Pour ma première commande je n'est pas été déçu, malgré un petit quelque chose qui ma dérangé : le carton de livraison était environ 4 fois trop grand. On aurait pu mettre 4 fois l'article. C'est dom... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J'ai commandé une défonceuse Festool chez Debonix car j'avais déjà commandé ma scie circulaire chez eux et tout s'était bien passé. Petit bémol cette fois-ci, il y a des traces noires sur la boite de... Mehr ansehen
Les + : Prix très compétitifs, expédition rapide, produits conformes. Les - : Demande d'annulation d'une commande 2h après, contact par téléphone avec un centre relais, je dois être rappelé... Au... Mehr ansehen
Comment ne pas être satisfait d'une commande facile pour des pièces détachées à un prix plus compétitif que d'autres sites marchands même si les delais de livraison sont un peu supérieurs. Mais cela... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Debonix
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Présent sur le web depuis 2006, Debonix sélectionne et offre le meilleur de l'outillage et quincaillerie professionnels (parmi des marques telles que Festool, Makita, DeWalt, Bosch outillage...), des produits de bricolage, jardinage, aménagement extérieur et décoration. Notre devise est de vous proposer le meilleur rapport qualité/prix tout au long de l'année (ventes flash, promo, déstockages, codes promo). Nous sommes également présents sur Facebook, Google+1 et Twitter. Une question ? Prenez contact avec nous par téléphone, mail, Facebook et Twitter.
Kontaktinformationen
Service Client - 5, rue des Garennes, 74960, MEYTHET
- 04 50 09 46 87
- contact@debonix.fr
- www.debonix.fr
4.2
Gut
9992 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Livraison rapide.
Livraison rapide.
Question posée au service client, réponse très rapide également !
Grande efficacité
8. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livré à l'heure sans defaut
8. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
service rapide ,emballage et contact…
service rapide ,emballage et contact de qualité je recommande vivement se fournisseur
8. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Conforme à la commande et rapide
7. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très bon fournisseur
Très bon fournisseur. Délais respectés et produits au meilleur prix. Je recommande
7. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Expédition très rapide et colis en…
Expédition très rapide et colis en super état
6. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison boite au lettresx
La prestation est tout à fait correcte
6. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, service rapide
5. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très bon produits
Très bon produits, parfois même moins cher qu'en commerce, pour la marque proposée, et envoie rapide.
5. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pas mal
Pas mal, produit reçu dans un carton d'expédition bien trop gros pour lui mais bien protégé. Petite remarque sur le délais de livraison. Produit commandé dans la nuit du vendredi au samedi, arrivé en point relais le mercredi bien qu'annoncé en 24-48h lors de la commande. Il serait souhaitable d'indiquer que le samedi et dimanche ne sont pas pris en compte dans les délais de livraison annoncés.
5. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Merci pour le code promo
Merci pour le code promo, mais il n'est pas valide
5. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Debonix
Bonjour,
Un devis a été établi sur votre compte avec la remise du code promotionnel
Excellente journée
L'équipe Debonix
je n'ai toujours pas été livré
je n'ai toujours pas été livré. Arrêter de travailler avec la poste c'est une catastrophe
5. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Debonix
Bonjour,
Excusez-nous pour le retard, nous faisons remonter ce dysfonctionnement à notre transporteur
Le nécessaire a été fait afin que vous soyez livré dans la journée
Un mail vous a été envoyé
Je vous remercie et vous souhaite une excellente journée
Aurélie - service client
Toutes mes commandes se sont bien…
Toutes mes commandes se sont bien passées
5. Juli 2019
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livraison rapide
5. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
J ai payé la livraison pour recevoir…
J ai payé la livraison pour recevoir mon colis dans les 24heures je les reçu 4 jours après
5. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Debonix
Bonjour,
Nous effectuons le remboursement de vos frais de port express
Excusez-nous pour le retard de livraison
Excellente journée
L'équipe Debonix
mail de confirmation de cde inexistant
Bien que cela me soit indiqué en validant ma commande,je n'ai jamais reçu un mail de confirmation de celle ci donc difficile de suivre le colis,malgré ce petit désagrément ,rien à redire sur le reste délais et emballage très bien.
5. Juli 2019
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Service impeccable
Service impeccable, produit livré rapidement, encore merci !
4. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très sérieux et professionnel
J'avoue avoir hésité à commander au regard des commentaires négatifs sur ce marchand, et ai même pris peur au lendemain de ma commande voyant que son statut n'évoluait pas et que je ne recevais aucune information de leur part (j'étais très pressé, mon chantier aurait été bloqué). Petit pb de délai tout de même mais très vite réglé (reçu le reste de ma commande le lendemain), un des produits non conforme remplacé dans les 48h et petit geste commercial qui va bien. Franchement, rien à redire, bravo, je recommande vivement !
4. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bien mais pas parfait...
Les + :
Prix très compétitifs, expédition rapide, produits conformes.
Les - :
Demande d'annulation d'une commande 2h après, contact par téléphone avec un centre relais, je dois être rappelé...
Au final la commande est expédiée 2 jours après, aucune réponse.
4. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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