevelse, god kommunikation, hurtig levering og varen er præcis så lækker som forventet :-)

24. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Designertorvet-Logo

Antwort von Designertorvet

Kære Lisbeth, tusind tak for den fine anmeldelse🥰

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ærgeligt ærgeligt

Æv, at vi nu må lukke oplevelsen med at efterlade en dårlig anmeldelse herinde, men nu orker vi ikke, efter næsten 3 måneder, at rykke mere og smider varen i skraldespanden og må bare konstatere, at det var rigtigt uheldigt, at vi valgte at handle i Designertorvets webshop, og at livet er for kort til at bruge mere energi på det.:) Vi købte en julegave på webshoppen. (Rigtig flot Newtons vugge) Bestilling og levering var fin og hurtig. Men da det juleaften viser sig, at gaven ikke virker, skriver vi en pæn mail og forklarer problemet. Vi spørger ind til, om vi mon bare har været uheldige eller om det kan være modellen, der ikke er optimal. De har aldrig anfægtet, at der skulle være noget galt med varen. De har bare været uhyggeligt langsomme og helt uinteresserede i at få afsluttet den lille sag. Efter en del henvendelser og megen tålmodighed, får vi endelig her i februar en ny tilsendt, som desværre viser sig at fungere lige så dårligt som den første. Det virker ikke som om de har checket den inden afsendelse? De svarer dog på vores mail (for første gang siden december!) og lover at sende os en returlabel, så vi kan returnere. Det er nu 3 uger siden og den er stadig ikke kommet :D.

15. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Designertorvet-Logo

Antwort von Designertorvet

Hej Maria. Vi beklager meget forløbet især, da du har været meget tålmodig i denne sag. Vi mailer dig en returlabel. Mvh Designertorvet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fin oplevelse.

Meget hurtig levering. Og da jeg valgte at returnere varen, gik det også hurtigt med at få pengene tilbage.

26. Februar 2023
Designertorvet-Logo

Antwort von Designertorvet

Hej og tak for roserne. Mvh Designertorvet

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr