Däckskiftarna Bewertungen 2'104

Återigen bristande kvalitet på däckbyte, Umeå

Under däckbyte blev jag erbjuden nya bultar då mina va slitna, jag tackade nej, fick bytta däck men en sönder slitagevarnare som gav felkod hela tiden efteråt, sen när mekanikern skulle felsöka felkoden så satt bultarna överdrivet hårt, varför spänna ihjäl dom när dom sa att mina bultar va slitna, nästan så man försöker ge däcket problem för att vara beroende av deras rekommendationer. Inte igen.

Väldigt trevligt bemötande och de fixade nya däck utan problem. Jag sökte ett par speciella däck, som inte fanns inne för tillfället, men fick låna däck av dem tills mina kommit dagen efter.

Chefen Lukas med sina medarbetare på Bäckebol stationen i Göteborg gjorde ett fantastiskt fint jobb med fina råd, något som man sällan får se och höra på många andra verkstäderna. Jag blev berörd av den otroligt fina bemötandet och vänligheten som jag fick uppleva idag särskilt från chefen Lukas. Ni ska ha jättestort tack!
Tjänsten var en balansering på alla 4 hjul på våran Lexus 450h.. Tack så mycket än en gång!

Jag åkte in till Däckskiftarna Bromma för att byta till mina sommardäck i april som jag gjort senaste 10 åren på samma ställe. Jag är van med det jobbiga snacket från säljare med all form av merförsäljning och snack om att köpa nya däck etc varenda gång nästan. Van att det är en jugoslavisk kille som är ”säljaren” men denna gång en yngre svensk kille. Han mätte inte ens mina däck och sa direkt att jag borde köpa nya.( Vi hade mätt däcken innan hemma och de var helt godkända). Jag säger på direkten att jag kommer inte köpa nya däck och vill byta dessa jag har, och sätter tydligt punkt där. Säljaren går med på bytet och vi går in i båset för betalning. Däckskiftarna byter ju inte till ej godkända däck eftersom ni är en seriös firma, korrekt?

Där och då börjar han prata, inte jag som står helt tyst redo för betalning. Han bah”ja, jag har inga däck här till dig att sälja om du tror det”.

(Jag har som sagt bytt däck hos er i Bromma i 10 år och vet hur ni jobbar med denna försäljning.)

Jag tittar på honom och med en blick som ”vad håller du på med?” Han fortsätter ”ja du kommer ju få betala ännu mer när polisen stoppar dig för ej godkända däck 8000kr så det kommer du få för att istället byta däck nu ”… Jag står fortfarande tyst. Säljaren igen ” ja fattar, du försöker undvika dubbdäckslagen i city genom att byta till dessa däck ”. Jag betalar tyst(svarar inte) och han säger till mig ” varför är du så otrevlig?”
Jag fortsätter fortfarande att inte gå in i denna diskussionen med honom och är fortsatt tyst och tar mitt kvitto.

Att hålla på med shaming mot era kunder som inte väljer att handla hos er - vad håller ni på med?!
Jag har jobbat med service hela mitt liv och tar starkt avstånd mot ett sådant beteende hos mina säljare. Ligger så mycket badwill i det där beteendet och ni kommer tappa sp mycket trogna kunder på det tyvärr.
Jag kommer inte tillbaka.

Bra service, lätta att ha och göra med. Gör ett bra jobb

Snabbt effektivt

Fick fantastisk service hos Däckskiftarna idag! Jag kom in utan att ha bokat någon tid och de hjälpte mig direkt med däcket utan problem. Väldigt trevligt bemötande, professionella och hjälpsamma genom hela besöket. Man känner sig verkligen välkommen som kund. Stort tack för snabb och smidig hjälp. Rekommenderas varmt!

Det var jätte bra service och snälla personaler jag rekommenderar verkligen.

Alltid klockren service! Hjälpsamma, profenella och trevliga!

Extremt bra service och hjälpsamma.
Jag var in på affären och handlade, när jag kom ut var hela däcket platt. Däcket hade gjort sitt.
Jag fick hjälp direkt på parkeringsrutan och nya däck hämtades från en annan verkstad. Så på 1,5h var allt löst. Guldstjärna till alla som jobbar där, trevliga och högt servicetänk!

Veddesta fixade däcken som satt helt fast, en bult gick helt sönder och behövde borras. Enkelt däckbyte blev större jobb. De bjöd tom på ny binbult och mutter!

Jag gillar byta däck här. Trevliga personer gör det mycket snabbt och professionellt. Jag körar hit många säsonger i rad.

Trevlig Personal Bra Service. Återvänder ALLTID eftersom jag är helnöjd som kund!

Snabba billiga och lämnar bra kvalitet på jobbet. Kan inte annat än rekomendera servicen de ger.

Vänligt bemötande samt helnöjd med jobbet.

Supersnabbt och bra
långa uppetider