Crunchyroll Bewertungen 1'566

Unglaublich viele Serien (die bereits offiziell eine deutsche Synchronisation haben, die beim Mitbewerberin auch in mehreren sprachen vorhanden sind) sind nur in Japanisch enthalten. Mit Glück manchmal auch in Englisch.
Die App ist schlecht programmiert und das Geo-tracking ist ein Albtraum.

Ich wollte kündigen bevor die Probe 7 Tage vorbei gehen wusste aber nicht wie also habe ich den Support geschrieben. Keine Antwort. Zwei Abbuchungen von meinem Konto. Keine Antwort. Habe endlich herausgefunden wie man kündigt. Aber das Geld bekomme ich nicht zurück. Und die meisten Animes gibt es nur im original

Durch das neue Premium-Modell funktioniert genau genommen nichts mehr. Eine Anime-Folge ist ohne "Premium" jetzt durch mindestens 3 Werbungen á 5 (!) Video-Clips unterbrochen, die man nicht skippen kann. Mein Smart-Fernseher nimmt das durchaus wahr und schaltet sich während der Werbung ab. Weil man aber die Werbung in keiner Weise überspringen kann (nein, auch dann nicht, wenn man z.B. mitten drin die Folge unterbricht und wieder an der Stelle anfangen möchte, an der man aufgehört hat) muss man wieder von vorne beginnen. Natürlich mit Werbung. Ich kann also immer nur ca 15 Minuten schauen und sehe größtenteils irrelevante Werbung. Ist eine ziemliche Verarschung.
Ach ja... das Upgrade lässt sich noch nicht einmal durchführen. Ich kündige diesen Müll jetzt, da ist ja jeder Gratisanbieter besser - und dazu noch werbefrei.

Miese abzocke. Kostet 10€ im Monat.
Für das ich drei vier Folgen im Jahr schau.
Die letzten 20 Jahre hat man einfach schaun können.
Danke das ihr alles Kaputt macht!!!!!!!!!!!!!!!!

Einen Stern gibts noch für die umfangreichen Animes.

Der Rest geht flöten wegen dem miesen Kundendienst. Man hat mir die Verlängerung meines bestehenden alten "Fan" Abos gekündigt und wollte mich dazu bringen für das doppelte ein neues Abo abzuschließen. Warum?
Weil ich eine andere Kreditkarte hatte und eigentlich Paypal als Zahlungsmethode auswählen wollte, da hat man mir gesagt, ich muss dafür ein neues Abo machen und die neuen sind halt teurer.

Man kann sichs auch absichtlich mit der Kundschaft versauen.

Hier die Mail zum anschauen:

Samir A. (Crunchyroll )

5. Aug. 2024, 2:04 AM GMT-7

Hallo,

Danke für deine Nachfrage. Ich kann durchaus deine Situation verstehen.

Ein Wechsel der Zahlungsmethode kann leider nicht mit einem aktiven Abo vorgenommen werden. Das Abo muss auslaufen bzw. storniert werden, um die Zahlungsmethode verändern und ein neues Abo dann abschliessen. zu können

In deinem Fall wurde versucht mit der älteren Zahlungsmethode den Betrag einzuziehen, was aber nicht funktioniert hat, da diese nicht mehr gültig war. Nach einigen wenigen weiteren Versuchen, wäre das Abo systemtechnisch automatisch storniert worden. Die Stornierung wäre auch ohne mein zutun systemseitig erfolgt.

Die Preisumstellung ist bereits schon seit längerem umgesetzt. Es wurde nur darauf verzichtet die Kunden direkt anzusprechen und darauf aufmerksam zu machen.

Das Abo können wir dir leider nicht mehr zu dem veralteten Preis anbieten.

Hast Du hierzu weitere Fragen ? Antworte bitte wieder auf diese E-Mai.

Vielen Dank.

Beste Grüsse
Samir
Customer Service
Crunchyroll

Beste Anime App die ich kenne,das Geld ist es für mich Wert.
4 Geräte die ich mit der App benutzen kann und jede Menge Serien und Filme , einfach Klasse, weiter so ich bin begeistert 😁

Zu Anfang habe ich mich noch zeitweise geärgert das es für manche Animes keine deutsche Synchro gab sondern nur Untertitel; mittlerweile stört mich dieser Umstand nur noch wenig bis gar nicht mehr.Das japanische Original hört sich teilweise vom Ausdruck und Betonung sogar realistischer als eine Synchro an.Eine Sache stört allerdings bei einigen Untertiteln der fertigen Übersetzungen: es werden scheinbar keine visuelle Überprüfungen der bearbeiteten Videos gemacht,denn:die eingeblendeten Texte sind teilweise nicht einmal für 1Sek zu sehen was das Lesen sehr schwierig macht. Zweitens gibt es auch ziemlich oft Überblendungen(meist zum Ende des Videos,die Handlung geht noch weiter,das Abspannlied läuft und wird auch gleich mit übersetzt,und dies auf dem selben Platz der Handlungs-Untertitel, also unleserlich...

