Katastrophe
Ich habe am 12.12.25 den Ofen bestellt. Er sollte zwischen dem 16.12 und dem 18.12 hier ankommen.
Am 22.12 habe ich das erste Mal nachgefragt wann ich denn mit dem Ofen rechnen könnte. Man würde sich bei mir melden. Ende vom Lied war, dass mich der Verkäufer an die Spedition verwiesen hat. Die hatte meinen Ofen nur nicht und hatte keine Ahnung was da los ist. Raus gekommen ist, dass die Spedition gewechselt wurde und das niemand wusste. Traurig, dass man nicht weiß mit welcher Firma die Ware verschickt wird.
Tatsächlich angekommen ist er am 7.1.26.
Ich stand also 3 Wochen ohne Ofen in unserem neuen Zuhause.
Ich musste sogar den Kundenservice von Kaufland einschalten, weil ich irgendwann selbst nicht mehr weiter gekommen bin. Das war das erste und das letzte Mal, dass ich bei dieser Firma etwas bestellt habe.





