The website states a delivery time of 3 to 5 working days which was OK. But, the charger took 2 months to arrive. Had to chase a lot with little information coming back from them. They said the proble... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Never used this site before, however my son wished to purchase something that 'seemed' better value in HD rather than the usual purchasing off Amazon. However, we ordered the goods on line 4th August... Mehr ansehen
Ordered a Digital Camera battery from this Company. A Video camera battery was sent instead of a Digital camera battery. Have sent 3 emails to customer service without a reply. Tried phoning sev... Mehr ansehen
Website masquerades as being local to your country but the company is in Hong Kong. Granted, prices are ridiculously low. Product arrived poorly packaged in an envelope held together by one piece of t... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
DC-Battery(UK) Battery Store for Europe marketing which providing cheaper, reliable products to our customers, base with over 5 years selling batteries experience.
Kontaktinformationen
1.2
Ungenügend
106 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
DO NOT BUY FROM THIS COMPANY
WELL IT HAS BEEN 20 DAYS NOW WAITING FOR THE ORDER, EMAIL AND VOICE MAIL PHONE- STILL NO JOY.
WELL ALL I CAN SAY DO NOT USE THIS COMPANY AT ALL, AND THEY ARE SITTING WITH SOME DETAILS ASWELL.
DO NOT USE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
19. November 2009
Bewertung ohne vorherige Einladung
Avoid using this company
Order Number: 34769
Date Ordered: Friday 14 August, 2009
The replacement battery caused the laptop to reboot occasionally soon after receipt.
When I reported the problem to DC-Battery they suggested a Windows update then a BIOS update, neither resolved the problem.
After three weeks the battery failed to recharge rendering it totally useless.
It took several emails over the next four weeks to get a returns authorisation and a return address.
Bella, a customer service agent at DC-Battery, insisted that the faulty battery was returned without tracking. At this point I realised they had no intention of replacing the battery.
Forever hopeful I returned the battery to Hong Kong via Royal Mail and tracked the parcel which cost £14.00.
After six days Royal Mail confirmed that no-one was at the address to accept the package, so the package was held locally for collection.
That was two weeks ago. Endless emails and telephone calls are ignored by Bella.
This company gives Internet Sellers a bad name.
DO NOT BUY FORM:
D C - B A T T E R Y . C O . U K in H O N G K O N G
==============================================
Further to my original posting:
DC-Battery acknowledged receipt of the faulty battery on 23rd October 2009.
On November 6th 2009 I received a replacement battery. It has been under test for 24 hours without fault.
22. Oktober 2009
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fair conditions
I've have received my order before my holiday.
Fair conditions, Thank for the great service.
5. Juli 2009
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hong Kong Company using a .Co.Uk domain
After avoiding the ebay Hong kong companies.
I searched out a (what I thought) UK company, only to wait two weeks, with no reply to emails, and an answerphone that does not allow any messages to be left.
Warranty - I presume will be useless as you cannot find a return address. The Domain registration is in Glasgow, but with no owner name
25. April 2009
Bewertung ohne vorherige Einladung
good services
As i know dc-battery located worldwide because i try to ask the same question via their UK tel, I believe i can get warranty while i travel to australia or new zealand.
15. März 2009
Bewertung ohne vorherige Einladung
Battery only worked for three days!
Received the laptop battery after a two week wait, explained by it coming from Hong Kong and not from the UK as their website suggests. Then it worked fine for three days, but now it won't hold any charge at all, meaning I am totally without use of my work laptop! Their UK based landline just goes straight to answerphone, so will have to see if they respond to emails!
5. März 2009
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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