Crunchyroll ist eine der vielen Firmen, denen ihre Community leider völlig egal ist. Statt sich die Mühe zu machen eine ordentliche Moderartion in der Kommentarsektion zu gewährleisten, wurde der einfachste, schnellste und günstigste Weg gwählt, um sich der Meinung der Fans zu entledigen und sich so Arbeitsplätze zu sparen. Die Kommentarsektion sowie die Rezensionsfunktion wurden vollständig gelöscht und deaktiviert. Als Vorwand wurde ein Hate einiger weniger gegen 2 verschiedene Anime genutzt, die LGBTQ Themen enthalten. Das sowas nicht geht steht außer Frage aber anstatt diese Leute zu sperren, wurde nun dieser Weg gewählt, obwohl es riesige Proteste von Seiten der Community gab. Und warum? Wegen Geld. Ich rate dringend davon ab sich Crunchyroll zu holen, da es faktisch keinen Mehrwert mehr im Vergleich zu Drittanbietern bietet, denn es gibt keine Community mehr mit der man sich austauschen kann. AniWorld oder andere Drittanbieter bieten geanu das selbe kostenlos an, teilweise gibt es da sogar noch Communitys. Add Blocker rein und schon spart man sich die 84 Euro im Jahr. Sofern die Kommentarsektion sowie die Rezensionsmöglichkeit zurückkommt, ändert sich selbstverständlich meine Meinung. Als Tipp, wenn ihr den Produktionsteam der Anime was zurückgeben wollt, Paypalspenden an die Publisher/ Zeichner/ Animateure bringen deutlich mehr als einem Geldgeilen Verein das Geld in den Rachen zu schieben.

- Crunchyroll direkt hat weniger Auswahl als Crunchyroll Amazon Prime Channel
- übertragen des bestehenden Accounts oder verknüpfen der Accounts mit Amazon Prime geht nicht
- Crunchyroll hat oft nur Staffel 2 oder 3 aber nicht Staffel 1
- Crunchyroll hat manchmal eine Staffel mit Untertitel eine mit synch und eine nur Ozon mit englischem Untertitel
- Crunchyroll hat alle nurzerkommentare gelöscht und erlaubt keine neuen.

Generell geile App mit guten Animes, allerdings frage ich mich was Crunchyroll sich diese Anime Season gedacht hat… 70% nur Müll… „day‘s with my stepsister“, „pseudo Harem“, „my girlfruend has no feelings“ seit wann ist Crunchyroll zur pornu pedo Seite geworden? Hab mir kein Abo geholt um um Animes zu gucken die Inzest mit der Familie symbolisieren und Andeutungen machen

Ohne Kommentarfunktion ist Crunchyroll für mich kein Mehrwert mehr. Moderation hätte man auch Ehrenmitgliedern überlassen können. Für mich kein Argument welches Crunchyroll abgeliefert hat bezüglich der Sicherheit für die Community.

Man ist dieser Tage ja gewohnt das Werbung immer dreister Lügt, aber das sich das Angebot dann so massiv von dem "versprochen" unterscheidet ist schon ne Marke für sich. (Soviel zu den Grundsätzen der Werbung wie Werbewahrheit aber da geht in unseren Zeiten ja mittlerweile recht viel....)

Im Grunde ein nettes Bukket an Animes, was aber doch stark brüskiert ist das viele A-Rang-Animes nur begrenzt und teilweise nicht in Deutscher o. zumindest Englischer Syncronisation angeboten werden, obwohl diese längst z.b. im FreeTV verfügbar sind, selbst in den B-Rang-Animes findet sich dieses Ärgerniss. Noch gravierender ist das ganze Folgen überhaupt nicht verfügbar sind, was für mich eigendlich eine vertragliche Mangelleistung darstellt
=> Man bezahlt dafür ganze Geschichten zu erhalten und nicht Bruchstücke davon.
Man hätte bereits vorgewarnt sein sollen da ein teil des Werbebugedt von Crunchyroll LLC offenbar für Influencer mit begrenzter Reichweite genutzt wird & allein die Gesellschaftsform LLC
(=> Gesellschafter haften nur mit der einbezahlten Einlage und nicht mit dem eigenen Vermögen.)
sollte zumindest skeptisch werden lassen.

Sollte man jedeoch mit C-Rang Animes zufrieden gestellt sein bietet Crunchyroll LLC eine breite Auswahl was für sich einen Pluspunkt darstellt da somit für jeden Geschmack etwas zu finden ist.

Nebst dessen ist ein Basis-Abonnement Preis von 6,99 € (FAN) oder erweitertes Abonnemont für 9,99 € (MEGA FAN) für sich in Ordnung aber eben nicht beim gegenwärtigen Leistungsniveau.

Alles in Allem kann ich zu dem Angebot von Chronchyroll in der gegenwärtigen Form keine Empfehlung ausprechen.

In Folge wird die Nutzung über Amazon Prime als Zubuchbare Option mit großer Entäuschung wieder eingestellt. :-(

All die Jahre war ich stets zufrieden, doch plötzlich verschwindet die gesamte Kommentarfunktion. Der einzige Grund Crunchyroll gegenüber anderen Anbietern zu bevorzugen, war die Kommentarfunktion. Eigentlich waren es die Kommentare (Reviews) selbst, welche einen Anime überhaupt interessant machten. Viele Personen haben stundenlang Kommentare verfasst, um anderen einen Mehrwert zu bieten. Demnach müsste Crunchyroll den ganzen Leuten dankbar sein. Stattdessen wurden alle Kommentare gelöscht. Es ist einfach nur respektlos. Die Erklärung dazu ist einfach ein Widerspruch in sich und bedeutet das Ende einer Diskussionskultur.

Es stimmt, ich war die Jahre zufrieden, doch Verbesserungen gab es kaum welche. Die deutschen Synchros sind oft gut gelungen und ich habe das Gefühl es sind auch mehr geworden. Leider hat sich an der Website technisch kaum etwas getan. Crunchyroll hätte auf seine Stärke aufbauen sollen. Zum Beispiel hätte ich erwartet, dass man benachrichtigt wird, wenn jemand auf seinen Kommentar antwortet. Auch eine Ansicht zu den selbstgeschriebenen Kommentaren wäre wünschenswert gewesen. Das sind so grundlegende Dinge, doch nichts ist passiert. Also ergibt sich mir ein Bild, dass Crunchyroll sich nicht den eigenen Stärken bewusst ist. Somit sehe ich für mich auch keine Zukunft mehr in Crunchyroll, da meine Erwartungen nicht mehr erfüllt werden. Damit ist die Kündigung eine beschlossene Sache und ich hoffe das Crunchyroll noch die Kurve kriegt oder ein anderes Unternehmen sich durchsetzen kann.

Kommentarfunktion entfernt
Es ist eine Schande, dass die Kommentarfunktion entfernt wurde. Diese hat einen großen Bestandteil ausgemacht, warum ich ein Abo bei Crunchyroll abgeschlossen habe. Man konnte seine Gedanken zur Episode frei teilen und sich andere Sichtweisen anschauen. Da dieser Teil jetzt wegfällt werde ich wohl oder übel mein Abo kündigen. Schade drum

Crunchyroll war für mich immer sehr besonders durch die Kommentare. Ich habe es sehr genossen mich mit der Community auszutauschen und die Kommentare zu lesen. Das war einfach der absolute Pluspunkt für CR. Leider wurden diese nun zu Gunsten "fÜr dIe cOmUnitY" abgeschafft. Dies ist für mich ein Kündigungsgrund! Da Crunchyroll sonst nichts besonderes anzubieten hat, werde ich mein Abo nochmal überdenken müssen.
Ebenso sind viele Animes ohne Deutsche Synchro (aber dafür in 5 anderen Sprachen) und daher kann ich mir den Content genauso Gut auf anderen Plattformen anschauen.

Der einzige Grund, neben einem etwas komfortableren Anime-Stream, ist der Austausch der Community direkt unter der jeweiligen Episode. Ohne diese Funktion ist die Plattform leblos und emotionslos.

Wie auch von vielen Anderen schon erwähnt, vermisse ich ebenfalls die Kommentarsektion. Durch diese Funktion war Crunchyroll anders als andere Plattformen und hat für eine stärkere Community gesorgt!
Durch die Fehlenden Kommentare gibt es keine Community mehr und die Plattform fühlt sich kalt an!
Denke werde demnächst zu dem alt bekanntem wechseln.